借鑒周邊行業(yè)的成功經(jīng)驗,“音樂營銷”或許可以一改一直以來數(shù)字標(biāo)牌生態(tài)中內(nèi)容制作不給力的軟肋。并且甚至可以成為數(shù)字標(biāo)牌軟件提供商的新突破口。業(yè)界一直在呼吁數(shù)字標(biāo)牌軟件、硬件、內(nèi)容制作的互相平衡,只有三條腿走路才是最可取的。
利用音樂為營銷做加法,實際上音樂作為作為人類溝通的第二語言,在提升與消費者關(guān)系,促進(jìn)銷量方面會起到意想不到的效果。典型的例子如咳可具有動感悠揚的女性聲音,將這種原本默默無聞的咳嗽非處方藥,很快成為了銷量名列前茅的止咳藥品。
現(xiàn)代研究表明:通過音樂可以改變目標(biāo)消費受眾的認(rèn)知偏好,在潛移默化中塑造品牌形象和記憶度、好感度,和獎賞系統(tǒng),德國慕尼黑大學(xué)下屬醫(yī)院的一位放射線學(xué)者指出:一些比較強(qiáng)大的品牌對大腦的刺激效應(yīng)要小一些。相反,那些認(rèn)知程度相對較小的品牌會使大腦中與記憶、負(fù)面情緒相關(guān)的部分區(qū)域發(fā)生更多的活動,從而導(dǎo)致產(chǎn)品更難以被認(rèn)同或接受,不同的音質(zhì)、音色、音律以這種感性的方式更容易建立正面認(rèn)知,打消風(fēng)險和疑慮,而且適用于所有行業(yè)。
音樂作為每個人生活中的一部分不可或缺,現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)一些美妙的音樂,不但能打動人心,更能影響到人的判斷與行為,甚至聲波可以穿過細(xì)胞DNA,形成和諧共振,有的音樂可以改變?nèi)说那榫w,甚至將人的腦電波調(diào)整到最放松的狀態(tài)——阿爾法腦波,此時身心愉悅,富有活力,更容易產(chǎn)生幸福感,這對我們進(jìn)行市場營銷而言非常重要,通過音樂的互動與共鳴,可以讓消費者賣得更多、用得更多、吃得更多、玩得更多,當(dāng)然也就銷量越多,那么該如何因地制宜的開展音樂營銷工作呢,以下的案例可以幫你打開思路:
1、星巴克:用音樂塑造品牌體驗
作為世界上最大的咖啡連鎖機(jī)構(gòu),難道只是因為是現(xiàn)磨的平價咖啡而走紅嘛?事實上星巴克銷售是體驗,例如音樂,在美國加州開出了聽音樂咖啡店,這里安裝了70臺由惠普公司提供的基于平板電腦的“視聽站”,提供超過一萬張CD唱片。這些唱片的歷史有的可以追朔到上世紀(jì)90年代,內(nèi)容從黛琳蓓荷到滾石樂隊,播放可以以他們每一個人或團(tuán)體的唱片集形式出現(xiàn)。顧客可以坐在舒適的長椅上,用觸筆在自助屏幕上點擊不同的音樂流派,從約15萬首音樂中挑選自己喜歡的。顧客還可以以每首歌99美分的價格刻錄自己的音樂專輯,10分鐘就能完成刻錄。根據(jù)計劃,這樣的咖啡屋將出現(xiàn)在位于華盛頓州西雅圖和得克薩斯州奧斯汀的一共45家分店中,并逐步向全美國鋪開。看起來,每周光顧星巴克的3500萬名顧客未來在咖啡店內(nèi)體驗到的音樂,將不僅僅是縈繞于耳際的背景音樂。
星巴克是在賣音樂光碟嘛?非也,它的目的就是營造更好的體驗氛圍,讓消費者除了在家和公司外,能夠在這里真正的放松下來,通過音樂抒發(fā)情感,進(jìn)而將咖啡吧變成了每個人的心情驛站,建立了美好的星巴克時刻,使之無法取代,反觀國內(nèi)的咖啡店,不管去上島,還是真鍋,會有這種感覺嗎?這就是差距,構(gòu)建自己的終端體驗系統(tǒng),尤其是音樂互動模式,可以讓消費者流連忘返,不斷光顧。
2、oppo:用音樂傳播品牌形象
oppo音樂手機(jī)在推出市場的時候,很多消費者誤以為這是韓國品牌手機(jī),大量的韓粉成為它的消費者,但oppo手機(jī)卻是步步高電器研發(fā)和生產(chǎn)的,為何能取得60億元銷售業(yè)績,就是刷新塑造品牌形象,步步高邀請韓國明星——宋慧喬,并邀請韓國的廣告拍攝制作人員,花巨資2000萬在澳洲悉尼拍攝的這段經(jīng)典的音樂手機(jī)廣告,喚起了很多消費者,尤其是年輕女孩對美好生活和愛情的渴望,那首悠揚的《我在那一角落患過傷風(fēng)》,成為人們心中久久值得回憶的經(jīng)典,歷久彌新。用打動人心的音樂詮釋了oppo音樂手機(jī)獨特音質(zhì)和品牌價值,自然成為國產(chǎn)手機(jī)中的佼佼者。
oppo音樂手機(jī)獨到之處用韓國明星和韓國音樂塑造了一個夢幻的音樂世界,正是人們心中渴望又無法獲得那份記憶和感覺,再看現(xiàn)在湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視播放的一些其他品牌音樂手機(jī)的廣告,你會發(fā)現(xiàn)除了看到寶馬以外,沒有什么能夠讓你產(chǎn)生良好印象的,至于音樂選曲不當(dāng),播放時間也比較短,很難讓觀眾體驗到音樂的力量,效果就會大打折扣。做音樂營銷不僅僅做出來就可以,關(guān)鍵是選擇合適的場合,選擇真正能打動人心的音樂,通過合適的氛圍和人表現(xiàn)出來,這考驗的不是技術(shù)問題,而是對消費群的深刻解讀和獨特的營銷策略。
3、聯(lián)華超市:好心情帶來好銷量
聯(lián)華超市作為國內(nèi)領(lǐng)先的連鎖超市,率先在超市內(nèi)播放輕柔舒緩的流行音樂,例如王菲的歌曲,猶如進(jìn)入咖啡館一般,此舉目的可以讓消費者放緩腳步,在欣賞音樂的同時,自由自在的挑選商品,進(jìn)而帶動更多的銷量。這種細(xì)致入微的營銷方式在國內(nèi)的零售終端內(nèi)并不多見,以往終端吆喝式的促銷變成綿綿的抒情曲調(diào),不但是營造了更好的銷售的氛圍,也在改變消費者的心智模式,從追求物美價廉到追求更高品質(zhì)的生活。