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醫(yī)療機構信息化運營,數(shù)字標牌不可或缺

來源:投影時代 更新日期:2013-10-29 作者:詩婧

    在實際應用中,數(shù)字標牌允許用戶在特定的地點、時間將特定的信息推送給特定的人,正是基于此,越來越多的醫(yī)療保健辦公室,醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構開始構建數(shù)字標牌系統(tǒng)。對于它們而言,數(shù)字標牌不僅是一個多才多藝的和具有成本效益的醫(yī)療營銷工具,還是一個病人和工作人員信息高效溝通的方式。

    與傳統(tǒng)的醫(yī)療結構信息傳播方式相比,醫(yī)療數(shù)字標牌的應用究竟有哪些優(yōu)勢呢?具體說來主要有四個方面:線上信息可以實時更新到顯示屏;用戶可以根據(jù)實際需要實時更新信息,無需支付額外費用;支持視頻;可以預設發(fā)布信息的時間,通過自動化工具及時發(fā)布,無需人工干預。

    從中不難發(fā)現(xiàn),信息發(fā)布的便捷、傳播的及時、高效是醫(yī)療數(shù)字標牌備受青睞的關鍵所在;谶@些優(yōu)勢,醫(yī)療數(shù)字標牌無疑會讓醫(yī)療保健機構受益匪淺,包括帶來更多的患者、減輕員工工作量、減少投訴、降低打印和其他通信費用等。

    在醫(yī)療保健機構應用中,數(shù)字標牌雖然具有上述優(yōu)勢,但要充分發(fā)揮出來,還需要合理的布局。

    不少醫(yī)療保健機構構建數(shù)字標牌系統(tǒng)的初衷就是利用它來保證重要信息的傳遞,如,警示信息,員工信息,一般信息,關鍵的醫(yī)療保健事宜和廣告產(chǎn)品等。這些信息的接收對象可能是病人,也可能是工作人員,或者兩者都包括,也就意味著,要想達到最佳的應用效果,數(shù)字標牌顯示屏的安裝位置十分關鍵。安裝的位置不同,顯示的內(nèi)容不同,播放內(nèi)容的長度自然也不盡相同。

    如,無論是工作人員還是病人,很少會專門停下來觀看安裝在走廊的數(shù)字標牌播放的長視頻,因此,在這些人們并不傾向于花費太多時間的位置,播放的內(nèi)容就要短而精。不過,如果是在必須停留一段時間的場所,如在候診室,情況就會相反,人們或許會需要較長時間的等待,這時長視頻觀看就成為了打發(fā)時間的最好方式。

    眾多周知,等待是令人沮喪的,尤其是對于身體不適的病人,這時,如果能夠通過數(shù)字標牌播放一些輕松愉快的內(nèi)容,就會在一定程度上改善就診氛圍,讓醫(yī)院服務更加人性化。因此,在很大程度上來說,醫(yī)療數(shù)字標牌不僅是醫(yī)療機構信息傳播的工具,更是重要的改善就醫(yī)環(huán)境的重要工具,對于提升醫(yī)療結構的形象意義重大。

    在信息化大潮的推動下,利用數(shù)字化手段進行經(jīng)營、管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院的標志,而數(shù)字標牌,憑借實時性、精準性、互動性以及大屏幕顯示性等諸多信息化時代的特色優(yōu)勢已經(jīng)成為諸多醫(yī)療機構信息傳播的重要工具。業(yè)內(nèi)人士分析認為,未來的醫(yī)院應用將成為數(shù)字標牌應用市場增長的爆點。

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