據(jù)最近一份研究報(bào)道說(shuō)，智能手機(jī)有可能是本年度節(jié)日季中打開(kāi)購(gòu)物者錢(qián)包的鑰匙，那么，零售商應(yīng)該如何利用店內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌來(lái)轉(zhuǎn)動(dòng)這把鑰匙呢？

    根據(jù)德勤公司（Deloitte）的年度節(jié)日消費(fèi)者購(gòu)物意圖與趨勢(shì)調(diào)查的數(shù)據(jù)，一半受訪者擁有智能手機(jī)，并且今年有近7/10（68%）的客戶(hù)打算使用他們的手機(jī)進(jìn)行節(jié)日購(gòu)物。他們會(huì)先用手機(jī)獲得商店的位置（62%），核對(duì)并比較價(jià)格（58%）然后獲取產(chǎn)品信息（50%）。

    這些數(shù)據(jù)很有意義，零售商會(huì)想盡辦法激活店內(nèi)移動(dòng)設(shè)備的作用，包括數(shù)字標(biāo)牌。本季節(jié)攜帶智能手機(jī)的購(gòu)物者對(duì)零售商來(lái)說(shuō)商機(jī)無(wú)限。這些顧客掏腰包的可能性比不打算使用智能手機(jī)的顧客要高出72%，整個(gè)節(jié)日期間，他們?cè)诟黝?lèi)禮物、家庭娛樂(lè)、社會(huì)交際、自己的服裝、家庭和節(jié)日裝飾以及其他節(jié)日開(kāi)銷(xiāo)上共計(jì)花費(fèi)1428美元。

    “我們預(yù)期在本次節(jié)日季節(jié)中零售商和使用移動(dòng)設(shè)備的購(gòu)物者之間的交流接觸會(huì)有所上升�！钡虑诠�司（Deloitte LLP）的副主席兼分銷(xiāo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人Alison Paul在公司的一場(chǎng)通告中說(shuō)道，“德勤研究了智能手機(jī)對(duì)店內(nèi)銷(xiāo)售的影響，發(fā)現(xiàn)使用零售商專(zhuān)用移動(dòng)應(yīng)用程序的購(gòu)物者的轉(zhuǎn)換率比不使用的購(gòu)物者要高21%。在這個(gè)節(jié)日季節(jié)中，零售商的品牌化應(yīng)用程序，Wi-Fi連接以及個(gè)人化的應(yīng)地制宜的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠促使購(gòu)物者在店內(nèi)迅速做出購(gòu)買(mǎi)決定�！�

    德勤預(yù)期今年受消費(fèi)者智能手機(jī)影響而增加的店內(nèi)銷(xiāo)售額將達(dá)369億美元，或占這個(gè)節(jié)日零售商店銷(xiāo)售額的5.1%。

    移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案供應(yīng)商Blue Bite的CEO兼共同創(chuàng)立人Mikail Damiani說(shuō)，近場(chǎng)通訊（又稱(chēng)NFC）為數(shù)字標(biāo)牌或戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌鋪出了一條借由移動(dòng)設(shè)備而激活的康莊大道。雖然大部分極受歡迎的NFC應(yīng)用程序都集中在支付這一塊上，但過(guò)不了多久，會(huì)出現(xiàn)更多的快捷操作。

    “近期的機(jī)遇僅僅是把物理性或者數(shù)字化的連接變得更簡(jiǎn)單，”他說(shuō)，“NFC是應(yīng)地制宜傳遞適合內(nèi)容的最為簡(jiǎn)潔而直觀的橋梁。這可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的定向傳遞并提供可以適時(shí)適地使用的東西�！�

    戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌經(jīng)理Joe Matriss在最近的Digital Signage Today的博客上發(fā)帖說(shuō)，人們之所以如此青睞智能手機(jī)的原因“主要是出于需要，可以說(shuō)現(xiàn)在已成常態(tài)。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇。”

    數(shù)字標(biāo)牌與智能手機(jī)的互動(dòng)形式有很多，星際網(wǎng)絡(luò)推出的二維碼應(yīng)用和56iq微博大屏幕都是不錯(cuò)的嘗試，都可作為零售商拉近與顧客的距離，提升零售品牌關(guān)注度和拉動(dòng)店面銷(xiāo)售的有力工具。

    Park Cast網(wǎng)絡(luò)（一家基于廣告的戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)公司，它在紐約和芝加哥的停車(chē)場(chǎng)都裝有大屏幕）的總經(jīng)理Matriss說(shuō)，雖然人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備和戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)整合的技術(shù)層面上費(fèi)了不少周章，但事實(shí)上有一些更直接方法來(lái)吸引觀眾的手機(jī)并使他們關(guān)注你希望讓他們收到的信息。

    比如，人們現(xiàn)在喜歡各種拍照。他們拍公告牌、文件、餐盤(pán)中的食物（用餐前后），有時(shí)候還會(huì)拍吸引他們注意力的廣告。之所以拍廣告的照片不外乎兩個(gè)原因：要么信息和他們密切相關(guān)，需要儲(chǔ)存下來(lái)，要么就是因?yàn)榭梢垣@得獎(jiǎng)品，比如和朋友分享一些很酷的內(nèi)容或參加比賽。

    其中一個(gè)理念是利用手機(jī)攝像頭和觀眾想要拍照的欲望。零售商可以在戶(hù)外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建攝影比賽，按計(jì)時(shí)器展示圖像，并打出任何拍攝此類(lèi)圖像并寄給我方的顧客將可以獲取獎(jiǎng)品的告示（比如來(lái)自合作伙伴的任何產(chǎn)品的照片）。如果有人看見(jiàn)這條信息但是錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，他們很可能會(huì)等循環(huán)過(guò)去后再試一次，或告訴他們的朋友。

    跨平臺(tái)應(yīng)地制宜信息傳送解決方案供應(yīng)商iSIGN傳媒的總裁兼CEO Alex Romanov說(shuō)，任何使用數(shù)字標(biāo)牌的零售商都應(yīng)該嘗試促使他們的購(gòu)物者使用手機(jī)購(gòu)物。商店應(yīng)該有色彩明亮的橫幅，招牌或閃爍消息通知購(gòu)物者，使他們獲得藍(lán)牙或無(wú)線(xiàn)的額外服務(wù)。