內(nèi)容導(dǎo)航：第1頁：概述第2頁：美國小商業(yè)用戶通信技術(shù)現(xiàn)狀第3頁：美國小商業(yè)用戶通信領(lǐng)域中的欺詐行為第4頁：美國通信業(yè)已從ICT向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)型第5頁：美國小商業(yè)用戶通信技術(shù)展望　　分頁瀏覽 | 全文瀏覽

美國通信業(yè)已從ICT向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)型

　　從小商業(yè)用戶通信市場的發(fā)展上,我們隱隱約約地看到了美國通信業(yè)已從狹隘的通信由ICT再向統(tǒng)一通信發(fā)展的軌跡。

　　隨著技術(shù)地發(fā)展，通信公司向商業(yè)用戶提供的服務(wù)不再單純的是通信項(xiàng)目本身，而是為用戶提供和通信有關(guān)的一覽子解決方案,進(jìn)而向商業(yè)用戶提供人性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),前幾年還比較時(shí)髦的ICT,今日逐漸被統(tǒng)一通信所替代。

　　我們知道ICT,它不僅可提供基于寬帶、高速上網(wǎng)的多種業(yè)務(wù)，也不僅是信息的傳遞和共享，而且還是一種通用的智能工具。對于全世界都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的固定電話網(wǎng)運(yùn)營商來說，以前更多地把ICT看作為是一種向客戶提供的服務(wù)，這種服務(wù)是IT（信息業(yè)）與CT（通信業(yè)）兩種服務(wù)的融合。在這里強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是向用戶提供一種通用的智能工具，但這個智能工具卻說不太清楚。

　　統(tǒng)一通信就不同了，它的含義更廣,它更多地強(qiáng)調(diào)各種通信終端和計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件之間的融合交互。統(tǒng)一通信是基于IMS的網(wǎng)絡(luò),IMS可以為固定電話終端、多媒體智能終端、PC軟終端以及移動終端提供統(tǒng)一的服務(wù)，用戶可以通過統(tǒng)一的終端使用語音、傳真、視頻、數(shù)據(jù)和信息服務(wù)，不但可以了解通信終端的狀態(tài)，還可以進(jìn)一步了解使用該終端用戶的通信意愿，實(shí)現(xiàn)人性化的通信,無論用戶在哪兒都可以接入到網(wǎng)絡(luò)享有統(tǒng)一通信的各種服務(wù)。統(tǒng)一通信強(qiáng)調(diào)的是讓人們在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自由溝通（前提當(dāng)然是要實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合），通信公司要向商業(yè)用戶去提供人性化的融合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　中小商業(yè)用戶為了降低成本，紛紛將本公司的通信等外包給通信公司,這為統(tǒng)一通信的發(fā)展帶來機(jī)會；而通信公司以統(tǒng)一通信的理念對商業(yè)用戶提供服務(wù),正好適應(yīng)了這個潮流，這為傳統(tǒng)的通信公司轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件，這從上面的幾個例子中就可以清楚地看出來。美國通信公司向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)型是由小型通信公司帶頭進(jìn)行的，而且也最為成功，但目前大型通信公司向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)型也已開始，并已取得成效。