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客戶主導,數(shù)字標牌解決方案化身“情景劇”

來源:投影時代 更新日期:2011-07-14 作者:思儀

化被動為主動,誰的地盤誰做主

    數(shù)字標牌行業(yè)技術的不斷成熟使得產(chǎn)品同質化現(xiàn)象日益突出,特色定制化解決方案的推出成為眾多廠商開拓市場的不二法門。據(jù)了解,定誼、安如普、達諾視通、穎網(wǎng)科技、建碁等傳統(tǒng)數(shù)字標牌廠商都已經(jīng)推出了定制化服務,雖然名稱各異,卻殊途同歸。在日前結束的上海第三屆數(shù)字標牌展,眾多廠商特色化的推出自己的特色化方案更是成為一道亮麗的風景,用不同的應用場景表現(xiàn)不同的方案優(yōu)勢成為主流。

   

    在某種程度上來說,數(shù)字標牌行業(yè)解決方案的分行業(yè)推出由來已久,但是用戶卻長時間以“配角”的身份出現(xiàn)。在傳統(tǒng)的行業(yè)解決方案推出中,都是以廠商為主導,用戶只能被動的接受,通過廠商單方面的優(yōu)勢介紹來選擇。隨著大屏、IT等廠商跨界搶灘,這種“填鴨式”的營銷方式顯然已經(jīng)不能適應。依據(jù)客戶的需求推出針對性的解決方案是特色化解決方案的本質,也是廠商專注服務的精髓。

    如今,數(shù)字標牌的應用范圍日益廣泛,大多數(shù)用戶并不具有專業(yè)的應用知識,對于如何選擇產(chǎn)品并不十分了解。對于大多數(shù)而言,在選購產(chǎn)品需要廠商的引導,但是卻不需要廠商的限定,而情景應用推廣就能很好的滿足這一訴求。

    通過特定應用場景的搭建,讓用戶“眼見為實”,不僅有效解決了憑空想象形成的應用盲點,還能夠讓特定解決方案在特定應用場景中的優(yōu)勢表現(xiàn)的更為立體,比蒼白的宣傳更有說服力。作為國內新興的數(shù)字化信息傳播平臺,數(shù)字標牌接觸普通大眾的時間并不長,因此,其所具備的實用價值也不為人們所了解,實際應用場景的搭建正好彌補了這一不足。用戶的親身體驗,能讓其深入了解自己所需,真正做到“我的地盤我做主”,提出適于自己的合理意見,實現(xiàn)投資的高效利用。

   

零售應用前景廣闊,情景推廣成催化劑

    提到數(shù)字標牌,大多數(shù)用戶都會將其定位于“嶄新”,但事實并非如此。在國外,數(shù)字標牌已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史,稱得上歷史悠久。與國內應用主要集中于專業(yè)應用不同,在國外數(shù)字標牌在零售行業(yè)的應用已經(jīng)十分普遍,商場、商店、影院等場所是應用市場重要的組成部分,如萬千粉絲期待的哈利·波特與死亡圣器(下)首映式就是通過數(shù)字標牌進行直播,讓奔波于地鐵中的影迷都能得償所愿。

    經(jīng)過了2006年至2009年的自由高速發(fā)展期,如今,國內的數(shù)字標牌行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)相對成熟,加之市場需求的迅速升溫,數(shù)字標牌的應用已經(jīng)不再是專業(yè)領域的專屬,零售行業(yè)已經(jīng)成為業(yè)內公認的“潛力股”。由于零售行業(yè)面向的是普通大眾,要想達到預期的宣傳效果,就要求解決方案更加靈活、個性。這僅僅憑借數(shù)字標牌廠商的單方面想象是不夠的,零售商的豐富經(jīng)驗必不可少,而應用場景的搭建則可以讓不具備專業(yè)知識的廣告主融入其中。

    在國內,數(shù)字告示雖然有“第五媒體”之稱,但是普通大眾對其應用價值并不了解,這在零售行業(yè)這個“接地氣”的領域更是如此。將解決方案通過情景應用模式呈現(xiàn),“現(xiàn)身說法”會讓用戶身臨其境,提升應用魅力。當今頂級的數(shù)字告示內容管理解決方案提供了如此多的選項,要讓他們放棄已熟悉的各種工具并適應全新的工具需要一定的時間,而情景式解決方案的體驗就是最好的磨合平臺。

    據(jù)相關數(shù)據(jù)調查顯示,近三分之一的零售顧客在觀看商店里的產(chǎn)品視頻廣告之后會購買他們之前未計劃購買的商品,更有超過一半的零售顧客贊同更多商店安裝視頻廣告。在零售行業(yè),顧客就是上帝,顧客的強烈需求將會促使零售商對數(shù)字標牌興趣倍增,而能在最短的時間內熟悉其應用,將會增強他們的應用決心。業(yè)內人士分析認為,2011年數(shù)字標牌在零售領域的將迅速擴張,更加立體化的情景解決方案呈現(xiàn)將成為有力的推手。

   

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