2010年統(tǒng)一通信領域最大的亮點就是微軟高調推出了Lync系列產(chǎn)品。展望2011年，我們期待統(tǒng)一通信在如下幾個方面取得更多的進展：

    1、 小型甚至是微型的UC系統(tǒng)出現(xiàn)在市場上：

    統(tǒng)一通信很難走進中小企業(yè)的關鍵就是部署復雜，硬件成本高，軟件維護繁瑣。2011年，我們期待市場上可以出現(xiàn)更多的小型甚至微型的UC產(chǎn)品，不需要在性能上多么出色，也不需要在功能上多么豐富，只要具有高可靠性以及基本的溝通工具的關聯(lián)即可。

    2、 UC將會更多的出現(xiàn)在平板電腦等新一代移動終端上：

    隨著ipad的熱賣的各大廠商的跟進，有人預測2011年將會出現(xiàn)幾十款新的平板電腦終端。這就需要統(tǒng)一通信產(chǎn)品能更早更好的支持各種系統(tǒng)的平板電腦終端，真正實現(xiàn)溝通無處不在。

    3、 基于云的統(tǒng)一通信會取得突破：

    還是要面對一個成本上的壓力——中小企業(yè)很難部署自己的UC數(shù)據(jù)中心服務器。因此，基于云端的UC服務提供將會在中小企業(yè)贏得更大的市場青睞，2011年，中小企業(yè)的統(tǒng)一通信之旅也許就從云端開始。