年輕人作為消費(fèi)群體的主力,一直是眾多商家爭(zhēng)相吸引的對(duì)象。近年來(lái),數(shù)字營(yíng)銷的出現(xiàn)和普及為商家在獲取年輕消費(fèi)者方面創(chuàng)造了更多的渠道和更大的可能性。下面將就此作簡(jiǎn)要的分析。
社交媒體營(yíng)銷
Facebook、twitter等各類社交媒體的涌現(xiàn)和應(yīng)用,不僅豐富了年輕人的生活、成為了他們生活中不可或缺的存在,還為商家提供了接近潛在年輕消費(fèi)者的絕佳渠道。調(diào)研數(shù)據(jù)表明,作為社交媒體的主力用戶,年輕人每天都花費(fèi)大量的時(shí)間用于各類社交網(wǎng)絡(luò),或與朋友聊天,或接收和分享新鮮資訊。社交媒體自然成為商家接觸和聯(lián)系年輕消費(fèi)者的理想場(chǎng)所。通過在社交媒體上建立自己的網(wǎng)站、發(fā)布有趣新穎的產(chǎn)品廣告或品牌資訊,商家將有更高的幾率將信息送達(dá)年輕受眾。而一旦被吸引,年輕人則很有可能成為忠實(shí)的品牌擁護(hù)者。
手機(jī)營(yíng)銷
除社交媒體外,手機(jī)也逐漸成為了年輕人接收咨詢的主要渠道之一,目前多數(shù)年輕人選擇在碎片時(shí)間里使用手機(jī)獲取資訊。對(duì)于把目標(biāo)鎖定為年輕群體的商家來(lái)說,手機(jī)營(yíng)銷將是一個(gè)良好的渠道。商家可通過創(chuàng)造屬于自己的App,與目標(biāo)受眾互動(dòng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的有效傳播。對(duì)于非智能手機(jī)用戶,短信營(yíng)銷也是值得推薦的途徑。
電郵營(yíng)銷
作為相對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,電郵通常不會(huì)商家作為吸引年輕消費(fèi)者的首選渠道。但調(diào)研數(shù)據(jù)表明,即使是針對(duì)年輕群體,電郵營(yíng)銷也依然具有顯著的營(yíng)銷效果。實(shí)際上,由于手機(jī)郵箱的應(yīng)用和普及,年輕人比以往任何時(shí)候都更為經(jīng)常的使用電子郵件。通過醒目、新穎的電子郵件,商家將有較大的幾率將咨詢傳遞給受眾。此外,商家還可以把電郵作為中間平臺(tái),將載有詳細(xì)訊息的網(wǎng)站鏈接附在郵件中,以簡(jiǎn)化郵件內(nèi)容,使信息更為明了。
內(nèi)容載體:視頻和游戲
上述的三種渠道,作為營(yíng)銷載體,為成功的營(yíng)銷提供了初步的可能性,但真正決定營(yíng)銷效果的還是營(yíng)銷內(nèi)容。不論是在社交媒體上建立自己的網(wǎng)站、還是通過手機(jī)或電郵傳遞產(chǎn)品和品牌資訊,要吸引到年輕消費(fèi)者,商家必須保證營(yíng)銷內(nèi)容的有趣性、新穎性、獨(dú)特性。除了在營(yíng)銷語(yǔ)言上多下工夫外,商家可以把目前深受年輕人喜愛的游戲和視頻作為營(yíng)銷內(nèi)容的載體,提高受眾的點(diǎn)擊率,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。