碧桂園鳳凰國際酒店管理公司是碧桂園集團旗下高星級酒店連鎖經(jīng)營管理公司,精心培育“碧桂園鳳凰”及“碧桂園假日”品牌,其中核心品牌為“碧桂園鳳凰”,目前擁有已開業(yè)高星級酒店28家,五星級標準酒店24家(含掛牌五星酒店6家),覆蓋廣東、湖南、湖北、重慶、安徽、沈陽等省市。酒店以商務會議、休閑度假類型為主,功能配套完備。隨著集團發(fā)展步伐的加快,規(guī)劃中的“鳳凰酒店”目前已經(jīng)立項的籌建項目20多家,管理集團自有酒店規(guī)模將超越50家,成為國內(nèi)本土規(guī)模最大、實力最強的五星級品牌酒店連鎖集團,“鳳凰”也將成為中國酒店業(yè)品牌中的一枝奇葩。 2011年10月,星際網(wǎng)絡武漢辦攜手武漢碧桂園鳳凰酒店,為其搭建酒店“數(shù)字溝通窗口”,實施高標準建設、專業(yè)化管理,進一步完善現(xiàn)代化酒店信息化系統(tǒng)。
酒店“數(shù)字溝通窗口”以星際56iq“液晶互動”系統(tǒng)為核心,在酒店大廳、會議室門口等公共區(qū)域設置液晶播放終端,以動畫、字幕、視頻、音頻等各類多媒體信息結(jié)合的形式,循環(huán)播放酒店宣傳片、歡迎詞、功能設施介紹、促銷活動信息等內(nèi)容。系統(tǒng)全面支持遠程控制、緊急插播、文件加密、終端狀態(tài)異常報警等功能,為酒店構(gòu)筑了一個智能化、聯(lián)網(wǎng)應用的多媒體信息發(fā)布管理平臺。
星際網(wǎng)絡是在長期“企業(yè)-客戶”互動服務研究的基礎上,采用國際先進技術(shù),結(jié)合酒店業(yè)務的實際需求和成功實施經(jīng)驗研發(fā)了星際56iq“液晶互動”系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點。目前已被湖北武當山國際大酒店、武漢荷田會所、湖北洪湖悅兮半島國際溫泉度假村、武漢惠譽鉆石假日酒店、廣州軍區(qū)中南花園飯店、武漢紐賓凱國際酒店管理集團等數(shù)十家酒店賓館采用。