江西省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開(kāi)發(fā)局（簡(jiǎn)稱(chēng)江西省地礦局）自1958年成立以來(lái)，為江西省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大量的礦產(chǎn)和地質(zhì)信息資料。但是，由于江西省地礦局有兩個(gè)業(yè)務(wù)局，23個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在日常溝通中，如各類(lèi)行政會(huì)議、基層經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、不同行政部門(mén)間的協(xié)同溝通、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、多方協(xié)同辦公、應(yīng)急會(huì)議、信息化溝通、招商引資、項(xiàng)目合作、新聞發(fā)布、完善政府信息化建設(shè)等，傳統(tǒng)的會(huì)議和電話(huà)方式，使得溝通成本很高，效率低且不方便。為此，江西省地礦局采用了瑞福特Smart In One視頻會(huì)議解決方案，大大提高地礦局的溝通效率，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和成本有效控制的開(kāi)源節(jié)流。

　　需求背景和特點(diǎn)

　　由于江西省地礦局有較多的地區(qū)分支機(jī)構(gòu)，每年部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)議和各種行政會(huì)議的差旅費(fèi)用居高不下，隨著市場(chǎng)形勢(shì)變化和公司的規(guī)模化發(fā)展，各地分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)拓展需要更大程度地協(xié)同總部政策，分支機(jī)構(gòu)與總部之間的交流更加頻繁。因此，需要用視頻會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)、項(xiàng)目合作等會(huì)議應(yīng)用；同時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)為企業(yè)集體學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，員工培訓(xùn)顯得尤為重要。因此，需要視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、頻繁地開(kāi)展在職業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，以及不同層面的客戶(hù)培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)等。另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，江西省地礦局的23個(gè)分支都是通過(guò)ADSL相連，視頻會(huì)議系統(tǒng)除了用于總部與各地市分支機(jī)構(gòu)之間的會(huì)議、培訓(xùn)，還要滿(mǎn)足兩業(yè)務(wù)局與基分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部的會(huì)議與培訓(xùn)。

　　根據(jù)以上特點(diǎn)，江西省地礦局對(duì)視頻會(huì)議的需求具體如下：結(jié)合本地實(shí)際網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)情況，要求達(dá)到“低投入、高產(chǎn)出”的低成本運(yùn)作的要求；聲音擴(kuò)音效果好，要保證多方實(shí)時(shí)討論、交流的聲音效果；實(shí)時(shí)同步、圖像效果好，保證多方進(jìn)行實(shí)時(shí)的會(huì)議、培訓(xùn)的圖像效果；要有較好的數(shù)據(jù)功能，可以保證較好的、多樣的會(huì)議要求（如：共享電子白板、PPT演講稿的同步顯示等）；同時(shí)可以進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部會(huì)議的錄制，保證有重要會(huì)議的再討論和再學(xué)習(xí)；系統(tǒng)擴(kuò)展性好，支持現(xiàn)在多點(diǎn)接入，并可以以后擴(kuò)容；可以滿(mǎn)足出差人員通過(guò)移動(dòng)筆記本進(jìn)行視頻會(huì)議的參加；基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下，可以較好保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行等等。

　　選擇Smart In One

　　根據(jù)以上需求特點(diǎn)，目前一些廠商提供的純硬或純軟的視頻會(huì)議解決方案很難滿(mǎn)足其要求。純軟件系統(tǒng)用PC+投影儀拼湊出會(huì)議室方案,根本無(wú)法達(dá)到回音消除、穩(wěn)定、高效、易用等特性。且純軟件存在維護(hù)工作量大、系統(tǒng)不穩(wěn)定、無(wú)法承載大容量用戶(hù)等致命弱點(diǎn)。而一些傳統(tǒng)基于專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的硬件解決方案，設(shè)備昂貴、管理成本高、并且同時(shí)支持的群組會(huì)議成員少，很難提供視頻/音頻之外的數(shù)據(jù)功能和會(huì)議管理功能，無(wú)法適應(yīng)其需要。

　　這樣，軟硬結(jié)合，擁有眾多先進(jìn)技術(shù)的瑞福特Smart In One視頻會(huì)議解決方案成為了江西省地礦局最終選擇。Smart In One采用高性能視頻會(huì)議服務(wù)器，可以支持會(huì)議室型硬件終端和桌面型軟件終端同時(shí)接入，滿(mǎn)足用戶(hù)既要在會(huì)議室使用，又要在桌面電腦使用的需求。用戶(hù)各級(jí)部門(mén)可構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室應(yīng)用，在會(huì)議室內(nèi)使用中小型會(huì)議終端，可以把圖像放大到大屏幕的電視機(jī)或者是SVGA顯示器上，同一時(shí)間讓更多的人員參加一個(gè)地點(diǎn)的會(huì)議。中小型會(huì)議終端配置了遙控鍵盤(pán)和遙控器（控制攝像頭），用戶(hù)在接通終端的電源后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，可以接收遠(yuǎn)端用戶(hù)的呼叫。用戶(hù)在進(jìn)行群組會(huì)議時(shí)，只需用鍵盤(pán)輸入會(huì)議室的編號(hào)和必要的身份、口令鑒別，就可以接入正確的會(huì)議組中，參加屬于自己的會(huì)議。標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室視頻會(huì)議終端更可以連接其它的音響設(shè)備，增加當(dāng)?shù)嘏c會(huì)者的人數(shù)。用戶(hù)也可構(gòu)建桌面會(huì)議應(yīng)用，用戶(hù)只需通過(guò)PC即可輕松加入視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室類(lèi)似的應(yīng)用。

　　方案設(shè)計(jì)及客戶(hù)利益

　　根據(jù)江西省地礦局的行業(yè)特性和企業(yè)特點(diǎn)，瑞福特為其定制了一套解決方案。整個(gè)系統(tǒng)由1套視頻會(huì)議服務(wù)器SM-MCU-3032、2套SM 880 DS硬件終端、22套SM 880 L硬件會(huì)議室終端、8套SM 300軟件終端組成。MCU-3032放在機(jī)房，是整個(gè)視頻會(huì)議的控制中心，硬件會(huì)議室分別放于兩個(gè)業(yè)務(wù)局和22個(gè)分支機(jī)構(gòu)；軟件終端則主要應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)在移動(dòng)出差過(guò)程中使用。

　　該系統(tǒng)不僅性?xún)r(jià)比非常高,而且功能更為強(qiáng)大, 不僅能夠進(jìn)行視頻會(huì)議，還可以將傳統(tǒng)數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)接入視頻會(huì)議系統(tǒng)當(dāng)中，并替代原有功能，使原來(lái)局限于會(huì)議室的純數(shù)字系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在互聯(lián)網(wǎng)上召開(kāi)大型面對(duì)面的視頻會(huì)議。更關(guān)鍵的是，完全能在現(xiàn)有的寬帶線(xiàn)路上良好運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)解決了防火墻穿透等重要問(wèn)題。

　　與此同時(shí)，該系統(tǒng)對(duì)會(huì)議室可以進(jìn)行分層管理，針對(duì)不同的會(huì)議內(nèi)容，可以登陸相應(yīng)的會(huì)議室，比如：可分成總經(jīng)理會(huì)議室、各部門(mén)會(huì)議室、財(cái)務(wù)會(huì)議室等，使用瑞福特視頻會(huì)議系統(tǒng)更加清晰的體現(xiàn)各個(gè)部門(mén)的職能。同時(shí)也充分利用了視頻會(huì)議系統(tǒng)的資源。

　　“根據(jù)我們的估算，瑞福特提供的Smart In One視頻會(huì)議系統(tǒng)的投資，在一年內(nèi)就可以為我們節(jié)省等額的費(fèi)用。”談及此次信息化的成功經(jīng)驗(yàn)，江西省地礦局信息化有關(guān)負(fù)責(zé)人不無(wú)自豪地說(shuō)。