客戶名稱:蕪湖奇瑞4S店
項目背景:蕪湖奇瑞4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經(jīng)營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。店內(nèi)的宣傳方式也成為提升品牌的一個焦點。所以4S店的店內(nèi)宣傳設(shè)備更要具備汽車所特有的高貴氣質(zhì),而傳統(tǒng)的宣傳方式已經(jīng)不能滿足這一需求,數(shù)字化宣傳方式成為當前的必然趨勢。
需求分析:
蕪湖奇瑞4S店每天都有很多客戶過來咨詢汽車信息,或者是汽車的修理維護保養(yǎng)等服務。由于人流量比較大,而又缺少有效的信息公告平臺,與客戶之前的溝通并不十分的完善, 例如,客戶送車過來修理,由于要修的車比較多,很多客戶往往不知道自己的車何時才能修好,需要經(jīng)常的去詢問技術(shù)人員,有時在休息室等候半天,還沒有修理結(jié)束,白白浪費客戶的寶貴時間。
對于汽車的宣傳也沒有特別有效的宣傳途徑,通過海報等的宣傳方式,效果并不明顯,產(chǎn)生不了強烈的概念。因此,構(gòu)建統(tǒng)一管理的實時性公告的平臺是必要的。為了更好的為客戶提供更直接有效的服務;為了提高設(shè)施與資源的使用效率;為了充分發(fā)揮4S店的服務優(yōu)勢;為了發(fā)揮整個部門的管理、協(xié)調(diào)作用;也為了提升整個4S店的形象和服務檔次,汽車4S店需要建設(shè)一套統(tǒng)一管理、方便迅捷的信息發(fā)布平臺。
系統(tǒng)分析:
1、本系統(tǒng)支持高清,可制作各種動態(tài)靜態(tài)效果,頁面絢麗美觀。
2、信息發(fā)布多樣性,如視頻、音頻、圖片、文本,并支持定時、插播等多種播放模式。
3、通過網(wǎng)絡(luò)控制,一個管理平臺可以對上萬個點進行管理和更新。
4、按時間的定時下載播放和實時下載播放,設(shè)置播放計劃。
5、任意劃分屏幕布局,支持背景圖片,鼠標拖拉式分屏模式,多種模板循環(huán)切換播放。
6、終端支持單機播放和提供網(wǎng)絡(luò)故障備份播放方案。