奧迪剛剛開啟它的第一個(gè)數(shù)字展示廳,被稱為“奧迪城市”,坐落在倫敦的皮卡迪利廣場(chǎng)。
奧迪城市的概念很簡單:一個(gè)緊密的商用地方(450平方米的展覽空間——三分之一的地方是奧迪的典型展覽廳)位于城市中心,所有的公司模型幾乎都展示在數(shù)字屏幕里。奧迪打算設(shè)置更多地點(diǎn)并且在2015年前遍及全世界。在國內(nèi),奧迪中國聯(lián)手星際56iq數(shù)字標(biāo)牌啟動(dòng)旗艦店數(shù)字化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)展廳數(shù)字媒體全突破,全面提升奧迪品牌形象和終端影響力。
奧迪城市的職員唯一關(guān)心關(guān)系的是意見和顧客關(guān)系。因?yàn)榈乩韰^(qū)位的關(guān)系,這個(gè)地點(diǎn)能成為所有顧客需求的定期接觸點(diǎn)(售前、售后服務(wù)和維修等等……)也是品牌粉絲的集合點(diǎn),可以在這里分享一連串事件的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際銷售與合格的奧迪經(jīng)銷商的管理有關(guān)。
同時(shí),每個(gè)地方的建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)將會(huì)在討論中形成,他們將會(huì)共享同樣的數(shù)字裝置。
多點(diǎn)觸控桌,為顧客提供個(gè)性化選擇,顧客可以通過觸摸操作屏幕,了解奧迪各式各樣的車型。倫敦有7個(gè)多點(diǎn)觸控桌,每個(gè)都配備32英寸的屏幕。
電視墻裝飾了整個(gè)展示廳,可以展示給顧客所需車型的實(shí)際大小的模型圖片。倫敦展示廳有四個(gè)這樣從地板到天花板的“超級(jí)墻”,每個(gè)覆蓋面有54平方米。
定向語言系統(tǒng),高科技的裝置,全方位提高了進(jìn)店顧客的感官體驗(yàn)。