全球市場(chǎng)每年有上億臺(tái)的PC、平板電腦出貨,有幾十億部手機(jī)出貨,而專有設(shè)備出貨量達(dá)到上百億個(gè)。多種多樣不同形式的設(shè)備實(shí)現(xiàn)了一個(gè)非常爆炸性的增長(zhǎng),這背后的原因主要體現(xiàn)在互聯(lián)的體驗(yàn)上。
廠商們?nèi)绾螢橛脩魟?chuàng)造出良好的互聯(lián)體驗(yàn),如何充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與軟件的合力并在一系列設(shè)備上來(lái)加以實(shí)現(xiàn),以抓住專用設(shè)備領(lǐng)域不斷顯現(xiàn)的商機(jī)。微軟Windows Embedded事業(yè)部可以說(shuō)是回答這個(gè)問(wèn)題的最好的人選。今年全球所有互聯(lián)互通專有設(shè)備出貨量超過(guò)100億臺(tái),其中有十分之一是采用Windows平臺(tái)。
微軟Windows Embedded事業(yè)部總經(jīng)理凱文·達(dá)拉斯(Kevin Dallas)
日前,微軟Windows Embedded事業(yè)部總經(jīng)理Kevin Dallas(凱文·達(dá)拉斯)訪華,接受了CNET科技資訊網(wǎng)的獨(dú)家專訪,他笑言自己拿到了整個(gè)微軟公司最好的一個(gè)工作。
Kevin Dallas分享了Windows Embedded業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng)背后的故事,并描繪出微軟對(duì)于專業(yè)設(shè)備方面的愿景,以及Windows Embedded在云計(jì)算方面的應(yīng)用與未來(lái)規(guī)劃。
他告訴CNET,中國(guó)市場(chǎng)在互聯(lián)設(shè)備領(lǐng)域的創(chuàng)新方面是一個(gè)領(lǐng)先者,微軟會(huì)加大對(duì)中國(guó)嵌入式市場(chǎng)的投入,保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
中國(guó)市場(chǎng)
Kevin Dallas表示,不管是從收入的角度還是從出貨量的角度,微軟Windows Embedded在中國(guó)嵌入式市場(chǎng)的表現(xiàn)都是非常不錯(cuò)的,再一次實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)記錄的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
中國(guó)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)主要有兩個(gè)驅(qū)動(dòng)力,Kevin Dallas解釋道,第一是在消費(fèi)者一級(jí)的市場(chǎng)中,消費(fèi)者去購(gòu)買消費(fèi)類電子產(chǎn)品,并不僅僅是為了購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品提供的性能和功能,他們還希望通過(guò)這種購(gòu)買,能夠獲得更多互聯(lián)的體驗(yàn)。
第二個(gè)主要的原因,就是有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,通過(guò)我們的產(chǎn)品和技術(shù),他們能夠獲取到更多的價(jià)值,能夠獲得更大的智能方面的能力,這對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)有極大的重要意義。
在中國(guó)市場(chǎng),微軟Windows Embedded業(yè)務(wù)從原來(lái)主要集中在消費(fèi)者一級(jí)的設(shè)備層面,擴(kuò)展到既在消費(fèi)者也在企業(yè)一級(jí)設(shè)備當(dāng)中齊頭并進(jìn)。企業(yè)級(jí)專用設(shè)備的發(fā)展呈現(xiàn)了爆炸式的態(tài)勢(shì),包括自助服務(wù)終端、數(shù)字標(biāo)牌、ATM機(jī),以及瘦客戶端等,就瘦客戶端而言,微軟市場(chǎng)份額是第一位的。
設(shè)備已作為一種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)融入到企業(yè)中,而設(shè)備管理是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。OEM廠商不僅僅希望能夠開(kāi)發(fā)專用設(shè)備,還希望確保這些設(shè)備的安全性,同時(shí)有效地管理這些設(shè)備相關(guān)的數(shù)據(jù)。
合作伙伴
微軟Windows Embedded在中國(guó)有60個(gè)合作伙伴,在微軟嵌入式業(yè)務(wù)生產(chǎn)鏈中是非常重要的環(huán)節(jié)。除了產(chǎn)品本身銷售情況好之外,微軟與中國(guó)本地客戶之間的合作關(guān)系也愈發(fā)深入。就整個(gè)微軟公司而言,在OEM隊(duì)伍當(dāng)中,中國(guó)市場(chǎng)的嵌入式業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是速度最快的。
“微軟為合作伙伴提供了更寬泛的許可,使得他們不僅僅能夠提供客戶端的設(shè)備,同時(shí)還能夠提供相關(guān)的服務(wù)。而在多個(gè)不同的垂直行業(yè)當(dāng)中,微軟業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了令人興奮的增長(zhǎng),從金融服務(wù)業(yè)到工業(yè)自動(dòng)化,到零售業(yè),到汽車行業(yè),以及到消費(fèi)類電子產(chǎn)品。” Kevin如是說(shuō)。
在中國(guó)市場(chǎng),微軟與客戶的合作之間有大量的機(jī)會(huì),特別是在企業(yè)一級(jí)的產(chǎn)品,例如思創(chuàng)銀聯(lián),是提供電子銀行解決方案的合作伙伴;比如定誼科技,提供數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品服務(wù);以及華為,主要集中在電信領(lǐng)域。
Kevin Dallas指出,Windows Embedded未來(lái)的工作重心還是保持并進(jìn)一步加強(qiáng)與合作伙伴之間的關(guān)系,為解決方案提供商提供各種標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái),同時(shí)打造本地系統(tǒng)集成商(SI),并與本地OEM緊密合作,幫助他們能夠?qū)a(chǎn)品解決方案商業(yè)化地投放市場(chǎng),為普通消費(fèi)者和企業(yè)級(jí)客戶提供新一代的設(shè)備。
北京團(tuán)隊(duì)
微軟Windows Embedded業(yè)務(wù)在北京有一個(gè)較大規(guī)模的工程研發(fā)方面的團(tuán)隊(duì)——亞洲工程院,該團(tuán)隊(duì)是在兩年前投資組建的,目前約有60多名工程技術(shù)人員,并計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月的時(shí)間里增加投資。
北京開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)所負(fù)責(zé)的主要開(kāi)發(fā)工作主要有三方面,一個(gè)是即將發(fā)布的Windows Embedded Standard 7的產(chǎn)品,另一個(gè)是自動(dòng)化的產(chǎn)品,還有一個(gè)就是互聯(lián)電視的產(chǎn)品。
據(jù)悉,Windows Embedded主要開(kāi)發(fā)工作是在微軟美國(guó)總部來(lái)進(jìn)行,北京團(tuán)隊(duì)是在微軟總部之外最大的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。除了北京團(tuán)隊(duì)之外,在歐洲的德國(guó),微軟還有一個(gè)規(guī)模小一些的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
微軟是一個(gè)全球性的公司,對(duì)公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展很關(guān)鍵的一個(gè)要素,就是在其投放產(chǎn)品和提供服務(wù)的這些地區(qū)和市場(chǎng)中,既有研發(fā)的能力,也有商業(yè)拓展的能力。北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)不僅僅為整個(gè)微軟公司開(kāi)發(fā)一些在世界范圍內(nèi)要銷售的核心產(chǎn)品,同時(shí)也與中國(guó)本地核心客戶密切合作,幫助他們實(shí)現(xiàn)資深產(chǎn)品的商業(yè)化,盡快將產(chǎn)品投放到市場(chǎng)中。
相比較其他一些國(guó)家和市場(chǎng),在研發(fā)工程方面之所以在中國(guó)做這么大的投資,在Kevin Dallas看來(lái),有幾個(gè)原因:一是在中國(guó)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施方面的增長(zhǎng)幅度非常大,同時(shí)中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中有相當(dāng)迅猛的創(chuàng)新的力量,而且中國(guó)用戶對(duì)專有設(shè)備和系統(tǒng)非常地接納。因此有必要在中國(guó)本地投入本土的工程的力量,來(lái)配合業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
三大優(yōu)勢(shì)
據(jù)介紹,微軟Windows Embedded業(yè)務(wù)在幾大行業(yè)增長(zhǎng)速度非?,第一在金融服務(wù)業(yè),這是微軟未來(lái)感興趣的,并且是高速增長(zhǎng)的行業(yè);第二是零售業(yè);第三是工業(yè)自動(dòng)化;第四個(gè)也是微軟現(xiàn)在開(kāi)始關(guān)注的一個(gè)比較重要的行業(yè),就是汽車行業(yè)。消費(fèi)類電子產(chǎn)品同樣也是一個(gè)機(jī)遇所在,微軟在這方面的關(guān)注點(diǎn),會(huì)放在強(qiáng)調(diào)設(shè)備的互聯(lián)體驗(yàn)上,希望能夠提供更多的更強(qiáng)大的管理性。
Kevin Dallas強(qiáng)調(diào),不管是金融服務(wù)業(yè),還是消費(fèi)類電子產(chǎn)品,當(dāng)你去和客戶接洽的時(shí)候,必須強(qiáng)調(diào)的就是他們能夠獲得互聯(lián)的體驗(yàn),而要想真正地提供給用戶互聯(lián)的體驗(yàn),必須解決好三個(gè)方面的問(wèn)題:
一方面,產(chǎn)品要能夠支持一個(gè)非常自然的用戶界面,使得用戶在使用的時(shí)候有非常簡(jiǎn)便和直觀的感受;
另一方面,要看平臺(tái)是不是足夠的靈活,能夠包容到不同類別的應(yīng)用和服務(wù);
第三個(gè)方面,在客戶從一個(gè)單純的OEM廠商,變成一個(gè)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)商的過(guò)程中,他是否能夠接觸到一個(gè)非常安全的、可管理的,并且具有強(qiáng)大分析能力的后臺(tái)服務(wù),尤其是考慮到服務(wù)器的架構(gòu)方面。
與云結(jié)合
云計(jì)算是當(dāng)下IT業(yè)非常熱的話題,Kevin Dallas認(rèn)為嵌入式與云的結(jié)合有巨大的潛力和機(jī)遇,客戶所需要的不僅僅只是客戶端的這些設(shè)備,還希望能夠提供客戶端的服務(wù)以及云服務(wù)。對(duì)于那些希望能夠有端到端的以及互聯(lián)體驗(yàn)的客戶而言,他們應(yīng)該有自己自由選擇的余地,有些客戶會(huì)覺(jué)得有自己的專有服務(wù)比較好,有些會(huì)去選用本地的服務(wù),另外一些會(huì)傾向于將后端的一些服務(wù)上傳到云端的環(huán)境。
“而所有的這些互聯(lián)的設(shè)備,都應(yīng)該有能力和后臺(tái)的資產(chǎn)聯(lián)系起來(lái),在這方面,微軟有獨(dú)特的定位和優(yōu)勢(shì),在為客戶提供自由選擇權(quán)的方面有很大的優(yōu)越性! Kevin Dallas說(shuō),將用戶在PC客戶端的Windows體驗(yàn),延伸到專有設(shè)備上。微軟在專有設(shè)備的這種環(huán)境,在本地的環(huán)境以及云的環(huán)境上,都做了大量的工作。
微軟的愿景是不斷提升用戶的互聯(lián)體驗(yàn),而Windows Embedded事業(yè)部的任務(wù)就是將Windows的價(jià)值不斷地加以擴(kuò)展,將Windows以及云的潛力擴(kuò)展到專有設(shè)備上。
Kevin Dallas告訴CNET,Windows Embedded未來(lái)的收入來(lái)源,既會(huì)體現(xiàn)在客戶端設(shè)備方面,也將體現(xiàn)在以云為基礎(chǔ)的服務(wù)方面。
追加投入
Kevin Dallas在微軟負(fù)責(zé)Windows Embedded業(yè)務(wù)有5年的時(shí)間,他笑言,“我應(yīng)該是拿到了整個(gè)公司當(dāng)中最好的一個(gè)工作,我有機(jī)會(huì)和世界各地的,多個(gè)不同行業(yè)里的多個(gè)公司來(lái)合作和共事,為他們提供全新一代的互聯(lián)設(shè)備!
而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,實(shí)際上Kevin Dallas的職責(zé)也在發(fā)生著變化,從最初的負(fù)責(zé)Windows Embedded的這些產(chǎn)品,變成通過(guò)提供這些嵌入式的產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)更多微軟作為一家公司能夠提供的價(jià)值和資產(chǎn)。他希望能夠在進(jìn)一步極大地推動(dòng)客戶與合作伙伴業(yè)務(wù)的發(fā)展,也借此來(lái)推動(dòng)微軟自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
談及Windows Embedded未來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃,Kevin Dallas指出,我們想進(jìn)一步追加投入的這個(gè)領(lǐng)域,也是讓我們感到有很大興趣的領(lǐng)域,就是設(shè)備的管理和安全性。除此之外,另外一個(gè)下大力氣的領(lǐng)域,就是Windows Embedded的下一個(gè)平臺(tái)。
微軟對(duì)于Windows Embedded,不管是在工程、技術(shù)的資源上,還是在銷售方面,都進(jìn)行了很大的投資,投資增長(zhǎng)非常明顯。至于收購(gòu),Kevin Dallas表示,我們的目標(biāo)是能夠?yàn)榭蛻籼峁└迂S富的更加好的產(chǎn)品和服務(wù),為他們提供更多的價(jià)值,凡是這方面的很多機(jī)會(huì)都不會(huì)錯(cuò)過(guò),不會(huì)排除通過(guò)收購(gòu)方式來(lái)獲得這個(gè)能力。