據(jù)可靠消息報道,到目前為止,麗訊中國已超額300%完成2009年全年的銷售目標(biāo),實現(xiàn)了30 000臺的銷售業(yè)績,這個數(shù)字對于一個在國內(nèi)大力經(jīng)營自有品牌不到一年的美國廠商來說,是很驚人的。
作為國內(nèi)投影市場的新人,麗訊能做到如此,除了需要自身的品質(zhì)和努力之外,一個強(qiáng)有力的渠道隊伍也是功不可沒的。
麗訊在上海八佰伴建體驗店
09年3月,麗訊正式與ECS佳杰科技簽訂總代協(xié)議。佳杰科技作為中國第二大IT產(chǎn)品分銷商,有著豐富的本地化銷售經(jīng)驗和很強(qiáng)的渠道控制力與號召力。佳杰中國新任掌門人毛向前表示:自從與偉仕合并以來,佳杰科技便進(jìn)入了新的發(fā)展階段,主要表現(xiàn)在代理新品牌和進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張上。我們非常愿意與麗訊這樣值得信賴的國際大廠合作,借助我們的本地化優(yōu)勢,與麗訊在中國共同成長。
而佳杰科技之所以會選擇麗訊,也有三個重要的原因:一是,渠道商需要的是一個長期穩(wěn)定、信譽極佳的合作伙伴,看麗訊的發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn)他就是這樣的廠商;二來,麗訊能給渠道伙伴足夠利潤空間,說白了,跟著麗訊有錢賺;最后,麗訊能給渠道伙伴一個共同成長的機(jī)遇,作為一個新品牌,他有更廣闊的發(fā)展空間,“一起做大”是一個很吸引人的命題。
在合作不到一年的時間內(nèi),30 000臺的銷量,也很好地證明了麗訊選擇和一流渠道商佳杰科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的前瞻性。之外,為了能更好地接近與消費者之間的距離,麗訊還在上海浦東新區(qū)大型商城八佰伴設(shè)立一家專業(yè)投影形象店。如此一來,不僅能使消費者充分領(lǐng)略到麗訊投影機(jī)的獨特魅力,而且能夠享受到“一站式”購物的全新體驗。
除此之外,麗訊還擁有著非常完善的售后服務(wù)體系,遍布全國的授權(quán)維修點能為消費者提供貼心服務(wù)。在服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)上,麗訊也體現(xiàn)出國際品牌的風(fēng)范,極大地提升了消費者的消費體驗。就在8月份,麗訊還全面升級全國客服熱線,消費者可隨時用手機(jī)撥打免費的“400”熱線,保證消費者的問題可以在第一時間內(nèi)反饋至麗訊并得到解決。針對購買鉑爵H9080FD這樣的高端消費群體,麗訊還提供一對一的VIP服務(wù),不但免費上門調(diào)試、安裝,還提供長達(dá)五年的免費上門維修與保養(yǎng)等服務(wù)。
目前,麗訊已在中國十余個省市建立了A級服務(wù)中心,可維修、保養(yǎng)D5系列、D8系列、D9系列機(jī)型,還包括D5000、D6000等工程機(jī)型,及H1080入門級高清家用機(jī)。不久的將來,麗訊在逐步完善維修網(wǎng)點服務(wù)范圍的同時,還將建立更高級別的服務(wù)中心,比如可以直接維修高端家用產(chǎn)品鉑爵H9080FD和H5080的AA級維修中心,AAA級的旗艦服務(wù)中心也在緊鑼密鼓地籌備中。