隨著高鐵的不斷提速,對(duì)趨于“平民化”的飛機(jī)造成了不小的沖擊。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年全國(guó)90%的中小機(jī)場(chǎng)均處于虧損狀態(tài),究其原因,在于中小航班的客貨量很難得到保證,若要扭轉(zhuǎn)盈虧局面,提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平,多元化發(fā)展成為必然。機(jī)場(chǎng)作為一個(gè)精確而復(fù)雜的公共場(chǎng)所,快速、精準(zhǔn)的信息顯得尤為重要,因此為有著“第五媒體”之稱的數(shù)字告示迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)。
提升機(jī)場(chǎng)整體服務(wù) 為用戶營(yíng)造舒適環(huán)境
對(duì)于機(jī)場(chǎng)候機(jī)的旅客而言,最無(wú)奈的莫過(guò)于等待,尤其是遭遇天氣原因?qū)е嘛w機(jī)無(wú)法起飛,無(wú)休止的等待讓原本煩躁的心情愈加不能平靜。借助數(shù)字告示系統(tǒng),結(jié)合最新的生物識(shí)別技術(shù),可根據(jù)用戶的年齡、性別、相貌的差異,播放不同類型的廣告信息,提供“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù),做到廣告因人而異,幫助用戶合理打發(fā)候機(jī)時(shí)間。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,數(shù)字告示的互動(dòng)性顯著增強(qiáng),特別是與手機(jī)的結(jié)合,以多元化的方式激發(fā)了消費(fèi)者與數(shù)字告示之間的主觀能動(dòng)性。用戶可以通過(guò)移動(dòng)終端迅速了解查詢一些常規(guī)引導(dǎo)性的信息,避免了用戶因不了解相關(guān)情況而造成的勞累奔波、誤機(jī)的現(xiàn)象,同時(shí)也為機(jī)場(chǎng)節(jié)省了人力投入,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
多元化發(fā)展 利用非航空業(yè)務(wù)幫助機(jī)場(chǎng)創(chuàng)收
相較于航空收入,非航空業(yè)務(wù)則具備更高的盈利能力。機(jī)場(chǎng)的非航空業(yè)務(wù)主要包括零售、餐飲、休閑、廣告、便利業(yè)務(wù)等商業(yè)營(yíng)收,換言之,想要實(shí)現(xiàn)這一目的還需仰仗于機(jī)場(chǎng)旅客的人數(shù)和消費(fèi)水平。因此,機(jī)場(chǎng)可以利用數(shù)字告示系統(tǒng)播放自身形象的宣傳片,進(jìn)行自我包裝,提高自身的品牌知名度,廣泛吸引客源。
再者,借助數(shù)字告示系統(tǒng)可播放一些相應(yīng)的零售、食品廣告,通過(guò)豐富的表現(xiàn)形式,吸引旅客的注意,進(jìn)而激發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)欲望。一直以來(lái),機(jī)場(chǎng)都是精英人士的聚集地,同時(shí)成為廣告業(yè)主的“聚寶盆”;跀(shù)字告示的靈活性,可連接大屏幕播放,使廣告內(nèi)容可通過(guò)動(dòng)畫(huà)、短片等多種形式展現(xiàn),帶給用戶身臨其境的視覺(jué)體驗(yàn),使機(jī)場(chǎng)媒體廣告品質(zhì)和整體盈利水平得到了進(jìn)一步的提升。
結(jié)語(yǔ):
根據(jù)國(guó)際上的研究機(jī)構(gòu)計(jì)算,民航業(yè)投入和產(chǎn)出的比例是1:8,也就是說(shuō),在民航業(yè)中投入的是1,產(chǎn)出的是8,這個(gè)8指得是對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的拉動(dòng)作用。從民航投入和產(chǎn)出來(lái)看,不但比例大,而且見(jiàn)效快,辦好一個(gè)機(jī)場(chǎng),就如同打開(kāi)了一扇大門(mén),而數(shù)字告示則成為開(kāi)啟大門(mén)的“試金石”,它所帶來(lái)的人流關(guān)注度、服務(wù)盈利和廣告收入等,將對(duì)機(jī)場(chǎng)整體發(fā)展產(chǎn)生難以估量的作用。