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回眸BenQ五年路 從中國出發(fā)的世界名牌

來源:投影時代 更新日期:2007-01-16 作者:佚名

    江南特有的小橋流水,古韻今風,透露著平易、雋永的親切,匠心獨具的姑蘇園林景觀,和一面面迎風招展的道旗,悠悠然見證著新世紀的傳奇——2001年12月5日下午,蘇州,吳宮喜來登大酒店內(nèi),在鎂光燈照耀之下,明基李焜耀懷揣著壯志雄心,正式為BenQ新品牌揭幕,并以此為起點開始了一趟史無前例的“長征”。如同當年中國工農(nóng)紅軍開創(chuàng)人類歷史上的奇跡一般,明基新品牌蘇州誓師,同時也擔負著兩項“不可能完成的任務(wù)”,一是要改變世人對中國企業(yè)不能從代工走向自有品牌全面轉(zhuǎn)變的懷疑眼光;二是要塑造一個真正從中國出發(fā)的世界名牌……。

    通過“水平整合+垂直分工”發(fā)展模式,明基過去不斷提升集團作戰(zhàn)能力,尤其在關(guān)鍵零組件與核心技術(shù)領(lǐng)域,跨足3C形成強大的競爭優(yōu)勢。而品牌塑造方面,從最初自牌與貼牌兩條腿走路出發(fā),BenQ僅用3年便達成高成長率與高知名度的階段性目標。在其三周歲慶生會上,明基首度提出了獨一無二的5C戰(zhàn)略,不僅意味著BenQ品牌成功走出襁褓期,更為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃出清晰的藍圖,進一步堅定了發(fā)展自有品牌的決心。時隔五年,當我們再度回眸BenQ走過的每一步,不難發(fā)現(xiàn)一個由中國出發(fā)的世界名牌已經(jīng)初具雛形,并且正在向著其偉大的愿景持續(xù)前進。

化企業(yè)愿景為品牌使命

    在針對中國企業(yè)發(fā)展史的研究過程中,多數(shù)專家、學(xué)者均認同,愿景是組織成長的動力,而愿景與使命的缺失則是不少中國企業(yè)走向失敗的重要原因。在《向解放軍學(xué)習(xí)》一書中,作者同樣也提出類似觀點,唯具有使命的企業(yè)和企業(yè)家,才能在商業(yè)社會中生存和發(fā)展。早在1992年,明基便已確立企業(yè)愿景——“傳達資訊生活的真善美”,以及以“誠信”為基礎(chǔ)的價值觀。在明基董事長李焜耀看來,企業(yè)存在的目的是為人類社會創(chuàng)造可持續(xù)性的價值,而要成為永續(xù)經(jīng)營的企業(yè),唯有將歷史觀與文化思考帶進經(jīng)營模式中,并以“誠信”作為企業(yè)經(jīng)營最高道德原則。

    一路走來,明基透過3C數(shù)字時尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù),力爭將現(xiàn)代科技的真實、親善與美麗傳達給顧客,并為消費者創(chuàng)造出兼具品質(zhì)與品味的生活體驗和風貌,同時明基也在全球范圍內(nèi)積極發(fā)展并落實綠色、無污染的環(huán)保制程,以兌現(xiàn)創(chuàng)造社會價值與善盡社會責任的企業(yè)承諾。而BenQ新品牌的推出,更是明基說到做到的具體表現(xiàn)。明基中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺表示,品牌具有與人類生活充分結(jié)合的深度與廣度,對社會文化與生活型態(tài)具有深遠的影響力,積極地往世界名牌的方向走,可以拉大企業(yè)價值創(chuàng)造的空間,從而讓企業(yè)對生活型態(tài)發(fā)揮出更大的影響力。

    化企業(yè)愿景為品牌使命,B-e-n-Q(Bringing Enjoyment and Quality to Life)這四個英文字母的組合,非但從字面上呈現(xiàn)出了享受快樂科技的意涵,更傳達了明基全新的思考模式以及對于人類社會和未來生活的美好憧憬,不僅與“傳達資訊生活真善美”的企業(yè)愿景一脈相承,更是所有明基人堅定不移的信仰和矢志達成的終極目標。這一目標看似很高,但卻并非“不可攀”。就在“蝶舞迎春到海南—BenQ 2007策略發(fā)布會上”,明基BenQ向與會媒體記者們,全面展示了品牌發(fā)展的驕人成果,并以事實宣告BenQ五年來品牌建設(shè),取得了第一階段的勝利。

創(chuàng)新技術(shù) 深耕品牌 優(yōu)化生活品質(zhì)

    5C戰(zhàn)略為明基規(guī)劃出清晰的發(fā)展藍圖。其中以液晶面板(Crystal)為代表的核心技術(shù)及關(guān)鍵零組件,為5C戰(zhàn)略之核心,而系統(tǒng)產(chǎn)品及外設(shè)(Computing)、消費電子產(chǎn)品(Consumer Electronics)、移動通信產(chǎn)品(Communications)則構(gòu)筑起明基橫跨3C領(lǐng)域的事業(yè)支柱,至于最外圍的Cool Brand,則是明基兌現(xiàn)企業(yè)價值,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的終極目標。為了讓BenQ真正成為深受消費者喜愛的世界名牌,明基回歸人類生活型態(tài)最基本的思考,一方面要幫助消費者改善生活品質(zhì),另一方面則要幫助人們提升生活品位,于是從技術(shù)與設(shè)計兩大面向入手,深耕品牌內(nèi)涵。

    從2003年5月率先推出全球首款16ms響應(yīng)時間液晶顯示器FP581s開始,BenQ LCD每次新品發(fā)布都領(lǐng)先競爭對手,推動液晶面板響應(yīng)速度不斷提升,為消費者帶來酣暢淋漓的視覺享受。2006年5月,又是BenQ,《視覺技術(shù)白皮書》暨世界首款插黑液晶顯示器FP241WZ的發(fā)布,不但解決液晶顯示殘影、拖影現(xiàn)象,讓人眼完全感受不到畫面停滯,更一舉終結(jié)響應(yīng)時間競賽,對推動LCD顯示效果邁向巔峰具有劃時代意義。除一路領(lǐng)跑響應(yīng)時間外,BenQ更發(fā)展出能夠完美呈現(xiàn)人類肉眼真實所見的創(chuàng)新數(shù)字影像強化技術(shù)Senseye顯彩科技,極大地豐富了視覺體驗。

    在跨足的每一個領(lǐng)域中,BenQ皆致力于成為創(chuàng)新科技的領(lǐng)導(dǎo)者。從2004年推出第一代黃金色輪技術(shù)開始到2006年第三代黃金色輪技術(shù)問世,BenQ數(shù)字投影機令魚(亮度)和熊掌(顏色)兼得,成為真實色彩的專家,而2006年末MP510傻瓜投影機上市,更開啟大眾投影時代。與此同時,BenQ在家用電腦領(lǐng)域中也找到自己的“藍!。2006年BenQ以人性關(guān)懷為出發(fā)點,推出第一代便當電腦“雅典”,將所有與人體發(fā)生接觸的操作界面,統(tǒng)一劃入桌面上的時空,讓主機專職于運算,開創(chuàng)PC人機界面新標準,其易用、舒適的人本設(shè)計,贏得媒體、用戶的贊譽。

    過去5年來,明基平均每年提撥3%營業(yè)額作為研發(fā)經(jīng)費,擁有4000名研發(fā)工程師,其中博、碩士研究人員占70%。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止到2006年10月為止,明基已擁有3157項專利,另有2890項專利申請中,在推動創(chuàng)新科技發(fā)展方面,可謂不遺余力。透過關(guān)鍵零組件與核心技術(shù)間的相互整合,明基延伸出一系列數(shù)字時尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(Networked Lifestyle Devices),讓廣大用戶無論何時何地都能夠擁有品質(zhì)和快樂兼?zhèn)涞臄?shù)字化生活。明基電通深耕技術(shù)實力,為BenQ自有品牌取得躍進式發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ),也是明基未來進一步整合3C、實現(xiàn)企業(yè)愿景的關(guān)鍵。


兩元相容 設(shè)計哲學(xué) 提升生活品味

    要創(chuàng)造出讓消費者渴望的產(chǎn)品,首先要清楚消費者心里渴望的是什么。引用行銷大師Seth Godin“軟性創(chuàng)新”(Soft Innovation)的概念,即洞察和了解顧客需要的是什么,然后把它們變成附加在產(chǎn)品中的免費贈品。在推動“躍進式創(chuàng)新”(諸如完美呈現(xiàn)人眼潛能的Senseye顯彩科技、終結(jié)響應(yīng)時間競賽的插黑技術(shù))的同時,BenQ更從市場端入手,廣泛了解并深入研究目標族群的生活型態(tài)與使用習(xí)慣,最終透過生活美學(xué)化的設(shè)計,結(jié)合理性與感性訴求,在消費者與數(shù)字時尚產(chǎn)品間生發(fā)出情感上的共鳴,超越簡單用品的范疇,成為某種生活方式或個人品味的象征。

    萃取中華文化、哲學(xué)理念與建筑器物的造型元素與精神意涵,透過西方設(shè)計構(gòu)成使其現(xiàn)代化與時尚化,成軍不過4年的BenQ數(shù)位時尚設(shè)計中心,在不斷摸索的過程中,形成兩元相容設(shè)計哲學(xué)。在BenQ產(chǎn)品身上,科技與人文(理性導(dǎo)向的操控功能結(jié)合感性訴求的使用經(jīng)驗)、風格與功能(令人眼睛一亮的獨到風格兼具實用有趣的貼心功能)、極簡與奢華(簡約利落的設(shè)計語言搭配奢華質(zhì)感的材質(zhì)運用)、東方與西方(東體西形)……,看似對立的兩極都實現(xiàn)了和諧的統(tǒng)一。兩元相容的設(shè)計哲學(xué),為BenQ數(shù)字時尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品真正融入了“Enjoyment Matters”的味道。

    以限量發(fā)售的BenQ FP785+藝術(shù)液晶為例,其獨有雙轉(zhuǎn)軸式底座與優(yōu)雅的提包造型設(shè)計,曾在米蘭時尚周上大放異彩,廣為引起世人矚目,并一舉獲得當年iF國際設(shè)計大獎(素有工業(yè)設(shè)計“奧斯卡”之稱)的殊榮,而今BenQ又運用先進的熱轉(zhuǎn)印技術(shù),成功地將清皇室宮廷畫家朗世寧之《仙萼長春圖》及《阿玉錫持矛蕩寇圖》兩幅傳世名畫,栩栩如生地妝點在FP785+的外觀上,每個細微的設(shè)計環(huán)節(jié)均體現(xiàn)出豐厚的人文價值,BenQ FP785+透過現(xiàn)代科技,悠游古今、穿越時空,將歷史與現(xiàn)代、藝術(shù)與科技完美結(jié)合在一起,為收藏家?guī)砹丝鐣r代的藝術(shù)饗宴。

    從2002年拿下第1樽iF設(shè)計大獎(德國)、2項IDEA工業(yè)設(shè)計杰出獎(美國)初登世界設(shè)計舞臺開始,過去4年來明基BenQ共獲得162項國際設(shè)計大獎,涵括全球幾乎所有重要的設(shè)計類獎項,充分彰顯BenQ世界級的設(shè)計實力。相信對于任何一個新生的品牌而言,要想在這么短的時間內(nèi)取得如此輝煌的成果,都是一個幾乎“不可能完成的任務(wù)”,但BenQ卻實現(xiàn)了這樣的夢想。時至今日,BenQ數(shù)位時尚設(shè)計中心擁有數(shù)百位專業(yè)能力一流的頂尖設(shè)計人才,在成功度過重整籌劃、強化運作及國際層次三階段后,BenQ數(shù)位時尚設(shè)計中心已進入了領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計的階段。


由藍轉(zhuǎn)紅 羽翼漸豐 打造強勢品牌

     以技術(shù)與設(shè)計兩大核心競爭優(yōu)勢作為杠桿,以系統(tǒng)產(chǎn)品及外設(shè)(Computing)、消費電子類產(chǎn)品(Consumer Electronics)、移動通信產(chǎn)品(Communications)三大事業(yè)群作為支柱,明基非但從傳統(tǒng)IT藍色陣營中順利突圍,成為紅色陣營中少數(shù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亞洲新品牌標桿,更在海內(nèi)外世界級品牌夾殺中,以輕盈曼妙的舞步發(fā)展出一套提升企業(yè)價值與持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式,帶動全球享受時尚與快樂科技的潮流。據(jù)中國電子商會2006年電子企業(yè)品牌價值評估結(jié)果顯示,明基集團以212.08億元人民幣位列300強中的第11位,BenQ品牌知名度迅速提升由此可見一斑。


    在提升品牌知名度初戰(zhàn)告捷的同時,BenQ各項事業(yè)發(fā)展皆取得巨大成長。在全球范圍內(nèi),BenQ LCD共5個市場占有率排名前五,國內(nèi)市占率排名第二,在華東及華南兩個大區(qū)排名第一;BenQ投影機截止到2006年第二季度,以8.1%市占率居全球第二、歐洲第一,國內(nèi)市占率排名前三;BenQ光存儲產(chǎn)品則連續(xù)六年蟬聯(lián)市占率第一,連續(xù)六年獲頒消費者首選品牌……。2001年明基企業(yè)營收約為21億美元,至2004年已突破50億美元大關(guān),而明基中國業(yè)務(wù)區(qū)品牌營收同樣也走出了一條漂亮的曲線,由2001年的18億元人民幣躍升至2006年的41億元人民幣。

    在明基中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺看來,行銷模式發(fā)展大體會經(jīng)歷四個階段,包括簡單時代、賣點時代、概念時代與模式時代。其中,簡單時代企業(yè)行銷最為原始,如同“菜市場賣大白菜”一樣。當大家開始吆喝,并向消費者溝通產(chǎn)品賣點,不但自己講,還透過媒體或渠道一起吆喝,這時就進入了“賣點時代”。早期明基光存儲提出“是肉,鱷魚從不挑食;是盤,明基光存儲從不挑剔”的口號,便屬于賣點時代的產(chǎn)物。伴隨3C數(shù)字整合浪潮逐漸興起,單純訴求產(chǎn)品賣點的營銷模式已無法適應(yīng)新時代市場競爭的需求,于是過渡到強調(diào)整合的概念時代成為必然。

    以鱷魚家族形象整合全線光存儲產(chǎn)品,以生活美學(xué)設(shè)計整合3C產(chǎn)品,以5C戰(zhàn)略整合數(shù)字時尚生活,BenQ在品牌發(fā)展與市場行銷過程中,由多元化產(chǎn)品組合入手,全面整合賣點時代的競爭優(yōu)勢,成功歸納和延伸出一系列富有生命力的“概念”,不但能夠與消費者更輕松有效地進行溝通,還可在市場競爭中充分發(fā)揮“整合”的力量,徹底擺脫各產(chǎn)品線單打獨斗的不利局面。然而對于BenQ所發(fā)起的兩萬五千里品牌長征來說,戰(zhàn)略決勝最終還是贏在模式時代,即是否能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與市場競爭環(huán)境的變化,不斷創(chuàng)新企業(yè)策略經(jīng)營的模式,并重新設(shè)立新的競爭規(guī)則。

    曾文祺有關(guān)“行銷四階段”的精辟論述,不僅對過去五年來BenQ制勝功略進行了高度的概括,也給未來5年BenQ品牌快樂新長征埋下了精彩的伏筆。圍繞生活型態(tài)趨勢變遷展開深入研究和分析,明基BenQ未來將從創(chuàng)造社會價值和實現(xiàn)品牌使命的角度出發(fā),持續(xù)強化lifestyle設(shè)計美學(xué)競爭優(yōu)勢,同時更進一步地整合3C推動技術(shù)創(chuàng)新,并由數(shù)字時尚科技產(chǎn)品供應(yīng)商,逐漸發(fā)展為完整網(wǎng)絡(luò)數(shù)字生活解決方案的提供者,而在市場營銷端尤其在國內(nèi)市場,明基將致力于開辟出一套更有中國市場特色的經(jīng)營模式,并由中國出發(fā),推動BenQ早日成為享譽世界的酷炫品牌。

 


 

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