質(zhì)量過(guò)硬 備受青睞--中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)愛(ài)普生產(chǎn)品使用調(diào)查
隨著信息化的普及,高教市場(chǎng)越來(lái)越離不開(kāi)投影機(jī)了。在教育信息化的浪潮中,湖北武漢的電教化程度也越來(lái)越高,在湖北教育領(lǐng)域口碑最好的愛(ài)普生投影機(jī)自己是賺個(gè)滿貫。比如中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),近幾年,通過(guò)招標(biāo)的形式購(gòu)買了160多臺(tái)愛(ài)普生投影機(jī),價(jià)值超過(guò)300萬(wàn)元。
為了了解愛(ài)普生投影機(jī)在高教市場(chǎng)的詳細(xì)情況,記者采訪了中南財(cái)大多媒體設(shè)備管理中心副主任郭成貴,看看他對(duì)愛(ài)普生投影機(jī)又有哪些評(píng)價(jià)。
同臺(tái)競(jìng)技 一招勝出
中南財(cái)大是教育部直屬的一所以經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)為主干,兼有文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)、理學(xué)、工學(xué)等八大學(xué)科門類的普通高等學(xué)校,是國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校之一。
郭成貴介紹說(shuō),近幾年,中南財(cái)大為了提高教師的多媒體教學(xué)水平,學(xué)校一直非常注重IT產(chǎn)品的采購(gòu)。至今為止,已經(jīng)搭建起一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,信息化建設(shè)一直走在同類學(xué)校的前面。目前,學(xué)校已經(jīng)是集多媒體教學(xué)和無(wú)紙化辦公于一體。
從2001年起,中南財(cái)大就與愛(ài)普生投影機(jī)結(jié)緣了。
2001,學(xué)校正式加快了對(duì)信息化建設(shè)的投入,當(dāng)然和現(xiàn)在比起來(lái),當(dāng)時(shí)的投入很少。隨著近五年的發(fā)展,學(xué)校的信息化建設(shè)已經(jīng)形成一定的規(guī)模,五年當(dāng)中,愛(ài)普生投影機(jī)在學(xué)校的信息化當(dāng)中發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。
目前,中南財(cái)大共有280多間多媒體教室,每個(gè)教室都配有投影機(jī)。如果包括其它,如報(bào)告廳、會(huì)議室以及每個(gè)學(xué)院的試驗(yàn)室在內(nèi),總共有300多臺(tái)投影機(jī)。這300臺(tái)中,有一半以上的產(chǎn)品是愛(ài)普生的,總共160臺(tái)左右。
當(dāng)記者問(wèn)及當(dāng)初是基于什么原因采購(gòu)愛(ài)普生的投影機(jī)時(shí),郭成貴說(shuō):“當(dāng)初,投影設(shè)備在高校的應(yīng)用才剛剛開(kāi)始,在整個(gè)IT行業(yè)中算是高端的產(chǎn)品,沒(méi)有使用過(guò)的人很難知道不同品牌投影機(jī)之間的差異及其性能,于是只有通過(guò)招投標(biāo)的形式來(lái)采購(gòu)。每次招標(biāo)至少要有3款不同品牌的投影產(chǎn)品入圍,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)測(cè),結(jié)果愛(ài)普生投影機(jī)的性能讓評(píng)測(cè)小組感到很滿意。同時(shí)我們通過(guò)考查愛(ài)普生投影機(jī)在幾個(gè)兄弟學(xué)校的應(yīng)用情況,覺(jué)得愛(ài)普生的產(chǎn)品無(wú)論是技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品穩(wěn)定性還是售后服務(wù)方面都是值得信賴的!
首先,在對(duì)同時(shí)競(jìng)標(biāo)的一款產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)愛(ài)普生的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)很實(shí),如有些產(chǎn)品,亮度明明沒(méi)有達(dá)到3000流明,技術(shù)指標(biāo)上卻寫(xiě)著亮度3000流明。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),愛(ài)普生的產(chǎn)品更能讓用戶信賴。其次是清淅度和亮度,相較其它幾個(gè)品牌的產(chǎn)品,清淅度和亮度均略勝一籌,以往進(jìn)行多媒體教學(xué)的時(shí)候,總是要將教室的窗簾拉好,在環(huán)境光線很暗的情況下才能看清楚,現(xiàn)在這種情況對(duì)于愛(ài)普生的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一去不復(fù)返了。所以,中南財(cái)大也堅(jiān)持開(kāi)始的選擇,一直信任愛(ài)普生投影機(jī)。
質(zhì)量、服務(wù)使用戶信服
經(jīng)過(guò)近幾年的使用,愛(ài)普生投影機(jī)在平時(shí)的工作中所表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定性能著實(shí)讓中南大的師生感到驚喜, 郭成貴告訴記者,愛(ài)普生投影機(jī)總體使用情況穩(wěn)定,故障率較低。
特別提到的一點(diǎn)是,投影機(jī)的使用壽命問(wèn)題,任何一款產(chǎn)品都有它的使用周期。投影機(jī)也一樣,使用一段時(shí)間后,亮度自然會(huì)降低。但是,愛(ài)普生的投影機(jī)和其它幾個(gè)品牌的投影機(jī)相比,在這方面占據(jù)著更多的優(yōu)勢(shì),亮度衰減的時(shí)間較長(zhǎng),機(jī)器的壽命較長(zhǎng),燈泡的壽命一般都可以達(dá)到或接近3000小時(shí),“所以這也為我們節(jié)約了不少的成本。另外,機(jī)器設(shè)計(jì)比較合理,機(jī)器內(nèi)部空間比較散,容易散熱,人性化設(shè)計(jì)的同時(shí)也提高了機(jī)器的使用壽命!惫少F說(shuō)。
延續(xù)了之前的好口碑,對(duì)于最近愛(ài)普生推出的幾款新品投影機(jī),郭成貴也評(píng)價(jià)很高。新產(chǎn)品在亮度、耐高溫、防塵等方面,愛(ài)普生推出具有獨(dú)特的密封防煙塵裝置的EMP-6000/6100。在亮度分別達(dá)到3000、3500流明,可以在僅1.8米的距離投射出60英寸的畫(huà)面,這是之前的一些產(chǎn)品所無(wú)法做到的。
另外,教室里灰塵很多,如打掃衛(wèi)生時(shí)的灰塵、教師講課板書(shū)時(shí)的粉塵等,這些粉塵從某種程度上損害了投影機(jī)的使用時(shí)間,這兩款產(chǎn)品采用一種防塵防煙裝置,使投影機(jī)免受各種環(huán)境下污染物的損害,對(duì)于學(xué)校教學(xué)是很有必要的。愛(ài)普生此次推出的產(chǎn)品在亮度、防塵以及耐高溫等方面又有了新的提高,給用戶帶來(lái)了很多的驚喜。
談到價(jià)格,郭成貴表示:可能是愛(ài)普生投影機(jī)的市場(chǎng)定位本身就比較高,致力于打造高端品牌,所以它的價(jià)格較高,僅次于索尼。價(jià)格方面可能會(huì)給愛(ài)普生投影機(jī)的普及帶來(lái)一些障礙。至于建議,該負(fù)責(zé)人說(shuō):應(yīng)該做到因地制宜,根據(jù)不同地區(qū)的氣候特點(diǎn)、不同行業(yè)的工作性質(zhì)推出不同的機(jī)型,以適于投影機(jī)在該地區(qū)的應(yīng)用。
售后服務(wù)對(duì)于每一款產(chǎn)品都是很重要的,特別是對(duì)于像投影機(jī)這樣高端的產(chǎn)品,關(guān)于售后服務(wù),郭成貴說(shuō):愛(ài)普生的技術(shù)人員每間隔一段時(shí)間都會(huì)來(lái)學(xué)校對(duì)投影機(jī)維護(hù)一次,全面檢察,這樣避免了使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些故障。為了使教職工更好、更合理的使用投影機(jī),愛(ài)普生會(huì)教一些平時(shí)使用的技巧,以及遇到一些小故障時(shí)怎么解決,就算是不太懂投影機(jī)的人也可以聽(tīng)得懂,很多教師都感到很實(shí)用。
中南財(cái)大的文波樓安裝的全部都是愛(ài)普生投影機(jī),文波樓是中南財(cái)大最多的教學(xué)樓,從周一至周日,每天全天都安排有課堂,為了保證正常的教學(xué)秩序,愛(ài)普生公司經(jīng)常利用中午12:00~14:00或晚上的休息時(shí)間來(lái)定期做設(shè)備的維護(hù)、除塵及調(diào)試,遇有故障及時(shí)拿來(lái)備用機(jī)替換,從未影響正常上課。
中南大除了使用愛(ài)普生投影機(jī)之外,還有愛(ài)普生的打印機(jī)等。使用愛(ài)普生的產(chǎn)品之后,很少出現(xiàn)機(jī)器故障,即便出現(xiàn)故障,只要給售后中心打電話?cǎi)R上就會(huì)有技術(shù)人員上門服務(wù),不管多大的問(wèn)題都一樣,當(dāng)時(shí)不能解決的,他們也會(huì)提供同類備用設(shè)備。郭成貴表示:以后采購(gòu)?fù)队皺C(jī)以及其它辦公產(chǎn)品時(shí),相信仍然會(huì)考慮愛(ài)普生的品牌,原因一是產(chǎn)品本身的質(zhì)量確實(shí)過(guò)硬,讓人信服;二是服務(wù)讓人滿意,使用戶使用愛(ài)普生的產(chǎn)品心里比較踏實(shí)、放心。