數(shù)字告示被稱為第五大媒體,僅次于平面、電視、廣播、網(wǎng)路,最大特色是窄播型態(tài),可依據(jù)使用者需求來制播適合內(nèi)容,從功能性來看,早期數(shù)字告示功能較為陽春,只用來播放動(dòng)畫、影片、照片輪播,或取代過去以人工繪製與印刷為主的海報(bào)DM,此時(shí)的數(shù)字告示只是進(jìn)行單向資訊傳輸,如果以網(wǎng)絡(luò)概念來看,就是所謂Web 1.0時(shí)代。
在Web 1.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)單向傳輸資訊的平臺(tái),由網(wǎng)站經(jīng)營者負(fù)責(zé)內(nèi)容供應(yīng)與網(wǎng)站維護(hù)的工作,使用者(即網(wǎng)友)只能瀏覽與接收資訊,之后Flicker、維基百科等網(wǎng)站引起熱潮,Web 2.0概念應(yīng)運(yùn)而生,此時(shí)的網(wǎng)站經(jīng)營者只負(fù)責(zé)提供與維護(hù)平臺(tái),至于內(nèi)容則由網(wǎng)友共同協(xié)力制造,于是,資訊流由單向變成雙向,使用者也擁有了內(nèi)容決定權(quán)。
互動(dòng)、分享是Web 2.0時(shí)代里的重要精神,也是新一代數(shù)字告示的重要元素,過往用來單向傳輸資訊的數(shù)字告示,不需要太復(fù)雜的硬件架構(gòu),通常一個(gè)LCD屏幕加上CD播放器就綽綽有馀,但是近年來,IT技術(shù)改變數(shù)字告示的系統(tǒng)架構(gòu),并整合越來越多的周邊裝置,例如:觸控面板、攝影機(jī)、掃描器、條碼或RFID讀取器…等,讓數(shù)字告示具備雙向互動(dòng)功能,也刺激出應(yīng)用及經(jīng)營模式的另一種思考。
從單向到雙向,數(shù)字告示資訊流方向的改變,雖不至于像Web 2.0般,讓觀看者具備內(nèi)容編輯權(quán)力,但對(duì)擁有者與觀看者來說,都是一種全新體驗(yàn),擁有者(通常是企業(yè))透過互動(dòng)式數(shù)字告示的輸入裝置,與使用者產(chǎn)生了直接連結(jié),例如:設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲,當(dāng)觀看者闖關(guān)成功后,就列印出一張實(shí)體折價(jià)券,或是經(jīng)由2.5G、3G網(wǎng)路傳輸出觀看者的手機(jī)中,讓觀看者持這張?zhí)摂M折價(jià)券至附近店家消費(fèi),而觀看者在與數(shù)字告示互動(dòng)的同時(shí),還可能吸引路過民眾的目光并聚焦于此,順利達(dá)到營銷效果。
過去,企業(yè)應(yīng)用數(shù)字告示多半是為了宣傳一些活動(dòng)或促銷訊息,卻容易受到單向傳輸資訊、內(nèi)容不夠吸引人的因素影響,使得成效有限,如今在增添互動(dòng)功能后,對(duì)于傳遞商品促銷訊息將有相當(dāng)大的幫助,未來,配合面板價(jià)格下滑、網(wǎng)路環(huán)境成形、以及便利的管理平臺(tái)等三大條件加持,將會(huì)有越來越多企業(yè)接受互動(dòng)式數(shù)字告示的應(yīng)用模式。