特斯科在蓋特威克機(jī)場(chǎng)北航廈開(kāi)設(shè)了英國(guó)第一家互動(dòng)虛擬雜貨商店。
顧客們可以通過(guò)滾動(dòng)位于大型虛擬冰箱上的移動(dòng)屏幕來(lái)瀏覽一系列日用產(chǎn)品。通過(guò)他們的智能手機(jī)用特斯科應(yīng)用程序掃描條形碼,顧客可以把他們選中的產(chǎn)品放入網(wǎng)上購(gòu)物籃中,預(yù)訂送貨上門(mén)的位置,然后付賬。這與星際數(shù)字標(biāo)牌提供的二維碼聯(lián)動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用程序頗為相似,在增強(qiáng)屏幕互動(dòng)性能的同時(shí),為零售商提供了更直接、快速與便利的與消費(fèi)者接觸的平臺(tái)。當(dāng)顧客度假回來(lái)后,訂購(gòu)的商品也已到達(dá)了。
虛擬商店試點(diǎn)處有4個(gè)互動(dòng)冰箱,還有6個(gè)數(shù)字站點(diǎn)分布在候機(jī)室附近。它們使用EYE的數(shù)字顯示器和怪物傳媒(Monster Media)的互動(dòng)顯示屏技術(shù)。
每天都有30000人左右從蓋特威克北航廈出發(fā),并且每個(gè)人都有平均70分鐘的候機(jī)時(shí)間。該虛擬商店將派作商業(yè)之用,在一年中最繁忙的兩周開(kāi)張,從8月6日至8月19日,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)有工作人員幫助顧客通過(guò)他們的智能機(jī)完成掃描和訂貨步驟。
特斯科是英國(guó)第一家為乘客供應(yīng)這種服務(wù)的零售商。去年它在韓國(guó)推出了世界上第一家能使通勤者在地鐵和汽車(chē)站通過(guò)將他們的智能手機(jī)指向廣告牌完成購(gòu)物的虛擬商店。