喜來登奧弗蘭公園酒店最近在美國堪薩斯州的登奧弗蘭公園酒店安裝了最先進的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),該系統(tǒng)由Four Winds Interactive(FWi)公司提供,使用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來通知會議,更新內(nèi)容,傳送路線、信息等等。
作為喜來登奧弗蘭公園酒店的信息技術(shù)安全主管,Justin Miller說:“在與FWi公司合作之前,酒店內(nèi)沒有任何數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。我們依靠印刷好的靜態(tài)板來通知所有的會議,更新內(nèi)容。對整個酒店來說,不斷地更新印刷內(nèi)容是十分單調(diào)乏味的過程。現(xiàn)在有了FWi的系統(tǒng),我們就可以直接用系統(tǒng)更新最新的信息,然后在屏幕中顯示出來。很明顯,這個實施過程更為高級,極大地改善了我們的信息傳遞的運作”。在中國,酒店數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)屢見不鮮,星際液晶互動系統(tǒng)等數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于酒店服務(wù),促進了酒店服務(wù)數(shù)字化。
46寸的垂直導(dǎo)向屏幕主要播放交互式的信息,像是路標(biāo)、本地區(qū)域詳細資料、娛樂設(shè)施的推銷以及酒店會議和事件的行程。酒店有個大型會議中心,顧客可以利用路標(biāo)減少找尋障礙,順利找到酒店會議區(qū)和會議中心。每個專用貴賓室有TV頻道,為來賓提供了酒店的詳細信息。喜來登奧弗蘭公園酒店揭開了其數(shù)字網(wǎng)絡(luò)神秘面紗,它的數(shù)字標(biāo)牌設(shè)計原理直接依循酒店裝飾,彰顯酒店的特性。
Miller說:“員工和顧客都對數(shù)字標(biāo)牌贊不絕口。人們對標(biāo)牌的作用很好奇,所以會積極參與使用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。我們目前正在討論要繼續(xù)擴大和發(fā)展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。”