在自助服務(wù)信息亭行業(yè)里,將來(lái)意味著那會(huì)激發(fā)無(wú)限猜測(cè)和投機(jī)的不確定性。如果這個(gè)行業(yè)里的預(yù)言者預(yù)言正確的話,那么自動(dòng)零售業(yè)有極大可能在行業(yè)增長(zhǎng)里扮演重要的角色,至少幣星公司就是由此獲利的。
自動(dòng)零售業(yè)生命力旺盛,因?yàn)樗笆沟靡揽课⒈±麧?rùn)操作的零售商們有機(jī)會(huì)充分利用店內(nèi)空間,”幣星公司的現(xiàn)任總監(jiān)和首席總裁Paul Davis在上星期的投資者會(huì)議上如是說,消費(fèi)者們也非常喜歡自動(dòng)零售業(yè),“因?yàn)橄M(fèi)者也非常珍惜時(shí)間,他們手上并沒有如此多的時(shí)間,他們都在尋找觸手可及的易捷終端!
幣星公司的首席財(cái)務(wù)官J.Scott di Valerio則將幣星公司所專注研發(fā)的所謂“有效點(diǎn)”同該公司對(duì)6種特定自動(dòng)化消費(fèi)者因素等同起來(lái):金錢,娛樂,電力,健康,美貌,食物和飲料。在整體可預(yù)計(jì)的850萬(wàn)市場(chǎng)收入中,有效點(diǎn)的預(yù)計(jì)稅收高達(dá)約160萬(wàn),Valerio認(rèn)為。
當(dāng)今社會(huì)日益需求及時(shí)滿足感,但這一點(diǎn)也沒有損害幣星公司的事業(yè),Valerio認(rèn)為。
“人們想隨時(shí)隨地得到他們所想要的東西。自動(dòng)零售業(yè)剛好可以做到這一點(diǎn),”他認(rèn)為。
在投資者會(huì)議期間,幣星公司行政者們大體勾畫了該公司試圖通過使用自助信息亭拓展更廣大的市場(chǎng)這一宏大藍(lán)圖。如果以硬幣計(jì)算的話,數(shù)字化視頻光盤和咖啡組成了該公司稅收增長(zhǎng)計(jì)劃的絕大部分,然而該公司對(duì)于其他市場(chǎng)的關(guān)注也正在持續(xù)升溫,例如美白產(chǎn)品、禮品卡片、新鮮食物和攝影術(shù)。
信息亭升級(jí)
幣星公司于上星期的投資者會(huì)議當(dāng)天宣布說,該公司計(jì)劃PayPal集成信息亭的安裝工作。該服務(wù)使得消費(fèi)者們即可往幣星信息亭存錢還可直接取錢。
隨著PayPal電話亭的投入使用,幣星公司正信心滿滿地準(zhǔn)備進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),幣星公司的硬幣盒電子支付服務(wù)總裁MIke Skinner認(rèn)為,他特別指出,該公司相信,當(dāng)該公司試圖擴(kuò)大和利用人們對(duì)電子錢包日益增長(zhǎng)的興趣時(shí),此項(xiàng)舉措為該公司創(chuàng)造了極大的機(jī)遇!
David Veenstra則是幣星公司新項(xiàng)目和業(yè)務(wù)發(fā)展的高級(jí)副總裁,他則提醒投資者關(guān)于盧比的最新信息,他特別指出了逾80個(gè)咖啡自助信息亭已經(jīng)在全5個(gè)市場(chǎng)地區(qū)內(nèi)投入使用-其中包括一個(gè)新型第二代模型,這個(gè)模型能夠提供更大比例的圖像比例,技術(shù)缺陷也會(huì)較少。盧比產(chǎn)業(yè)對(duì)該公司則意味著一個(gè)主要增長(zhǎng)因素,現(xiàn)今應(yīng)用的盧比信息亭也正顯現(xiàn)出不錯(cuò)的結(jié)果,他認(rèn)為。
“消費(fèi)者們對(duì)該產(chǎn)品愛不釋手,”Veenstra認(rèn)為,“他們正把所有的錢投入該市場(chǎng)中來(lái)!
甚至連紅盒子信息亭也有了輕微的調(diào)整,正如紅盒子的首席總裁Anne Saunders所提出討論過的一樣,一個(gè)新的內(nèi)部旋轉(zhuǎn)木馬是如何可以提高視頻光盤音量和更好地促進(jìn)信息亭保養(yǎng)的。
新領(lǐng)域
除了新信息亭之外,幣星公司還將繼續(xù)推廣小翼雨亭,這種信息亭則使得消費(fèi)者們可以立刻解鎖附加在丟棄禮品卡上的金錢價(jià)值。
“我們還處于該行業(yè)的初級(jí)階段,”Skinner 認(rèn)為,“在現(xiàn)今的市場(chǎng)中,我們僅擁有逾50個(gè)信息亭。”
隨著快速食品服務(wù)市場(chǎng)這一概念的引進(jìn)推廣,快速食品服務(wù)市場(chǎng)即指安置在例如健身中心和辦公室公園等地點(diǎn)里并提供急需新鮮食物的信息亭,幣星公司正昂首闊步進(jìn)軍快速服務(wù)行業(yè)。Valerio將這一信息亭稱為幣星公司的“最新種子,”現(xiàn)今只有一個(gè)快速食品服務(wù)市場(chǎng)在芝加哥辦公室大樓中應(yīng)用。
“結(jié)果是非常明顯的,”Valerio認(rèn)為,:“人們對(duì)此真是喜愛異常,他們喜歡食物的新鮮程度,他們喜歡得到食物的快捷程度和強(qiáng)大功能。即時(shí)反饋一片大好!
幣星公司另一個(gè)小規(guī)模應(yīng)用和新產(chǎn)品是其“樣本”。這種信息亭使得消費(fèi)者們即可以1美元的價(jià)錢購(gòu)買美白產(chǎn)品。
“想想那些你可能在百貨商店里遇見的美白樣品吧,”Veenstra認(rèn)為,“這是我們公司試圖以自動(dòng)化和目標(biāo)化的方式將這一體驗(yàn)過程還原到大眾渠道上來(lái)。”
截止2012年末,幣星公司一共推出2種樣品信息亭。然而,依Veenstra看來(lái),消費(fèi)者們和各大品牌對(duì)此信息亭的興趣則是非?捎^的。
“消費(fèi)者喜歡這種信息亭,因?yàn)樵谀阗?gòu)買之前,你可以先嘗試一下。零售商們青睞它,因?yàn)檫@是提高類別銷售的一種有效方式。”
幣星公司計(jì)劃截止到2013年末,一共安裝好20個(gè)美白樣品信息亭,并試圖將這種電話亭擴(kuò)展到百貨商店,藥店和其他零售商店。
幣星公司還計(jì)劃于2013年繼續(xù)開展其在照片工作室領(lǐng)域里的野心計(jì)劃。該公司的明星照片工作室信息亭目標(biāo)定位在流連于購(gòu)物商場(chǎng)的青少年女孩身上,它很好地將社交媒體、鏈接內(nèi)容和綠色屏幕技術(shù)整合起來(lái),從而創(chuàng)造出交互式可分享的購(gòu)物體驗(yàn)。新一代56iq安卓開放廣告機(jī)支持支持RFID、攝像頭、打印機(jī)、麥克風(fēng)接入、銀行卡讀卡器等多元接口,方便零售商接入無(wú)線掃描、面部識(shí)別、優(yōu)惠券打印、語(yǔ)音互動(dòng)、自助結(jié)賬等一對(duì)一的智能互動(dòng)功能,創(chuàng)造一流的交互式購(gòu)物體驗(yàn)。Veenstra認(rèn)為截止2012年末,將會(huì)有40個(gè)明星工作室信息亭投入使用,而該公司的目標(biāo)則是在2013年末將這一數(shù)目擴(kuò)大到200個(gè)。