NCR Corporation公司近日宣布,坐擁迪拜國(guó)際和迪拜世界中心這兩大機(jī)場(chǎng)的迪拜航空公司將在機(jī)場(chǎng)內(nèi)部署他們公司開發(fā)的Netkey Wayfinding系統(tǒng)。這是一個(gè)類似于電子定位的系統(tǒng),可以幫助乘客指路。
該系統(tǒng)能幫助旅客查找整個(gè)機(jī)場(chǎng)內(nèi)的出入口、航班信息以及零售店和專賣店的具體位置。此外它還提供其他有用的信息,如酒店預(yù)訂、當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)介紹等。這個(gè)系統(tǒng)安裝在50臺(tái)42英寸的觸控顯示屏上。此外NCR公司還提供其他輔助服務(wù)。在國(guó)內(nèi),星際液晶互動(dòng)系統(tǒng)在各大機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用也凸顯了數(shù)字標(biāo)牌在機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航、信息發(fā)布、娛樂休閑等多個(gè)領(lǐng)域的突出優(yōu)勢(shì),大大提升機(jī)場(chǎng)數(shù)字化服務(wù)質(zhì)量和效率。
迪拜航空的副總裁Sujata Suri說(shuō):“我們的目標(biāo)是成為世界領(lǐng)先的航空公司。我們的宗旨是為所有旅客提供良好的服務(wù),讓他們能快速方便的找到自己想去的地方。使我們的服務(wù)給他們帶來(lái)前所未有的旅行體驗(yàn)!
國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI)出爐的機(jī)場(chǎng)排名中顯示,迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)是全球第四大最繁忙的機(jī)場(chǎng)。而2010年6月竣工的DWC機(jī)場(chǎng)最終將成為全世界最大的機(jī)場(chǎng),每年的旅客吞吐量將達(dá)到一億六千萬(wàn)人次。
NCR Travel公司的總經(jīng)理兼副總裁Tyler Craig說(shuō):“迪拜已經(jīng)逐漸成為全球數(shù)一數(shù)二的商業(yè)和休閑中心,所以機(jī)場(chǎng)接待的旅客數(shù)量呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。在檢票登機(jī)處運(yùn)用以乘客為中心的相關(guān)技術(shù)能使機(jī)場(chǎng)高效有序地管理不斷增加的旅客人數(shù),與此同時(shí)也為旅客提供更加人性化的服務(wù)!
迪拜航空公司選擇NCR公司,不僅因?yàn)樗亲灾鷻C(jī)場(chǎng)登機(jī)系統(tǒng)的全球供應(yīng)商,更因?yàn)樗菙?shù)字標(biāo)牌和wayfinding系統(tǒng)方面的專家。此外,它在中東地區(qū)名氣很大。作為阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、中東以及非洲地區(qū)自動(dòng)取款機(jī)的最大供應(yīng)商,NCR公司提供的金融自助服務(wù)深得當(dāng)?shù)鼐用、商人和游客的信任和歡迎。
Craig說(shuō):“我們公司和迪拜航空的合作充分證明了我們研發(fā)的系統(tǒng)和方案能滿足機(jī)場(chǎng)在設(shè)施方面的種種要求!