作為一家經(jīng)由Scala認(rèn)證的合作伙伴公司，荷蘭的Hulskamp近日發(fā)布了一個(gè)耐用性多波段動(dòng)態(tài)數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，旨在為Amsterdam商會(huì)（ACC）提供一種實(shí)效性解決方案，希望可以滿足那些排隊(duì)等候商家、遠(yuǎn)程會(huì)議室提供最新的商業(yè)信息，并通過(guò)交互式觸控技術(shù)為他們提供有益的資訊和信息。

    作為該地區(qū)主要的貿(mào)易城市，Amsterdam的ACC旨在向廣大會(huì)員提供一流的設(shè)施和快捷的資訊，應(yīng)用領(lǐng)域還非常廣泛，包括新啟動(dòng)的貿(mào)易業(yè)務(wù)、進(jìn)口出口訊息，還能為商業(yè)運(yùn)作提供終止和轉(zhuǎn)讓方面的法律法規(guī)支持。

    商務(wù)人士在應(yīng)用ACC提供的設(shè)施時(shí)，往往需要及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，以便能夠迅速做出有益的業(yè)務(wù)決策。此前，ACC的辦事機(jī)構(gòu)同傳統(tǒng)的銀行類似，包括柜臺(tái)和排隊(duì)系統(tǒng)，無(wú)論是何種性質(zhì)的調(diào)查，來(lái)訪者都需要排隊(duì)等候同柜臺(tái)服務(wù)人員面對(duì)面的機(jī)會(huì)。這種傳統(tǒng)、陳舊的人事管理制度顯然不是一種有效的策略，而新方法和新途徑也就是非常必要的了。

    在08年上半年，本篇開(kāi)頭提到的系統(tǒng)計(jì)劃便應(yīng)運(yùn)而生了，它能夠?yàn)閺V大客戶提供一種理想化的實(shí)施方案。這是一個(gè)“以人為本”的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案，它利用了新型的數(shù)字媒體顯示系統(tǒng)，能夠?yàn)槟切┑群蛏碳姨峁┮幌盗行碌脑鲋捣��?wù)，這也將最大限度地使訪問(wèn)者獲得受益，這也讓商戶的應(yīng)用體驗(yàn)變得更為舒適。它的運(yùn)行和傳輸包括三大核心渠道：

    1、用于傳輸調(diào)查方式、未來(lái)客戶和核心ACC訊息的廣播頻道；

    2、會(huì)議室預(yù)定和通知頻道；

    3、向等待客戶提供需求服務(wù)資訊的交互式頻道。

    “Hulskamp公司還在這一解決方案中整合了多種不同顯示媒體，還集成了傳統(tǒng)方案中的一些有效系統(tǒng)，能夠?yàn)橄乱淮�用戶帶�?lái)眾多方便，并能通過(guò)Scala的技術(shù)向客戶傳達(dá)有價(jià)值的信息和增值方案。如今，ACC已經(jīng)成為很多企業(yè)用戶向往的目的地，希望獲取更為有效的信息和咨詢，并進(jìn)行現(xiàn)代化、高效的設(shè)置，這也是我們最高興看到的結(jié)果”， ACC的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理Jeroen van den Boogaard如是說(shuō)。

    現(xiàn)如今，ACC的參觀者都能夠輕易看到大型的等離子顯示屏，這也是商會(huì)希望通過(guò)不同的方式進(jìn)行宣傳和協(xié)作的結(jié)果，提供管理支持還包括顯示時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)，并能夠提供通過(guò)RSS新聞提供商業(yè)新聞，當(dāng)然，還包括法律規(guī)章制度的指導(dǎo)和一些即將舉行的研討會(huì)、輔導(dǎo)活動(dòng)的相關(guān)信息。

    如果訪客希望能夠獲得更多的商務(wù)建議，他還需要提供一個(gè)獨(dú)特的指派數(shù)字。如果下一代用戶數(shù)量是通過(guò)音頻提示傳輸?shù)�，它還可以在網(wǎng)絡(luò)大屏上顯示，因此訪問(wèn)者可以在三分之一的會(huì)議地點(diǎn)提供規(guī)劃。由于這種數(shù)量變化是通過(guò)離散音頻提示進(jìn)行外觀識(shí)別的，任何訪問(wèn)者都不能錯(cuò)過(guò)這一極佳的商業(yè)機(jī)遇。

    通過(guò)在過(guò)程中利用了屏幕媒體，訪客們可以在使用這種設(shè)施當(dāng)中進(jìn)行休息或娛樂(lè)內(nèi)容瀏覽。在這一過(guò)程中，他們可以選擇閱讀ACC的相關(guān)文獻(xiàn)，并可以通過(guò)交互式觸控對(duì)某個(gè)特定問(wèn)題進(jìn)行研究，或者是檢查電子郵件、進(jìn)行網(wǎng)上沖浪等等，即便是在品嘗咖啡和與同事的交流中完成這些工作。這些都實(shí)現(xiàn)了之后，以前的“等待時(shí)間”便成了“生產(chǎn)時(shí)間”，甚至可以這樣說(shuō)，休息室里的工作成效甚至堪比辦公室。

    縱觀這一綜合性系統(tǒng)，它的基礎(chǔ)便是所謂的“接觸式動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)”或"DVP2meet"，這是Hulskamp專利的服務(wù)軟件，可以為大屏幕提供自動(dòng)更新的顯示內(nèi)容�！霸撓到y(tǒng)的一項(xiàng)重要功能就是可以顯示排隊(duì)者的數(shù)目，Scala則為連接NemoQ系統(tǒng)提供DVP2meet解決方案，并包括附加腳本的提供”， Hulskamp的多媒體工程師Patrick den Dekker這樣說(shuō)到。

    利用ACC的在線自動(dòng)訂票系統(tǒng)，客戶還能夠提前預(yù)訂會(huì)議場(chǎng)所，該系統(tǒng)也已經(jīng)被集成在Hulskamp的DVP2meet系統(tǒng)當(dāng)中。會(huì)議組織者還能夠添加額外的信息和可預(yù)訂的公共通知選項(xiàng)，這些信息則呈現(xiàn)在會(huì)議室外面的大屏上，即使是客戶提前兩周預(yù)訂，這些也都能夠輕松實(shí)現(xiàn)。

    在訪客于ACC進(jìn)行信息收集和研究時(shí)，除了傳統(tǒng)的手冊(cè)和參考文件，Hulskamp還安裝了26英寸的交互式等離子顯示屏，并能通過(guò)網(wǎng)站提供一系列互動(dòng)性顯示內(nèi)容。

    為了將這一系列的內(nèi)容傳遞到不同的屏幕或進(jìn)行無(wú)縫拼接，ACC市場(chǎng)營(yíng)銷部門都可以應(yīng)用這種結(jié)合式模板進(jìn)行日常營(yíng)銷管理和日程安排。動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目經(jīng)由Scala設(shè)計(jì)，并能夠使用Scala的軟件對(duì)其進(jìn)行管理。另外，各種RSS源的內(nèi)容也能夠不斷更新，而且還不會(huì)消耗更多的內(nèi)容創(chuàng)建和管理成本。