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三、如何進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的選型
3.1 選擇值得信任的主流廠商
A、擁有業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)
視頻會(huì)議發(fā)展至今,靠著在音視頻壓縮上的先進(jìn)技術(shù),使異地的人們能實(shí)現(xiàn)面對面交流。在選擇時(shí),要做到將來使用的順暢,必須要選擇具有業(yè)界領(lǐng)先的視頻會(huì)議技術(shù):
支持服務(wù)器集群架構(gòu),實(shí)現(xiàn)不限量用戶擴(kuò)容以及系統(tǒng)的熱備份和負(fù)載均衡;
支持最新的H.264壓縮算法
視頻編碼的前端濾噪處理和后端平滑處理
同等視頻質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了最低的帶寬占用,256K可達(dá)到DVD效果
衛(wèi)星級流控技術(shù),大規(guī)模用戶時(shí)也不會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)峰值累加效應(yīng)
專利的RUDP技術(shù),自動(dòng)恢復(fù)高達(dá)20~30%的丟包
B、大量的成功案例
由于視頻會(huì)議市場再不是單純產(chǎn)品的概念,解決方案能滿足用戶需求才最為重要,所以盡量選擇做過大量成功案例的廠商,其豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭髽I(yè)更好的實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。
3.2 視頻會(huì)議系統(tǒng)必要條件
A、視頻會(huì)議的組織和管理
會(huì)議的召開首先要有良好的組織與管理。經(jīng)過對大量案例在用戶管理、會(huì)議授權(quán)及會(huì)議通知等方面的分析與研究,用以組織機(jī)構(gòu)為核心的用戶管理、以固定會(huì)議和動(dòng)態(tài)會(huì)議相結(jié)合的會(huì)議模式、和以即時(shí)通信為基礎(chǔ)的會(huì)議通知,要有一整套的會(huì)議組織與管理機(jī)制。
以組織機(jī)構(gòu)為核心管理模式在用戶查詢、會(huì)議授權(quán)和管理方面,方便實(shí)用。
對于固定會(huì)議與動(dòng)態(tài)會(huì)議這兩類不同的會(huì)議形式,要能采用固定會(huì)議(如周會(huì)、晨會(huì)等例會(huì))由管理員通過后臺(tái)預(yù)先設(shè)置好,而動(dòng)態(tài)會(huì)議(如突發(fā)事件處理、日常業(yè)務(wù)會(huì)議等)由有權(quán)限用戶臨時(shí)召集。
而作為會(huì)議的參與者,如何方便迅速的接收到會(huì)議通知,獲取參會(huì)信息,也是會(huì)議組織過程中非常重要的部分,會(huì)議消息定向通知、會(huì)議中直接邀請等方式,都能簡單便捷的讓相應(yīng)人員參與會(huì)議中。
B、視頻會(huì)議功能
優(yōu)秀的視頻會(huì)議軟件功能應(yīng)包含以下幾項(xiàng):
音視頻交互:支持多路視頻任意切換,多路語音同時(shí)發(fā)言;視頻分辨率支持低到高,如160*120~704*576。
數(shù)據(jù)共享:支持網(wǎng)頁同步、程序共享、電子白板、文件發(fā)送、演講稿同步等多種數(shù)據(jù)共享方式。
輔助功能:支持文字聊天,電子舉手,表情表達(dá)、多種模式輪巡、云臺(tái)控制等輔助功能。
流媒體文件廣播,支持VCD,DVD,AVI,WMV,ASF,ACC,RM等影音文件。
系統(tǒng)功能:支持遠(yuǎn)程設(shè)置、會(huì)議投票,會(huì)議錄制、回放,web管理
與會(huì)方式:支持多種網(wǎng)絡(luò)接入,支持固定電話、手機(jī)的呼入呼出,參與視頻會(huì)議。
C、音視頻技術(shù)
視頻:基于先進(jìn)的H.264、MPEG-4視頻壓縮算法,在256kbps左右達(dá)DVD效果。
音頻:支持G.723.1、G.721、G.723等音頻壓縮算法,在24kbps左右達(dá)原聲音質(zhì)。
多路混音技術(shù),多人同時(shí)說話,語音清晰流暢,支持自動(dòng)增益補(bǔ)償(AGC)、噪音抑制(ANS)、回聲消除(AEC)、靜音檢測 (VAD)功能。
D、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
支持TCP、UDP、RUDP、Multicast協(xié)議;
支持二級轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器;
適應(yīng)Internet、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等多種網(wǎng)絡(luò);
采用HTTP隧道技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對防火墻的滲透,開放相應(yīng)端口即可實(shí)現(xiàn)訪問。
E、平臺(tái)特性
在實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議基本功能的基礎(chǔ)上,考慮到今后可能的發(fā)展與擴(kuò)展應(yīng)用,選擇的視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)具有一定的擴(kuò)展與平臺(tái)特性。
可以與其它軟件進(jìn)行整合,可以作為平臺(tái)整合其它軟件,最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄,統(tǒng)一管理。
3.3 高性價(jià)比的構(gòu)建成本
A、考慮現(xiàn)有投資和未來擴(kuò)展
租用和購買:充分對視頻會(huì)議應(yīng)用的模式,對于使用時(shí)長和頻率作出判斷,從而確實(shí)是進(jìn)行租用或購買會(huì)議系統(tǒng)。
未來擴(kuò)展:如果進(jìn)行購買系統(tǒng),則重點(diǎn)需要考慮將來的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,購買擴(kuò)展性強(qiáng)的視頻會(huì)議軟件,會(huì)給將來的業(yè)務(wù)應(yīng)用增加亮點(diǎn),而不是增加負(fù)擔(dān)。
B、考慮已有設(shè)備的利用
對于企業(yè)已有的設(shè)備,可以考慮利用到視頻會(huì)議上。
例如對于計(jì)算機(jī)覆蓋率高的企業(yè),選擇軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),即可減少成本,提高設(shè)備利用率,同時(shí)還有更多樣的功能。
3.4 完善的售后服務(wù)
產(chǎn)品=服務(wù)
對產(chǎn)品的購買,很大程度上取決于其售后服務(wù)是否有保障。對于如視頻會(huì)議類的大型產(chǎn)品更是如此。選擇時(shí)需要考察廠商的技術(shù)支持力量是否足夠強(qiáng)大?各地是否有分支機(jī)構(gòu)能夠?yàn)楫?dāng)?shù)剡M(jìn)行服務(wù)?產(chǎn)品是否自行研發(fā),具有二次開發(fā)的能力?綜合考慮,而后選擇。