短短一周時(shí)間內(nèi),筆者接到類似聯(lián)想投影機(jī)相關(guān)問題不下五次。作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的IT科技巨頭,聯(lián)想旗下的投影機(jī)產(chǎn)品銷量一直在國內(nèi)銷量不錯(cuò),突然爆此消息,筆者自然也震驚不已。出于媒體的客觀謹(jǐn)慎,筆者決定展開全面調(diào)查,還原事件真相。
聯(lián)想退出投影機(jī)市場?
從2003年5月份攜“數(shù)字光芯”技術(shù)進(jìn)軍投影機(jī)市場以來,聯(lián)想已經(jīng)在國內(nèi)投影機(jī)市場耕耘了七八年的光景。憑借聯(lián)想的品牌號(hào)召力與政府采購市場中率中大單,其一直在國內(nèi)市場中保持在第一集團(tuán)軍之列,鼎盛時(shí)期的2008年憑借近五萬臺(tái)的銷量險(xiǎn)些殺入前三。就在2009年底,聯(lián)想還接連推出了五款“防塵”投影機(jī),其繼續(xù)耕耘的決心可見一斑。剛剛過去幾個(gè)月的時(shí)間里,在各大投影機(jī)品牌紛紛高調(diào)宣布目標(biāo)制定新規(guī)劃的三四月份卻傳此消息,著實(shí)引起了投影機(jī)業(yè)界的一片嘩然。
2009年底聯(lián)想推出五款“防塵”投影機(jī)
在調(diào)查時(shí)間真相之前,筆者看了一份2009年度投影機(jī)行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù),相比去年行業(yè)整體仍處于快速增長階段,2009年整體市場銷量相比2008年增長了大概20%左右。在此背景下,三星提出了銷量10萬臺(tái)的目標(biāo),雅圖喊出了行業(yè)前三的口號(hào),其他品牌也紛紛調(diào)高預(yù)期,整體表示看好。
再回首09年5月份,連續(xù)十余年在國內(nèi)投影機(jī)市場保持領(lǐng)先的東芝投影機(jī),卻突然在渠道內(nèi)傳出退出的消息。當(dāng)時(shí)筆者在獲此消息后的第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系了東芝投影高層、總代神州數(shù)碼負(fù)責(zé)人、相關(guān)渠道代理商、部分代表型用戶等各方面的人士,大部分人對(duì)此消息均非常敏感,要么矢口否認(rèn),要么堅(jiān)決回避……但是一兩個(gè)月后,東芝悄然撤離,一時(shí)間歡呼者有之,嘆息者甚眾。
當(dāng)然,從主觀上筆者更愿意相信這是謠言,如果消息真的不屬實(shí),也希望聯(lián)想相關(guān)部門和人員盡快進(jìn)行澄清,以免對(duì)自身造成不必要的影響。但是,如果聯(lián)想投影機(jī)真的退出市場,用戶原有產(chǎn)品的售后維修該如何處理?對(duì)渠道將會(huì)有什么樣的補(bǔ)償或者影響?對(duì)整個(gè)投影機(jī)市場又將帶來什么樣的變化呢?
首先,筆者對(duì)聯(lián)想某區(qū)域代理進(jìn)行了咨詢,其表示此消息自己也已聽說多時(shí),但是目前聯(lián)想官方尚未給予正面答復(fù)。而據(jù)其得到的消息表示,聯(lián)想投影機(jī)此次屬于部門調(diào)整,不僅關(guān)掉了投影機(jī)部門,相關(guān)的外設(shè)數(shù)碼部門也迎來了一次大范圍的調(diào)整。對(duì)于其來說,其更關(guān)心的是在聯(lián)想如果真的退出之后自己的下一步舉動(dòng),不過今年很多投影機(jī)廠家都卯足了勁,自己也已經(jīng)和數(shù)家廠商進(jìn)行了接洽,初步確定成為另外一家有實(shí)力的投影機(jī)品牌區(qū)域代理,以彌補(bǔ)萬一失去聯(lián)想投影機(jī)之后的影響。
之后,筆者聯(lián)系了聯(lián)想外設(shè)數(shù)碼市場部經(jīng)理孫梅女士。孫女士在聽到筆者對(duì)此問題的咨詢之后,態(tài)度出人意料的堅(jiān)決:“我目前并沒有收到此方面的信息,所以無法給予此方面信息的任何答復(fù)。”
最后,筆者聯(lián)系了某聯(lián)想投影機(jī)客戶,其表示如果真的退出之后自己首先考慮的便是售后維修服務(wù)問題。其單位采購的聯(lián)系C10投影機(jī)使用已有一段時(shí)間了,現(xiàn)在已經(jīng)到了更換燈泡的時(shí)機(jī),相關(guān)的維護(hù)維修配件成為了其最為關(guān)心的問題。不過此用戶同時(shí)也表示,聯(lián)想品牌在國內(nèi)號(hào)召力非凡,聯(lián)想投影機(jī)在市場上的保有量也非常巨大,所以其認(rèn)為聯(lián)想如果退出后會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的措施,來保護(hù)老用戶的相關(guān)利益。
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筆者小結(jié):聯(lián)想投影機(jī)的成功很大一方面是借助了聯(lián)想的品牌號(hào)召力,但是在3LCD和DLP核心技術(shù)方面,還有在工廠等方面,聯(lián)想并未擁有絕對(duì)的話語權(quán)。相比筆記本、手機(jī)等較大的產(chǎn)品線,聯(lián)想投影機(jī)在整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)中所占據(jù)的比重微不足道。目前國內(nèi)投影機(jī)年銷量僅為70萬臺(tái)左右,卻有幾十個(gè)品牌在此戰(zhàn)場廝殺。在利潤方面,投影機(jī)市場也由兩三年前的暴利時(shí)代進(jìn)入了“搬運(yùn)工”時(shí)期。
最近的一兩年里,投影機(jī)市場發(fā)生了較大的變革,LED光源、3D立體顯示、1080p高清、高亮工程拼接、智能化商務(wù)應(yīng)用等等讓整個(gè)行業(yè)面臨了新一輪的洗盤。相對(duì)來說,聯(lián)想投影機(jī)的市場份額大部分還集中在政府教育采購等方面,產(chǎn)品線較為單一,在新形勢格局下面臨一定的瓶頸。
如果是出于這種形式的考慮,那么聯(lián)想的推出就不出人意外了。畢竟站在集團(tuán)整體的高度上,聯(lián)想投影機(jī)所帶來的效益還不足產(chǎn)生大規(guī)模的震蕩,投影機(jī)的投入產(chǎn)出比也不是特別高,與其在目前的現(xiàn)狀下倒不如放棄,集中力量在筆記本、手機(jī)等方面做出一定的業(yè)績,讓集團(tuán)的整體財(cái)報(bào)更為好看。