遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)力，促醫(yī)療流程信息化

    在社會(huì)信息化的大背景下，醫(yī)院，作為人們生命健康的支撐，也加快了自己的數(shù)字化化進(jìn)程。對(duì)于醫(yī)院來說，其現(xiàn)代化的前提就是醫(yī)院管理層面的信息化，主要包含醫(yī)療流程的信息化和醫(yī)院信息傳播的信息化。作為數(shù)字化通信工具的代表，視頻通信和數(shù)字告示已經(jīng)成為信息化醫(yī)院的重要組成部分。

    遠(yuǎn)程醫(yī)療，自視頻通信誕生之初就備受重視。如今，隨著視頻通信技術(shù)的不斷提高，尤其是“高清”、網(wǎng)真等技術(shù)的成熟，加之社會(huì)信息化需求的不斷提升，遠(yuǎn)程醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化必不可少的組成部分。

    遠(yuǎn)程醫(yī)療的形成時(shí)間雖長(zhǎng)，卻長(zhǎng)期被束縛于視頻會(huì)議應(yīng)用的框架，應(yīng)用主要集中在遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會(huì)議召開以及手術(shù)示教，真正融入醫(yī)療流程的應(yīng)用才剛剛起步不久，而這也正是當(dāng)前醫(yī)療信息化的本質(zhì)�，F(xiàn)代化醫(yī)院管理理念的突出特色就是醫(yī)院的集體協(xié)作。醫(yī)院是一個(gè)整體的系統(tǒng)醫(yī)院的整體目標(biāo)分解到科室，科室目標(biāo)又分解到個(gè)人，使每個(gè)人的具體目標(biāo)同全院的整體目標(biāo)協(xié)調(diào)起來，指揮高效靈活，信息反饋及時(shí)準(zhǔn)確，為這也是正是視頻通信應(yīng)用價(jià)值的體現(xiàn)。

    由于我國(guó)醫(yī)療水平發(fā)展的嚴(yán)重不平衡，“看病難”成為困擾人們的歷史難題，大型醫(yī)院“一號(hào)難求”的現(xiàn)象更讓患者的精神備受折磨。醫(yī)患之間的供需嚴(yán)重失調(diào)，不僅貽誤了患者的就醫(yī)時(shí)機(jī)，也嚴(yán)重影響了醫(yī)院的有序話發(fā)展。如今，這一難題將會(huì)隨著遠(yuǎn)程會(huì)診的興起迎刃而解�；颊呖梢跃徒�就醫(yī)，而專家可以通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，實(shí)現(xiàn)真正意義上的實(shí)效醫(yī)療。

    此外，嚴(yán)重影響醫(yī)院環(huán)境安靜以及秩序穩(wěn)定的探視雜亂現(xiàn)象，通過遠(yuǎn)程醫(yī)療的應(yīng)用也將得到根治。通過遠(yuǎn)程探視，患者與家屬之間可以實(shí)現(xiàn)跨地域性的遠(yuǎn)程溝通，既滿足了家屬的探視需求，又保證了醫(yī)院環(huán)境的安全穩(wěn)定。

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院也面臨著來自各方面的壓力，其中資金制約就不容小覷。醫(yī)院屬于全民服務(wù)性機(jī)構(gòu)，不以營(yíng)利為目的，但其所需的設(shè)備、材料、辦公用品、藥品以及交通、能源等，除政府的有限補(bǔ)助外，都要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律從社會(huì)市場(chǎng)中取得，這就決定了現(xiàn)代化醫(yī)院整體流程的資金節(jié)約化。另外，隨著社會(huì)的多元化發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，高效便捷的服務(wù)無疑對(duì)患者更具吸引力，讓醫(yī)院本身在競(jìng)爭(zhēng)中更具主動(dòng)性。視頻通信所具有的節(jié)能、高效的遠(yuǎn)程溝通特色很好的滿足了這一訴求。

    在國(guó)家政策的大力引導(dǎo)下，目前，河北、山西、內(nèi)蒙古、安徽等多個(gè)省區(qū)已經(jīng)著手遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)的建設(shè)，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)已然初具規(guī)模。在日前結(jié)束的多媒體通訊展上，遠(yuǎn)程醫(yī)療更是成為與3G并行的焦點(diǎn)，完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案的提供成為廠商的研發(fā)重點(diǎn)，火熱指數(shù)十分驚人。   

數(shù)字告示發(fā)力，讓醫(yī)院更有人情味

    作為新興的信息傳播工具，數(shù)字告示有著“第五媒體”的美譽(yù)，其所具備的及時(shí)性、精準(zhǔn)性、互動(dòng)性、大屏幕顯示等突出特色將對(duì)醫(yī)院的環(huán)境、看病流程、形象宣傳等多個(gè)方面進(jìn)行綜合的提高，有力推動(dòng)醫(yī)院的人性化發(fā)展。

    在實(shí)際就醫(yī)過程中，由于傳統(tǒng)信息傳播的工具的分散性，患者常常會(huì)為找到準(zhǔn)確的科室疲于奔波，不僅造成就醫(yī)效率的低下還嚴(yán)重?cái)_亂了醫(yī)院的就醫(yī)秩序。而借助數(shù)字告示系統(tǒng)，醫(yī)院就可以通過在大廳、候診處、電梯通道等區(qū)域安裝播放終端，建立就醫(yī)信息引導(dǎo)系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)行多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)控制，將信息統(tǒng)一管理顯示。通過醫(yī)院地圖以及門診科室介紹等觸摸查詢，患者可以及時(shí)了解自己的就醫(yī)區(qū)域，不僅提高了醫(yī)院的工作效率，而且避免了患者病情的延誤。

    由于事關(guān)生死，醫(yī)院對(duì)于患者來說是一個(gè)非常壓抑的地方，而患者精神的高度緊張對(duì)于病情的緩解百害而無一利。為了調(diào)節(jié)氣氛，轉(zhuǎn)移患者的注意力，張貼疾病知識(shí)、保健常識(shí)宣傳、健康生活理念宣傳等成為醫(yī)院的傳統(tǒng)，不僅緩解了患者的焦急情緒還普及了健康知識(shí)，一舉兩得。然而，在過去很長(zhǎng)的時(shí)間里，由于宣傳手段單一，效果并不理想。如今，通過數(shù)字告示系統(tǒng)的應(yīng)用，可以通過動(dòng)畫、短劇等多種表現(xiàn)形式，寓教于樂。目前，許多的醫(yī)院還進(jìn)行新聞、娛樂等多方面內(nèi)容的播放，在很大程度改變了醫(yī)院的單調(diào)氛圍。

    隨著醫(yī)院生存壓力的不斷加大，醫(yī)院品牌的價(jià)值也日益凸顯，通過數(shù)字告示系統(tǒng)播放醫(yī)院形象宣傳片已經(jīng)成為一種潮流。在人們的固有印象里，在醫(yī)院進(jìn)行廣告宣傳是不合時(shí)宜的，的現(xiàn)在通過數(shù)字告示系統(tǒng)對(duì)及時(shí)對(duì)新藥物、療法和新型醫(yī)療器械的靈活宣傳，不僅體現(xiàn)了的先進(jìn)行，還能成功為醫(yī)院創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)了信息的最大利用率。

    鑒于數(shù)字告示在醫(yī)療領(lǐng)域的巨大潛力，越來越多的醫(yī)療設(shè)備與數(shù)字廣告牌相結(jié)合，例如X光、計(jì)算機(jī)斷層掃描、核磁共振之圖片存取既傳送系統(tǒng)（PACS）。數(shù)字告示系統(tǒng)會(huì)迅速將最新的精準(zhǔn)信息傳遞給醫(yī)生、護(hù)士以及患者，為挽救生命爭(zhēng)取最佳的方案。

    結(jié)語：

    加快醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容。在國(guó)家政策的不斷推動(dòng)下，醫(yī)院信息覆蓋面不斷擴(kuò)大，數(shù)字化醫(yī)院已經(jīng)初具規(guī)模。隨著改革的不斷深化，醫(yī)院應(yīng)用將成為視頻通信以及數(shù)字告示應(yīng)用市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。