動(dòng)態(tài)數(shù)字標(biāo)牌時(shí)代即將來(lái)臨。雜貨店中的廣告，餐館的菜單或是酒店中的路徑尋找顯示器隨處可見(jiàn)——這些內(nèi)容都在大屏幕顯示器上運(yùn)行著。數(shù)字標(biāo)牌與它的潛能實(shí)在有著太多的激動(dòng)人心之處。

    iSuppli是一家主要的市場(chǎng)調(diào)研公司，它預(yù)測(cè)數(shù)字標(biāo)牌的全球銷(xiāo)售量到2011年將會(huì)達(dá)到每年146億美元。各公司看到了收益增加，成本減少，以及出現(xiàn)更為健全的客戶與員工關(guān)系的可能性。但是真正的顯示器只是這個(gè)方程式中的一小部分。如果沒(méi)有健全的策略與適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持，僅憑數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)是不可能改變你的事業(yè)的。

    在部署數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)之前，需要考慮四條原則：

    1、環(huán)境是王道

    有東西在數(shù)字標(biāo)牌上播放就會(huì)有人看，這種設(shè)想是錯(cuò)誤的。但是再一想，如果內(nèi)容對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)的或者不夠有趣，他們干嘛要看呢？想要有效地吸引觀眾，通知，促動(dòng)或說(shuō)服他們，僅靠創(chuàng)造內(nèi)容是不夠的，還需要時(shí)機(jī)，外界環(huán)境和相關(guān)性。一言以蔽之：環(huán)境。當(dāng)商家依據(jù)個(gè)體觀眾的身份，所在地點(diǎn)，當(dāng)時(shí)所做的事情以及該地點(diǎn)能提供什么的基礎(chǔ)將信息傳達(dá)給目標(biāo)觀眾時(shí)，他們就能滿足客戶需求（包括內(nèi)部和外部的客戶）。

    在同一地點(diǎn)，你傳達(dá)給一個(gè)正在求購(gòu)汽車(chē)的單身年輕男子的信息可能和你傳達(dá)給一位帶著孩子的勞工母親或是在一天的不同時(shí)間段傳達(dá)給同一男子的信息大相徑庭。很多公司都談起過(guò)這一能力，但都被限制于特定的回應(yīng)或簡(jiǎn)單的播放列表操控。但改編這一內(nèi)容并非空中樓閣，癡人說(shuō)夢(mèng)，事實(shí)上它現(xiàn)在正在發(fā)生著。以溫哥華國(guó)際機(jī)場(chǎng)數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)為例，數(shù)字顯示器上的路徑尋找和其他信息會(huì)依據(jù)航班目的地變換語(yǔ)言，如果飛機(jī)從墨西哥城起飛，那么該登機(jī)口的告示牌上就會(huì)用西班牙語(yǔ)提交信息，除了英語(yǔ)和法語(yǔ)（加拿大兩大官方語(yǔ)言）不變。星際開(kāi)放數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)支持多國(guó)語(yǔ)言，在功能和內(nèi)容上都具有突出的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)已為國(guó)內(nèi)外上百家500強(qiáng)企業(yè)提供了高品質(zhì)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)。芝加哥凱悅酒店部署了同樣的系統(tǒng)，但某種程度上更加面向于特定的消費(fèi)者。酒店周?chē)鷶?shù)字顯示器上的內(nèi)容會(huì)依據(jù)編碼在客戶隨身攜帶的會(huì)議證件或卡式鑰匙的RFID芯片內(nèi)的個(gè)人客戶的特點(diǎn)發(fā)生變化，引導(dǎo)他們進(jìn)入合適的會(huì)場(chǎng)。隨著人臉識(shí)別和其他傳感技術(shù)的出現(xiàn)，你就能獲取更多能用于依據(jù)情況決定適當(dāng)內(nèi)容的信息。

    2、實(shí)時(shí)信息驅(qū)動(dòng)結(jié)果

    環(huán)境來(lái)源于與特定的事件或場(chǎng)景相關(guān)的一系列情況。信息越集中或事件發(fā)生時(shí)間越近，沖擊性就越大。實(shí)時(shí)信息將電話連接到行動(dòng)，以連接機(jī)遇和結(jié)果。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在零售業(yè)，存貨周轉(zhuǎn)是利益率的重要措施。如果你的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)能將顧客與當(dāng)前可供購(gòu)買(mǎi)的適合產(chǎn)品配對(duì)，則買(mǎi)賣(mài)雙方皆能獲益。如果你促銷(xiāo)的商品當(dāng)前沒(méi)有存貨，你就會(huì)損傷組織的信譽(yù)度并且激怒顧客。價(jià)格變動(dòng)可能會(huì)基于當(dāng)時(shí)特定時(shí)間的存貨水平或店內(nèi)顧客數(shù)量，在不同的地點(diǎn)和不同的時(shí)間被實(shí)施。隨著舊型號(hào)存貨耗盡，各店的促銷(xiāo)可能會(huì)隨著存貨售罄而變動(dòng)。當(dāng)實(shí)施價(jià)格變動(dòng)時(shí)，價(jià)格變動(dòng)可能會(huì)被定時(shí)，以便將選購(gòu)了此商品的顧客數(shù)量最小化，避免為這些顧客帶來(lái)不便。

    實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以被推送到各個(gè)屏幕上，立刻就會(huì)有內(nèi)容改變來(lái)推動(dòng)事件或通知觀眾。對(duì)最終會(huì)被下載和讀取內(nèi)容的信息的簡(jiǎn)單輪播，不會(huì)觸發(fā)事件。它會(huì)相對(duì)滯后。如今的公司充斥著大量信息，并且在尋求激活它的途徑。通過(guò)將你的數(shù)據(jù)直接連到視覺(jué)通訊網(wǎng)絡(luò)，你就能使這些珍貴的資產(chǎn)為你所用，并且不忤逆你的利益。要堅(jiān)持你的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)依靠實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。5堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是一項(xiàng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，會(huì)在支付巨額紅利同時(shí)使你的信息傳遞對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)變得充滿活力并富于意義。

    3、期待會(huì)隨著高清電視，電子游戲而上升

    世界正在邁向高清。2009年2月，模擬電視將在美國(guó)結(jié)束使用。你家的電視，你的電子游戲系統(tǒng)和新的藍(lán)光碟機(jī)都將是高清的。就像引進(jìn)彩色電視迅速終結(jié)了黑白電視時(shí)代一樣，3D向量圖將成為新的視頻標(biāo)準(zhǔn)。而純平，低分辨率的內(nèi)容將逐漸消逝。消費(fèi)者們將會(huì)開(kāi)始期待他們能在家接收到的高質(zhì)量多元媒體。產(chǎn)品和信息是媒體的延伸，低質(zhì)內(nèi)容會(huì)與低質(zhì)產(chǎn)品聯(lián)系在一起。

    向量圖會(huì)自動(dòng)伸縮以適應(yīng)任何屏幕，而不會(huì)有現(xiàn)在光柵圖形所遭遇的畫(huà)面停格問(wèn)題。所以你的信息在任何一個(gè)屏幕上看起來(lái)效果都很不錯(cuò)，在你的世界不必考慮分辨率的問(wèn)題。高清3D圖像會(huì)讓畫(huà)面栩栩如生，使信息更加生動(dòng)吸引人。如今人們面臨著更大的多樣性和更廣的選擇，在以消費(fèi)者為中心的世界，供應(yīng)鏈圍繞這個(gè)體消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)動(dòng)。一些著名公司正在尋求更好的方法來(lái)傳達(dá)他們的信息并吸引觀眾。他們正在一些技術(shù)上投資，這些技術(shù)不僅能保證他們的信息會(huì)擁有一幫樂(lè)于傾聽(tīng)的觀眾，還能將價(jià)值觀傳達(dá)給消費(fèi)者。這需要一些令人驚嘆的圖像來(lái)抓住他們的注意，并且相關(guān)的圖像會(huì)傳達(dá)結(jié)果。

    4、留心網(wǎng)絡(luò)

    一個(gè)有效的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)應(yīng)該拉低成本，提升效率。太多人關(guān)注內(nèi)容傳達(dá)和播放證明，而忽視了要傳達(dá)這些信息或確保系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行需要花費(fèi)他們多少成本。你的內(nèi)容也許在個(gè)人電腦或媒體播放器上播放著，但如果屏幕被關(guān)或輸入信息發(fā)生變化，就沒(méi)有人會(huì)收到你的信息了，并且你的證明播放的記錄也會(huì)變得令人誤解。

    一個(gè)配置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)不僅告訴你你的信息在播放，還說(shuō)明顯示器是開(kāi)著的，并且被配置了正確的輸入信息。它還應(yīng)該監(jiān)控硬件并在必要時(shí)自動(dòng)采取正確行為。這些顯示器都是價(jià)格不菲的資產(chǎn)，當(dāng)它們沒(méi)有適當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，實(shí)際上是在燒你的錢(qián)。帶寬價(jià)格昂貴，雖然基礎(chǔ)設(shè)施在提高，相應(yīng)的其他應(yīng)用程序的要求也在提高。有效的傳送正在成為數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作成本的主要因素。數(shù)字標(biāo)牌軟件應(yīng)該確保你的優(yōu)勢(shì)以最有效的方式來(lái)傳遞。如果要求發(fā)生改變，那么只有與改變內(nèi)容相關(guān)的信息才能放到顯示屏上。重建和再分配大型視頻或隨身碟，因?yàn)槟呐乱恍∑�信息變化都是不必要也不可接受的花費(fèi)。變化應(yīng)該自動(dòng)發(fā)生，不出現(xiàn)任何內(nèi)容重建錯(cuò)誤。

    關(guān)于你的網(wǎng)絡(luò)，不同的人群需要訪問(wèn)不同的信息。一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)臨機(jī)應(yīng)變地深度探討和看待視頻優(yōu)勢(shì)，同樣系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)能夠深度探討與看待硬件優(yōu)勢(shì)。在兩種情況下體驗(yàn)應(yīng)該是一樣的。良好的網(wǎng)絡(luò)工具能使不同的人通過(guò)保護(hù)商業(yè)的安全性和一體性來(lái)各不干擾地做他們的工作。你絕不想創(chuàng)造信息記錄堵塞，導(dǎo)致人們無(wú)法訪問(wèn)他們需要的信息。

    隨著你開(kāi)始部署數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，務(wù)必牢記，技術(shù)支持是一項(xiàng)考慮周全的商業(yè)策略，在未來(lái)的多年中，它將會(huì)成為在提高收益，減低成本，提高客戶好感度方面搭磚建瓦的重要因素。

    Jeff Collard是Omnivex公司的總裁，該公司主要制造企業(yè)范圍內(nèi)的強(qiáng)力軟件，來(lái)管理數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面，包括內(nèi)容管理，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取和分配，遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備。