或許有許多公司都曾為公司內(nèi)部資訊傳播途徑不暢而苦惱過(guò)。但真正對(duì)此“上心”并以此作為市場(chǎng)契機(jī)的,是一家位于清華科技園的專(zhuān)業(yè)提供數(shù)字媒體系統(tǒng)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)——成立于2004年9月的九華互聯(lián)科技有限公司。按照他們的設(shè)想,如果可以在公司內(nèi)部建立起一個(gè)為內(nèi)宣服務(wù)的等離子屏聯(lián)播網(wǎng),實(shí)時(shí)播放重要的公司事件和動(dòng)態(tài)信息,不僅能為內(nèi)部宣傳節(jié)省很大的成本支出,還能提高信息傳播效率。
如今,他們的設(shè)想已變成現(xiàn)實(shí)——在清華科技園學(xué)研大廈的墻上鑲嵌著一塊17英寸大小的液晶屏,這個(gè)由華清物業(yè)管理有限責(zé)任公司和北京九華互聯(lián)科技有限公司聯(lián)手打造的清華科技園數(shù)字媒體平臺(tái),所采用的正是九華互聯(lián)自主研發(fā)的廣角多媒體播放系統(tǒng)。
技術(shù)創(chuàng)新 市場(chǎng)是試金石
2006年以前,分眾傳媒和聚眾傳媒在樓宇廣告上的競(jìng)爭(zhēng)始終難分高低,而在信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)方面,二者都是通過(guò)刻盤(pán)和拷貝這樣的“非實(shí)時(shí)”手段發(fā)布信息。于是,如何從管理和技術(shù)上壓倒另外一方,成為兩個(gè)廣告業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。這樣的局面啟發(fā)了九華互聯(lián)科技有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)王商武博士。
創(chuàng)辦之初的九華互聯(lián)完全處于一種“摸著石頭過(guò)河”的狀態(tài),因?yàn)樵跀?shù)字流媒體視頻管理領(lǐng)域,中國(guó)還沒(méi)有任何成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
在產(chǎn)品研發(fā)初期,九華互聯(lián)先是采用PC機(jī)作為管理控制平臺(tái),而PC機(jī)的嵌入式系統(tǒng)功能較低,專(zhuān)業(yè)管理軟件功能不完善,無(wú)法實(shí)現(xiàn)集中/分區(qū)分組管理和遠(yuǎn)程控制發(fā)布狀態(tài),權(quán)限管理和終端管理難以實(shí)現(xiàn),并且只有高性能PC才擁有數(shù)字高清功能,無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。于是,王商武決定進(jìn)行優(yōu)化,并開(kāi)始轉(zhuǎn)向嵌入式芯片的研發(fā)。
“一開(kāi)始走了不少?gòu)澛,但通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我們及時(shí)做出調(diào)整,不斷完善產(chǎn)品架構(gòu)!苯(jīng)過(guò)近一年的不斷嘗試和改善,一個(gè)名為“廣角多媒體播放系統(tǒng)”的產(chǎn)品逐漸成型。與傳統(tǒng)媒體相比,這種數(shù)字媒體播放系統(tǒng)的傳播行為更有針對(duì)性,可提高受眾群體覆蓋率,傳播成本只是傳統(tǒng)媒體的十幾分之一。同時(shí),由于完全基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸和管理,使數(shù)字媒體顯示不再受地域的限制,隨時(shí)隨地發(fā)布高清晰視頻和多媒體信息,并能夠充分發(fā)揮高清時(shí)代數(shù)字信息顯示的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
“產(chǎn)品的研發(fā)如果沒(méi)有和市場(chǎng)接觸、沒(méi)有市場(chǎng)體會(huì)很難成熟。在整個(gè)研發(fā)過(guò)程中,客戶(hù)的反饋和投訴對(duì)我們幫助非常大!痹谕跎涛淇磥(lái),產(chǎn)品架構(gòu)的完善,主要得益于與客戶(hù)的交流。他坦言,九華互聯(lián)最初的預(yù)想是為分眾、聚眾量身定做一套產(chǎn)品,因此與他們進(jìn)行了大量溝通,得到了很多非常好的建議。正是這些技術(shù)需求和建議,使九華互聯(lián)實(shí)現(xiàn)了獨(dú)有的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化管理。
千人千面 成功源于專(zhuān)業(yè)化
在不久前舉辦的清華科技園自主創(chuàng)新成果展上,王商武曾說(shuō)過(guò):“我們的系統(tǒng)相當(dāng)于管理成千上萬(wàn)個(gè)電視臺(tái)”。當(dāng)場(chǎng)有人提出質(zhì)疑,認(rèn)為應(yīng)該是管理幾千個(gè)屏幕”。王商武的解釋是,“我們的任何一個(gè)屏幕,都可以實(shí)現(xiàn)15個(gè)頻道的同步發(fā)布以及多媒體信息的組合發(fā)布,可以各自獨(dú)立地播放節(jié)目和管理。可以千人一面,也可以千人千面,這是廣角多媒體播放系統(tǒng)最大的特點(diǎn)”。
目前,由于各個(gè)科技園區(qū)的特點(diǎn)不同,發(fā)布的信息也不盡相同,“非實(shí)時(shí)”的數(shù)字傳播系統(tǒng)并不適合園區(qū),而廣角數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)可以區(qū)分不同園區(qū),使得各個(gè)園區(qū)自主發(fā)布信息,并進(jìn)行分區(qū)管理。在內(nèi)容上,九華互聯(lián)有一套自己的素材管理系統(tǒng),通過(guò)提供管理權(quán)限的方式,由各園區(qū)設(shè)專(zhuān)人對(duì)信息發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行控制。
“國(guó)家有很多政策需要在園區(qū)宣傳發(fā)布,但這些信息在傳遞過(guò)程中經(jīng)常會(huì)被遺漏,優(yōu)惠政策很難到達(dá)每一個(gè)企業(yè),而數(shù)字媒體系統(tǒng)的信息到達(dá)率比較高。”王商武認(rèn)為,建立科技園區(qū)的信息發(fā)布平臺(tái)是非常必要的。
區(qū)分不同受眾,播放有針對(duì)性的多媒體信息,從而優(yōu)化傳播過(guò)程,提高受眾群體覆蓋的準(zhǔn)確性,清華科技園數(shù)字媒體平臺(tái)只是一個(gè)縮影。
經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力,如今的九華互聯(lián)已經(jīng)研發(fā)和構(gòu)建了多種適用于不同場(chǎng)所的網(wǎng)上多媒體信息發(fā)布和視頻播放系統(tǒng),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于樓宇、賣(mài)場(chǎng)廣告播放,政府、企業(yè)多媒體信息發(fā)布,活動(dòng)、會(huì)議媒體發(fā)布,以及家庭數(shù)字媒體中心等。目前,九華互聯(lián)已被業(yè)界公認(rèn)為專(zhuān)業(yè)化的數(shù)字媒體播放系統(tǒng)提供商。
對(duì)于未來(lái)數(shù)字流媒體領(lǐng)域的市場(chǎng)前景,王商武認(rèn)為,我國(guó)正面臨流媒體開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇期,很多企業(yè)很早就著手進(jìn)行IPTV的研發(fā),而3G技術(shù)的一個(gè)主要應(yīng)用層面也是網(wǎng)絡(luò)視頻。最近幾年,寬帶技術(shù)的不斷更新為網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)發(fā)展提供了有力的技術(shù)保障。
當(dāng)今市場(chǎng)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),每一家企業(yè)的成功,必然是整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的成功。技術(shù)的領(lǐng)先來(lái)源于長(zhǎng)期的積累和持續(xù)的努力,專(zhuān)注和執(zhí)著才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。放眼未來(lái),王商武表示,將積極與解決方案合作伙伴、渠道代理商、工程商等結(jié)成生態(tài)合作伙伴,在合作中求發(fā)展,為用戶(hù)提供更加完整的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。