在北京中關(guān)村內(nèi),標(biāo)榜科技創(chuàng)新的企業(yè)為數(shù)眾多。然而,真正能夠在其所屬行業(yè)成為市場佼佼者的則屈指可數(shù)。如何將創(chuàng)新的概念,與企業(yè)的具體經(jīng)營有機(jī)結(jié)合,并產(chǎn)生出化學(xué)反應(yīng),發(fā)生質(zhì)變,真正推動企業(yè)經(jīng)營前進(jìn),已經(jīng)成為研究企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略最關(guān)鍵的課題。
帶著這樣的問題,投影時代記者組走訪了位于北京中關(guān)村國家科技創(chuàng)新核心區(qū)內(nèi)的,全國數(shù)字告示領(lǐng)域真正入行最早、業(yè)務(wù)規(guī)模最大的軟件和系統(tǒng)解決方案企業(yè)“慧峰”,并與慧峰產(chǎn)品部總經(jīng)理呂花女士分享了慧峰成功的經(jīng)驗(yàn)。
呂總首先向我們介紹了慧峰進(jìn)入數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。呂總表示,慧峰建立初期并不是一家數(shù)字告示企業(yè):因?yàn)槟莻時候還沒有出現(xiàn)數(shù)字告示這樣的概念。2001年慧峰的主要精力集中在與北航的老專家一起開發(fā)“維客計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)-Wisecontrol”。這一系統(tǒng)主要是一些底層的通信控制、對復(fù)雜網(wǎng)路環(huán)境的智能干預(yù)和遠(yuǎn)程可管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù)平臺。
呂總表示,慧峰維客計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)-Wisecontrol當(dāng)時主要瞄準(zhǔn)的是國內(nèi)市場空白,國際領(lǐng)先的一個底層基礎(chǔ)支持領(lǐng)域。但是,隨著慧峰客戶數(shù)目的增長,客戶針對慧峰出色的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)能力提出了許多嶄新的“應(yīng)用層面”的需求,其中就包括今天的“數(shù)字告示”。
在慧峰優(yōu)秀的底層通信、加密與控制技術(shù)積累的基礎(chǔ)上,04年,慧峰就已經(jīng)形成了完整數(shù)字告示解決方案體系。這時慧峰還為其嶄新的數(shù)字告示應(yīng)用系統(tǒng)起了一個嶄新名稱“大屏幕顯示系統(tǒng)”——講到這里呂總特意向我們解釋道,這個大屏幕于今天的大屏幕并不是一個概念,“在當(dāng)時32英寸的顯示屏就已經(jīng)稱得上大屏幕了”。
此后,通過對國外同行的了解,慧峰還率先將數(shù)字告示、數(shù)字標(biāo)牌、數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)等嶄新的名詞引入了國內(nèi)市場和產(chǎn)業(yè),并成功開拓了銀行、通信、政府、餐飲酒店、教育等眾多市場領(lǐng)域。
無心插柳柳成蔭:呂總告訴我們,與那些在04年、05年起步,甚至是08年、09年才進(jìn)入數(shù)字告示市場的企業(yè)比較,慧峰算是“無意中”打開了中國數(shù)字告示的產(chǎn)業(yè)的大門。目前,慧峰無論在是總計(jì)工程數(shù)量、累計(jì)銷售額、還是單體工程規(guī)模上都保持國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的地位。甚至這種優(yōu)勢,還導(dǎo)致了近年來部分廠商假冒慧峰產(chǎn)品“坑害客戶”的行為。為此,呂總特意提醒那些慕慧峰之名而來的客戶,一定要準(zhǔn)確核實(shí)當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)商是不是真正提供了慧峰“原廠”的產(chǎn)品。
談到慧峰能有今天佳績的原因時,呂總意味深長的表示,國內(nèi)數(shù)字告示企業(yè)、甚至整個軟件產(chǎn)業(yè)都有很多企業(yè)談創(chuàng)新、談自主知識產(chǎn)權(quán),這些企業(yè)也都做出了一些東西,但是這些成果的“含金量”卻截然不同。
慧峰能夠得到市場的認(rèn)可,除了起步早、行業(yè)積累深厚外,與慧峰堅(jiān)持的底層研發(fā)、誠信經(jīng)營的理念是分不開。
慧峰最早的產(chǎn)品,也是慧峰數(shù)字告示系統(tǒng)的底層技術(shù)支撐平臺之一“維客計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)”是一款采用VC++語言編寫的,基于底層通信技術(shù)和原理的通用技術(shù)平臺。這一平臺推出之際就在國內(nèi)、乃至國際市場處于領(lǐng)先的地位。雖然維客計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)不是具體的行業(yè)解決方案,但是扎實(shí)的底層平臺卻成了慧峰“數(shù)字告示”系統(tǒng)成為國內(nèi)最出色的數(shù)字信息發(fā)布控制管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。
萬丈高樓絕非平地起。呂總告訴我們,國內(nèi)數(shù)字告示軟件系統(tǒng)的開發(fā)方式大致分為三種,其一是引進(jìn)國外內(nèi)核做表層開發(fā)。這種方式雖然速度快,省時省力,但是在滿足客戶定制性需求上有很大的局限。第二種是自上而下的開發(fā),即以滿足客戶需求為目的,針對不同客戶提出的問題做針對性的開發(fā)。這種方式雖然表面看起來具有客戶針對性強(qiáng)的特點(diǎn),但是由于系統(tǒng)數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)固,在長時間高密度大規(guī)模組網(wǎng)應(yīng)用中的性能,尤其是穩(wěn)定性表現(xiàn)并不佳。
慧峰的系統(tǒng)則屬于第三種。獨(dú)立自主的底層技術(shù)和獨(dú)立自主的內(nèi)核技術(shù)基礎(chǔ)上的定制化開發(fā);鄯逡劳斜焙降葒鴥(nèi)高校的著名專家資源,在計(jì)算機(jī)行業(yè)內(nèi)最知名教授和學(xué)者的指導(dǎo)下,通過科學(xué)的項(xiàng)目管理和數(shù)學(xué)模型的建立,構(gòu)筑起一個“地基”異常穩(wěn)固的數(shù)字告示信息發(fā)布平臺。
能夠體現(xiàn)慧峰這種“萬丈高樓絕非平地起,地基穩(wěn)固最為先”的優(yōu)勢的就是慧峰拿到的那些大型的系統(tǒng)化組網(wǎng)項(xiàng)目。例如山西移動,第一期就擁有300個點(diǎn),二三期還會大規(guī)模追加;河南建行一個項(xiàng)目就擁有700個點(diǎn),工行全國項(xiàng)目一期8000個點(diǎn),二期和三期將會增加到30000個點(diǎn)……
呂總告訴我們,項(xiàng)目工程越大,對系統(tǒng)穩(wěn)定性和可觀可控性的要求也就更高。例如山西移動,自身的網(wǎng)路條件非常復(fù)雜,各種接入手段都存在,同時系統(tǒng)規(guī)模較大,擁有包含大量自主互動性的應(yīng)用內(nèi)容。這對系統(tǒng)能夠提供的通信鏈路兼容能力、遠(yuǎn)程可觀可控能力和系統(tǒng)健壯性、穩(wěn)定性提出了苛刻的要求。
目前,慧峰數(shù)字信息發(fā)布系統(tǒng)已經(jīng)建立起集成LED條屏、LED真彩屏、液晶等平板顯示、拼接墻顯示、排隊(duì)叫號、雙屏顯示、觸摸查詢、會議系統(tǒng)、電視及實(shí)況廣播、天氣預(yù)報(bào)、金融行情等多種顯示手段和多種應(yīng)用全面兼容的系統(tǒng)化方案提供能力。尤其在一機(jī)多屏、橫縱屏混用、一機(jī)橫縱屏混帶、遠(yuǎn)程管理和控制、內(nèi)容版權(quán)保護(hù)和加密、多種顯示和互動外圍設(shè)備兼容能力等方面具有國內(nèi)乃至全球領(lǐng)先的水平。
每逢提到慧峰的產(chǎn)品,呂總強(qiáng)調(diào)最多的還是“誠信”和踏實(shí)穩(wěn)定。呂總認(rèn)為創(chuàng)新固然是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根基,但是獲得客戶信賴的關(guān)鍵卻首先是“踏踏實(shí)實(shí)”的態(tài)度。呂總認(rèn)為擁有完整和自主的底層技術(shù)的慧峰數(shù)字信息發(fā)布系統(tǒng)正是這種“踏踏實(shí)實(shí)搞創(chuàng)新”的企業(yè)精神的真實(shí)寫照。也正是既有創(chuàng)新,又有踏實(shí)形象、誠信文化的內(nèi)函,才成為了慧峰老客戶越聚越多、新客戶源源不斷,品牌美名香飄久遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
面對未來,呂總指出,國內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的時期。不僅是國內(nèi)市場的群雄割據(jù)、海外巨頭的趁勢來襲,更有行業(yè)市場不斷成熟、客戶選擇不斷理性化、產(chǎn)品市場不斷透明的行業(yè)規(guī)律的變化。
面對數(shù)字告示市場競爭的加劇,呂總坦言,慧峰還沒有感覺到這方面的壓力。呂總認(rèn)為作為國內(nèi)最早的數(shù)字告示企業(yè),慧峰其實(shí)已經(jīng)率先完成了多輪的轉(zhuǎn)型,并成功度過了創(chuàng)業(yè)過程的困難期:在今天很多人還在“創(chuàng)業(yè)”的時候,慧峰面臨的問題是如何進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果,并逐步走向世界。
目前,在行業(yè)內(nèi)部慧峰顯然是一個“高端”的品牌,但是在呂總的戰(zhàn)略中高端不意味著只注重大客戶市場。呂總告訴我們,09年開始慧峰已經(jīng)搭建了一個面向中小型需求者的“運(yùn)營級”租賃平臺。通過這個平臺,小型客戶只需要購買終端設(shè)備,并租賃慧峰的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng),就能夠以最簡單的方式、最少的投入,輕而易舉的建立一個全球性的“數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)”。
高端也應(yīng)服務(wù)中小客戶,中小客戶也應(yīng)享受最好的產(chǎn)品:呂總吐露了自己的心愿。呂總告訴我們,作為國內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的前瞻性品牌和領(lǐng)跑者,慧峰環(huán)視的范圍會更大一些。從04年,產(chǎn)業(yè)初期的摸著石頭過河,慧峰已經(jīng)成長成為有能力擔(dān)當(dāng)起前沿市場拓展者、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者角色的企業(yè)。
底層技術(shù)、解決方案和運(yùn)營業(yè)務(wù),慧峰已經(jīng)在眾多新廠商還在試水這個行業(yè)的時候,為自己搭建起一個堪稱完美的未來藍(lán)圖。呂總告訴我們,創(chuàng)新和誠信踏實(shí)將繼續(xù)成為慧峰茁壯成長的關(guān)鍵動力。國內(nèi)數(shù)字告示應(yīng)用需求者將會看到一個更為出色和壯大的慧峰。
后記:“高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略”與“腳踏實(shí)地的作為”,兩個看似沖突的命題卻那么鮮明的同時影印在慧峰公司的身上。通過科學(xué)創(chuàng)新,將正確并遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略,與腳踏實(shí)地的做事風(fēng)格的完美整合,正是慧峰能成為國內(nèi)數(shù)字告示軟件系統(tǒng)市場第一的秘密;鄯蹇此婆既坏某晒,卻從一開始就包含著必然的因素;鄯逡呀(jīng)在研發(fā)創(chuàng)新和科學(xué)管理的道路上,走出了國內(nèi)中小創(chuàng)新型科技企業(yè)成長壯大的一條新路。