敏銳目光開啟成功之門

    “新媒體”一個(gè)蘊(yùn)含無限商機(jī)的詞匯，牽動(dòng)了多少人成就一番事業(yè)的夢(mèng)想。在這個(gè)嶄新的行業(yè)里一試身手的不乏國際巨頭、國內(nèi)大腕，更有眾多“初生牛犢”。其中有這樣一家企業(yè)：雖然進(jìn)入這一市場(chǎng)只有兩年多的時(shí)間，卻得到了國內(nèi)“信息化”水平最高的招行的認(rèn)可，迅速成長(zhǎng)為一家頗具實(shí)力的精英公司。她就是專業(yè)數(shù)字標(biāo)牌解決方案企業(yè)聚目堂，也是“新媒體”商海中一個(gè)典型的成功“淘金者”。

    一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，投影時(shí)代記者接觸到了聚目堂的創(chuàng)始人之一、市場(chǎng)總監(jiān)高祥峰先生，并與高先生一起分享了聚目堂初創(chuàng)的成功經(jīng)驗(yàn)和其對(duì)國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的獨(dú)到見解。以下是主要的談話記錄：

    投影時(shí)代：據(jù)我們了解聚目堂是06年開始涉足數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)領(lǐng)域的，請(qǐng)問當(dāng)時(shí)是什么促使您最初這樣的決策？

    高總：你不要把我們看成是一家“初創(chuàng)型”的數(shù)字標(biāo)牌公司。其實(shí)，我個(gè)人是愿意將其放在現(xiàn)在的聚目堂的“歷史履歷表”中的。

    數(shù)字標(biāo)牌本質(zhì)上是一種嶄新的媒體表現(xiàn)手段，是載體。而載體上面跑的依然是“廣告”。我們可能原來不甚了解這個(gè)載體，但是在“廣告”這個(gè)內(nèi)容里，聚目堂絕對(duì)是專家。同時(shí)，通過十多年廣告市場(chǎng)的摸爬滾打，對(duì)于廣告這個(gè)產(chǎn)業(yè)的新趨勢(shì)的把握我們是有信心的。我們知道客戶需要什么，因此我們自然知道數(shù)字標(biāo)牌的出現(xiàn)意味著什么。06年，我們一致認(rèn)為數(shù)字標(biāo)牌在不久將會(huì)使得現(xiàn)在廣告行業(yè)的很多公司及媒體失去競(jìng)爭(zhēng)力，這一切會(huì)很快，會(huì)比我們想的還快。我們進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)就是為了適應(yīng)這種行業(yè)趨勢(shì)的發(fā)展。

    投影時(shí)代：一項(xiàng)新的投資意味著風(fēng)險(xiǎn)，您們當(dāng)時(shí)有沒有顧慮過這方面的東西？

    高總：首先我告訴你06年做這個(gè)決定的時(shí)候，我們是全部股東一致通過的。任何新的項(xiàng)目都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，何況我們不是簡(jiǎn)單的進(jìn)入一個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)來擴(kuò)大經(jīng)營，而是要做一個(gè)嶄新行業(yè)的“第一個(gè)吃螃蟹的人”。但是，我們覺得自己是有實(shí)力做好這個(gè)行業(yè)的，如果有信心那么就不會(huì)顧慮太多的風(fēng)險(xiǎn)，而是將更多的經(jīng)歷花在如何將事情做好上。

    投影時(shí)代：那么這兩年來聚目堂都做了什么？哪些事情達(dá)到您剛才提到的“做好”的標(biāo)準(zhǔn)？

    高總：聚目堂做這個(gè)項(xiàng)目可以說是從零開始。雖然有原來廣告市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，我們很了解客戶的需求，但是在真正硬性的資源上都是從頭做起。

    如果說哪一部分的工作讓我較滿意，第一點(diǎn)肯定是現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)。從零開始，一個(gè)一個(gè)的網(wǎng)羅、培養(yǎng)、磨合，到現(xiàn)在十多個(gè)研發(fā)人員，并和知名高校進(jìn)行合作開發(fā)。雖然人數(shù)不多但是已經(jīng)頗具戰(zhàn)斗力。和其它巨頭型企業(yè)相比，我們更像特種部隊(duì)，專注于數(shù)字標(biāo)牌，我希望有一天可以有這樣一個(gè)等式：聚目堂＝數(shù)字標(biāo)牌。

    其次，聚目堂現(xiàn)在已經(jīng)擁有一整套完整的解決方案。軟件、硬件、播放和顯示，一個(gè)完整的產(chǎn)品體系。而且這些都是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的。其中，大屏幕數(shù)碼海報(bào)屏是居行業(yè)領(lǐng)先地位的產(chǎn)品，還有我們的JMT多媒體發(fā)布系統(tǒng)目前已升級(jí)至3.0版本，JMT－X是面向X86架構(gòu)系統(tǒng)的解決方案，JMT－A是基于嵌入式ARM架構(gòu)的解決方案。你能看到，這些產(chǎn)品和我們的團(tuán)隊(duì)一樣，自成體系、有特點(diǎn)、更有實(shí)力。

    我覺得以上兩點(diǎn)是聚目堂現(xiàn)在最重要的財(cái)富。也是我們工作做得較好的部分。這兩點(diǎn)上我們和同行相比已經(jīng)能拿出一些領(lǐng)先的東西，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的東西。特別是這個(gè)很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，有了這個(gè)團(tuán)隊(duì)我們不怕沒有好的創(chuàng)意、好的產(chǎn)品。這些是聚目堂以后進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

專注創(chuàng)造成就，信心在未來

    投影時(shí)代：剛才您談到了聚目堂的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，您能簡(jiǎn)單介紹一下這些產(chǎn)品目前的市場(chǎng)情況嗎？

    高總：現(xiàn)在我們的渠道體系主要是代理商形式的。由代理商負(fù)責(zé)本地的銷售，我們來做產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的支持。目前南京、北京、上海、深圳、河南、福建、山東、陜西等地區(qū)我們都已經(jīng)有了代理商。一些本地的客戶和大客戶我們也有自己的銷售。典型的案例比如招商銀行、浦東發(fā)展銀行、寧波銀行以及政府的一些部門、還有軍隊(duì)、汽車4S店這些。

    投影時(shí)代：您剛才重點(diǎn)提了一下銀行系統(tǒng)的客戶。我們知道銀行的信息應(yīng)用市場(chǎng)門檻是很高的，聚目堂是靠什么贏得這些客戶青睞的呢？

    高總：其實(shí)銀行的門檻也沒有想象的那么高。最重要的是產(chǎn)品穩(wěn)定、功能符合需求、后期服務(wù)到位這三方面。剛才我提過我們的大屏幕數(shù)碼海報(bào)機(jī)產(chǎn)品，現(xiàn)在不少公司包括有些客戶來電話問這個(gè)產(chǎn)品，都會(huì)稱其為“刷屏機(jī)”，我聽了有種感覺就是部分客戶和廠商自已都沒搞清數(shù)字海報(bào)屏的真正用處，簡(jiǎn)單的理解為輪播海報(bào)的大數(shù)碼相框。招商銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這點(diǎn)認(rèn)識(shí)的就非常清楚。07年底開始試運(yùn)行我們的產(chǎn)品，08年初正式采購，內(nèi)容服務(wù)都是由我們負(fù)責(zé)。他們要求的就是創(chuàng)造一套高效且有效的產(chǎn)品營銷系統(tǒng)。首先畫面上表現(xiàn)上，我們呈現(xiàn)給招行的是一幅幅充滿動(dòng)感和渲染力的產(chǎn)品營銷作品，完全不是刷屏機(jī)所呈現(xiàn)出的簡(jiǎn)單的切換靜態(tài)畫面。在管理上，便捷的版面自由編輯、網(wǎng)絡(luò)化集中管理，實(shí)時(shí)畫面監(jiān)控和播放計(jì)劃制定功能更使得招行在自身營業(yè)廳系統(tǒng)內(nèi)的營銷計(jì)劃執(zhí)行上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)和量的飛躍。

    投影時(shí)代：現(xiàn)在有句行話叫“內(nèi)容為王”，也就是說數(shù)字告示要得到成功的應(yīng)用，顯示的內(nèi)容將最終決定是否成功。那么聚目堂公司過去的廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn)是否對(duì)你們?cè)跀?shù)字告示行業(yè)取得成功起到了很大的作用。

    高總：這一點(diǎn)對(duì)我們幫助很大，基本上和我們簽訂采購合同的客戶，我們都會(huì)贈(zèng)送內(nèi)容制作服務(wù)，當(dāng)然是有一定數(shù)量限制的，其實(shí)廣告公司的背景帶給聚目堂的價(jià)值是很大的。廣告行業(yè)最大的門檻是服務(wù)水平和客戶需求，在有很好的產(chǎn)品前提下，要想成功，核心是要幫助客戶的投資最大化，這方面數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的構(gòu)建起著舉足輕重的作用。所以我們公司的業(yè)務(wù)定位是提供基于數(shù)字標(biāo)牌的所有服務(wù)，不僅僅是提供播放機(jī)、顯示屏、播控軟件等產(chǎn)品，同時(shí)提供數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容創(chuàng)意與設(shè)計(jì)等方面的產(chǎn)品服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)才是我們有別于國內(nèi)其他眾多數(shù)字標(biāo)牌公司的最大之處。

    聚目堂做數(shù)字標(biāo)牌不是從技術(shù)這一極開始的，而是從客戶服務(wù)需求這一極開始的，為什么我們能很好地了解客戶需求呢，這正是我們過去做廣告的背景經(jīng)驗(yàn)所致。最符合客戶需求的特點(diǎn)是我們能贏銀行客戶青睞的原因之一。比如我們產(chǎn)品的穩(wěn)定性，在招行我們的產(chǎn)品已經(jīng)有超過365天的連續(xù)安全運(yùn)行，客戶反映非常好。聚目堂可以做到讓客戶控制和監(jiān)測(cè)全球網(wǎng)絡(luò)的屏幕終端，并為他們提供本地化和個(gè)性化的內(nèi)容。

    投影時(shí)代：您談到了聚目堂眾多“領(lǐng)先”性的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可不可以認(rèn)為聚目堂現(xiàn)在已經(jīng)取得了階段性的成功？

    高總：你可以這么說，但是我不能這么說，“驕傲?xí)�使人落后的”。我們的目�?biāo)是接下來取得更大的發(fā)展。發(fā)展的方向我們也有確定，我們是做創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的，所以我的發(fā)展方向也將是創(chuàng)意型的。。。

    投影時(shí)代：您太謙虛了。國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)這兩年發(fā)展的很快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者也越來越激烈。您對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來有什么看法？

    高總：首先我不同意你的看法，這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在還談不上競(jìng)爭(zhēng)激烈：大家都是剛開始的，處于同一起跑線。主要的任務(wù)都是練內(nèi)功，市場(chǎng)還沒有到“街頭火拼”的時(shí)候——不過這一天總會(huì)到來。聚目堂現(xiàn)在要做的就是專心做好一件事。

    這兩年數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的確已經(jīng)崛起。并形成了一個(gè)明確的產(chǎn)業(yè)，但是還談不到明確的市場(chǎng)。現(xiàn)在各家企業(yè)主要吃的是“增量”市場(chǎng)。如果你覺得現(xiàn)在這個(gè)發(fā)展速度已經(jīng)很快了，那么我認(rèn)為今后這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步速度絕對(duì)會(huì)令你更為吃驚。這是速度方面，至于規(guī)模方面，（未來的產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模）那就更大了�，F(xiàn)在主要是大企業(yè)、公共場(chǎng)所、會(huì)展等等的應(yīng)用，以后加上更多的中小企業(yè)應(yīng)用，市場(chǎng)最終規(guī)模絕對(duì)超乎想象。也許未來，每個(gè)人每天的生活都必須和數(shù)字標(biāo)牌打交道——你想一下這是什么樣的規(guī)模��！

    投影時(shí)代：看來您對(duì)未來的信心是很大的，那么下一步聚目堂的重點(diǎn)是什么呢？

    高總：前面提高過現(xiàn)在最重要的是練內(nèi)功。對(duì)于聚目堂首先是要進(jìn)一步豐富、細(xì)化產(chǎn)品，特別是在應(yīng)用層面要完善出更多的符合客戶需求的應(yīng)用方案。數(shù)字標(biāo)牌的未來市場(chǎng)是巨大的、應(yīng)用形式是多樣的。我們現(xiàn)在就是要通過更細(xì)化的應(yīng)用解決案例，為更多行業(yè)的客戶、更大范圍內(nèi)的客戶推出最合適的產(chǎn)品。聚目堂正在醞釀一個(gè)重量級(jí)的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用計(jì)劃，但我暫時(shí)不能告訴你（笑）。

    第二，聚目堂將加強(qiáng)以區(qū)域代理為核心的渠道建設(shè)。不僅是國內(nèi)市場(chǎng)，也包括歐洲、美洲和日韓等地的市場(chǎng)建設(shè)。目前我們正在接受日本客戶的定制。無論是面向具體應(yīng)用，還是面向品牌的OEM業(yè)務(wù)，或者ODM業(yè)務(wù)我們都?xì)g迎更多的集成商、渠道商和聚目堂一起開拓?cái)?shù)字標(biāo)牌這個(gè)巨大的“金礦產(chǎn)業(yè)”。

    投影時(shí)代：已經(jīng)談了這么多，最后請(qǐng)您簡(jiǎn)單的預(yù)估一下09年數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的基本趨勢(shì)。

    高總：雖然目前金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成了一定的影響。但是就數(shù)字標(biāo)牌本身市場(chǎng)而言，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是不錯(cuò)的，市場(chǎng)發(fā)展依然呈現(xiàn)出加速的勢(shì)頭。同時(shí)，數(shù)字標(biāo)牌本身就是一項(xiàng)幫助企業(yè)壓縮“成本”的IT信息技術(shù)，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，對(duì)于大多數(shù)客戶及時(shí)的應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌顯得更為重要了。我個(gè)人對(duì)09年市場(chǎng)發(fā)展的潛力，產(chǎn)業(yè)層面也好、聚目堂自身也好，都是滿懷信心的。

    通過跟高總的談話，我們感覺到聚目堂是一家數(shù)字標(biāo)牌中非常有特色的公司，一種將產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)能很好融合的企業(yè)，一個(gè)有能力把握客戶需求和處處為客戶投資回報(bào)率著想的企業(yè)。相信有了這些成功的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念以及對(duì)未來的信心，聚目堂接下來會(huì)取得更大成績(jī)。最后高總表示希望可以認(rèn)識(shí)更多的科技公司的朋友，以期共同開發(fā)數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)潛力無限的藍(lán)海。