在巴可中國市場(chǎng)的價(jià)值體系中,德浩認(rèn)為自己應(yīng)該是處于一個(gè)核心的樞紐位置,是“廠商、渠道、集成商、工程商、客戶之間的橋梁和紐帶”。德浩的價(jià)值在于準(zhǔn)確的傳遞信息、提供服務(wù)、給出工程指導(dǎo)和建議,并幫助客戶發(fā)現(xiàn)其真實(shí)的需求并解決客戶所面臨的問題。
德浩坦誠的告訴我們,合作一年半以來,德浩從巴可得到了很多的支持。包括具體工程項(xiàng)目的技術(shù)支持、解決方案支持,以及幾乎是定期的工程師培訓(xùn)!皝碜员壤麜r(shí)的工程師,每一兩個(gè)月都會(huì)為我們講解巴可最新的產(chǎn)品和技術(shù)”,這是華北區(qū)投影系統(tǒng)經(jīng)理朱立在接受我們投影時(shí)代網(wǎng)的訪問時(shí)向我們透露的。德浩認(rèn)為,巴可強(qiáng)而有力的支持是德浩現(xiàn)有成績(jī)的重要一部分,也是巴可獲得更大回報(bào)的基礎(chǔ)。
面向客戶,德浩一直堅(jiān)持“沒有最好、只有最合適”的產(chǎn)品營銷理念。雖然巴可在國內(nèi)實(shí)行的分型號(hào)總代理制度在一定程度上避免了自己渠道商間的“撞車”競(jìng)爭(zhēng)。但是真正良好的市場(chǎng)秩序還是需要渠道商真正具有維護(hù)客戶價(jià)值的“商業(yè)理念”。德浩從不建議客戶購買最貴的產(chǎn)品,也不建議強(qiáng)迫客戶購買最好的產(chǎn)品。而是依據(jù)客戶的需求向其推薦最合適的產(chǎn)品。
德浩表示,德浩工作的重要組成部分之一就是服務(wù)于下級(jí)渠道商、集成商和工程商,為他們提供必要的服務(wù)支持、技術(shù)支持和市場(chǎng)公關(guān)支持。讓“工程商沒有后顧之憂,尤其是沒有技術(shù)和服務(wù)上的后顧之憂”是德浩在巴可渠道體系中體現(xiàn)出的主要價(jià)值之一。近年來,德浩參加展會(huì)的力度、技術(shù)推介會(huì)的力度和與工程集成商的交流都在顯著加強(qiáng)。德浩和巴可的品牌形象、產(chǎn)品形象也在這一系列的交流中得到了發(fā)展和延伸。
不同技術(shù)有他不同的市場(chǎng)
在談話中德浩也介紹了其另一個(gè)拳頭產(chǎn)品,毆麗安等離子拼接墻產(chǎn)品。德浩坦誠表示,在巴可投影大屏以及其他大屏幕顯示技術(shù)和等離子拼接墻之間有著不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但是德浩并不對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)報(bào)以敵意,“為客戶提供最合適最好的解決方案”是德浩使命。同時(shí),德浩也認(rèn)為只有在“良性競(jìng)爭(zhēng)前提下,大屏行業(yè)才能更好的發(fā)展起來”。
“不同的產(chǎn)品技術(shù)有不同的特點(diǎn),也有不同的市場(chǎng)”。德浩認(rèn)為任何產(chǎn)品都會(huì)有優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)。德浩的做法是將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)都告訴給客戶,并幫助客戶分析它真正的潛在需求:深入客戶內(nèi)部,了解客戶的營運(yùn)模式,客戶使用大屏的目的是什么,顯示什么內(nèi)容,然后根據(jù)客戶的真實(shí)需求引導(dǎo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品選型。
此外,德浩還向我們透露今年年底或者明年年初,毆麗安將有新款等離子拼接產(chǎn)品問世:“不斷改進(jìn)和提高的技術(shù),將為客戶創(chuàng)造嶄新的體驗(yàn)”。
價(jià)格不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵
德浩也談到了現(xiàn)在大屏幕顯示市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題。德浩認(rèn)為,“價(jià)格不是客戶最敏感的因素”。德浩一直堅(jiān)持為客戶“推薦最合適的產(chǎn)品”。同時(shí),客戶也不會(huì)單純因?yàn)閮r(jià)格選擇某一個(gè)產(chǎn)品。實(shí)際的需求、整體系統(tǒng)性價(jià)比都是很關(guān)鍵性的因素。
德浩告訴我們,顯示系統(tǒng)只是客戶整個(gè)工程的一部分,而不是全部?蛻魰(huì)從一個(gè)大系統(tǒng)的角度考量自己的需要,誰能更好的為自己服務(wù),誰能提供更完善的解決方案,更清晰的工程思路,誰才能真正征服客戶、贏得項(xiàng)目。
站在高端面向未來
談話的最后德浩坦誠的告訴我們,在巴可全球?qū)I(yè)視聽第一品牌光環(huán)下德浩與巴可的合作非常愉快。結(jié)合毆麗安等離子的強(qiáng)勢(shì)地位,德浩品牌的價(jià)值也得到了進(jìn)一步的升華。未來德浩也在考慮引入更多的全球頂級(jí)視聽產(chǎn)品,例如處理器、信號(hào)處理產(chǎn)品,結(jié)合德浩的渠道能力,不斷為國內(nèi)用戶提供更為完善和出色的高端大屏幕顯示產(chǎn)品和服務(wù)。