營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)是銀行與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳辦理和互動溝通的主要途徑,為積極推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的營銷以及提升客戶服務(wù)水平,近日星際網(wǎng)絡(luò)攜手合作伙伴為中國光大銀行合肥分行實施了金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺建設(shè)項目,構(gòu)造一個全行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)宣傳平臺。
星際在長期“企業(yè)-客戶”互動營銷服務(wù)研究的基礎(chǔ)上,采取先進(jìn)技術(shù),結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點推出“總部集中管理制作,網(wǎng)點即時信息發(fā)布”的星際56IQ銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),幫助銀行構(gòu)建基于液晶/等離子平板電視、LED等數(shù)字多媒體的統(tǒng)一業(yè)務(wù)互動營銷管理平臺。系統(tǒng)提供基準(zhǔn)利率、外匯、基金、天氣、時間等動態(tài)組件,實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫實時聯(lián)接,實時播放基準(zhǔn)利率、基金、外匯等金融數(shù)據(jù)信息及業(yè)務(wù)宣傳信息與歡迎信息等。
新一代的星際56IQ銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),基于WEB的特有先進(jìn)編輯制作系統(tǒng),擁有專業(yè)研究、人性化設(shè)計、精美制作策劃及強大的增值服務(wù)等多項優(yōu)勢特點,在提供一個更加人性、輕松、愉悅服務(wù)環(huán)境的同時,充分利用網(wǎng)點客戶等待時間,將銀行的業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)形象等內(nèi)容展示給客戶,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展,達(dá)到合理利用網(wǎng)點營銷資源、節(jié)約網(wǎng)點分散營銷成本的目標(biāo)。星際56IQ液晶互動系統(tǒng)目前已經(jīng)被國內(nèi)外數(shù)十家銀行客戶應(yīng)用,效果顯著。