近日，全時（北京創(chuàng)想空間商務通信服務有限公司）首席營銷官丁捷在“2012中國中小企業(yè)信息化發(fā)展與服務論壇”發(fā)表演講，闡述廣受歐美企業(yè)歡迎的云計算應用 -- 遠程會議服務，將成為中國中小企業(yè)提高管理效率、降低運營成本的信息化利器。不久的未來，中小企業(yè)將成為中國遠程協(xié)作市場的主力軍。

    全時首席營銷官丁捷與中小企業(yè)代表分享信息化服務心得

    在會上，丁捷還就服務中小企業(yè)的案例與經(jīng)驗，與來自廣東、浙江、福建、河北、江蘇五省的中小企業(yè)代表分享了全時如何幫助中小企業(yè)解決營銷中的三大難題：提高銷售簽單效率、提升管理效率、提高員工能力。

    全時自2010年啟動中小企業(yè)客戶戰(zhàn)略以來，連續(xù)兩年業(yè)績增長率超過70%，在服務中小企業(yè)客戶的同時，全時發(fā)現(xiàn)：中小企業(yè)需要“面對面”（視頻）討論的會議比重較大型企業(yè)少得多，而對能傳遞復雜數(shù)據(jù)信息的網(wǎng)絡會議的使用比率大大超過大型企業(yè)；中小企業(yè)對遠程會議的依賴程度大于或相當大型企業(yè)，尤其用于前期市場的探索和培育，及對客戶的團隊銷售和遠程支持。通過遠程協(xié)作，諸多的中小企業(yè)節(jié)約了寶貴時間，運營成本降低約60%～80%，內部及對外協(xié)作效率都得到明顯提升。

    從前困擾中小企業(yè)信息化發(fā)展的最大障礙 -- 大量資金、人力投入自建系統(tǒng)，及接下來無法回避的維護、更新成本，讓許多中小企業(yè)望而卻步。而云計算則為中小企業(yè)的信息化發(fā)展掃清了障礙，可謂為中小企業(yè)插上了信息化的“雙翼”，直接“拿來”即可使用并改善企業(yè)的經(jīng)營與管理現(xiàn)狀。

    讓許多人“云里霧里”的“云計算”，理解起來相當簡單。好比使用者無需知道電燈、電視、電腦用的電從何而來一樣，不論PC、筆記本、Pad或智能手機等，只需連接互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)，就可享受云計算帶來的各類應用。目前，歐美已有80%左右的企業(yè)采用云計算來替代從前自建系統(tǒng)與應用，如ERP、CRM、遠程會議系統(tǒng)、電子郵件、財會及辦公系統(tǒng)等，其中遠程會議系統(tǒng)即歐美企業(yè)采用最為廣泛的云計算應用。

    美國知名市場調研機構Wainhouse曾在2009年預測：未來5年遠程會議整體市場（含設備和服務）將達到300億美金；中國將成為會議遠程服務增長最快的市場，2009年到2011年的年復合增長率(CAGR)高達50% 。