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拓展數(shù)字標牌銀行應用,特色解決方案很關鍵

來源:投影時代 更新日期:2013-11-19 作者:佚名

    迎合社會信息化的潮流,越來越多的銀行開始采用數(shù)字標牌網(wǎng)絡。不可否認,數(shù)字標牌的應用對銀行工作的高效性有很大的促進作用,但是,想要達到物有所值甚至物超所值的使用效果,運營過程并不輕松。

    營銷機構JohnRyan表示,一份最近的金融行業(yè)營銷調(diào)查顯示,大部分銀行為了成功運營部署的數(shù)字標牌網(wǎng)絡不得不投入額外的人力,而人力成本的增加無疑提升了經(jīng)營成本,這讓他們感到非常不滿。該機構指出,基于數(shù)字標牌網(wǎng)絡日常管理的需求,有近五分之一有構建數(shù)字標牌網(wǎng)絡的銀行面臨著人力投入增加、資源投入增加的壓力。

    除了應用成本上的壓力之外,圍繞數(shù)字標牌網(wǎng)絡應用的操作流程也不那么簡單——超過15%的銀行用戶在新內(nèi)容的審批程序上面臨問題,這與面臨成本壓力的用戶占比相同。在審批程序效率低下和意料之外的人力成本增加的綜合影響下,不少銀行會放棄數(shù)字標牌網(wǎng)絡的構建。

    不過,上述障礙并不是無法跨越,只要采用合適的工具和技術就能迎刃而解。如,對于龐大而復雜的數(shù)字標牌網(wǎng)絡運營,完全可以不必糾結(jié)額外人力資源的投入,其關鍵點就在于選擇的解決方案要能夠與配置銀行獨特的工作流程實現(xiàn)無縫對接,同時,要注意采用合適的管理工具來簡化更新內(nèi)容審批的流程并實現(xiàn)內(nèi)容管理的自動化。

    簡單來說,例如,一個擁有500家分支機構的銀行,管理著超過100萬的編程選項,借助三個截然不同的分支編程渠道,僅需一個全職員工就可以輕松管理。之所以能夠上述應用效果,主要有三個方面的推動因素:利用在線協(xié)作的工作流程工具,以拓寬內(nèi)容管理者的控制范圍;在內(nèi)容上充分利用新聞源和其他銀行的內(nèi)容;確保該內(nèi)容管理系統(tǒng)可以自動執(zhí)行日常任務。

    在金融行業(yè),高效率的工作十分重要,尤其是在當前整體經(jīng)濟環(huán)境不佳的情況下,市場格局開始由“賣方”主導向“買方”主導轉(zhuǎn)變,客戶成為銀行發(fā)展生存的根本,而數(shù)字標牌作為信息化的傳播平臺,具有統(tǒng)一顯示管理、信息精準推送等特色,從而有效提升銀行的工作效率,優(yōu)化銀行服務體系,數(shù)字標牌備受銀行用戶青睞的原因也正在于此。

    與其他行業(yè)用戶相比,銀行資金雄厚,信息化觀念先進,對數(shù)字標牌的整體接受能力較強,應用前景十分廣闊。不過,想要進一步打開這一市場,對于數(shù)字標牌廠商而言,就要先解除用戶的后顧之憂,定制化的解決方案無疑是最佳途徑。誰能夠最大限度的讓用戶安心,誰就能成為這一市場的大贏家。

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