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Build-A-Bear交互式數(shù)字體驗零售店將在北美擴大門店規(guī)模

來源:投影時代 更新日期:2013-04-19 作者:pjtime資訊組

    去年秋天,小熊工作室(Build-A-Bear)在北美六個地區(qū)推出了其新店鋪,新店的開張備受關(guān)注與贊譽。據(jù)公司調(diào)查顯示,自開業(yè)以來,上述六個地區(qū)的總體銷售額已超出了預(yù)期。小熊工作室于近日宣布, 2013年將在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴大店鋪規(guī)模,發(fā)展新店鋪。

    鑒于上述地區(qū)的突出業(yè)績,小熊工作室計劃2013年在整個北美地區(qū)開20—25家新設(shè)計的零售店面。不論是全部按照新設(shè)計還是只融合部分元素,公司期望到2014年能達到40—50個店鋪。

    新店在保持并突出原有小熊制作間的基礎(chǔ)上,又結(jié)合現(xiàn)代數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)做了一些大膽的新設(shè)計。顧客在參觀新店的時候,將會看到公司商標(biāo)和動物制作體驗方面一些明顯的變化,具體如下:

    1、店面的設(shè)計采用了微軟的Kinect技術(shù)和交互式觸摸的元素。顧客進店后可以玩游戲,觀看瀏覽最新的產(chǎn)品信息。

    2、在愛我空間,顧客可以通過交互式平臺自定義毛茸茸的朋友,在情感上體驗到毛絨朋友們展示出來的特別性格。使用三星SUR40和Microsoft PixelSense的技術(shù),客戶可以為它們添加一些獨特的特質(zhì)——像勇敢、愚蠢和聰明,而這些特質(zhì)將會通過新加的紅心喂飽毛絨玩具。

    3、 在聽聽我這個空間,顧客可以為這些鼓鼓的動物添加一些高質(zhì)量的聲音。通過使用交互式的觸摸屏,顧客可以從當(dāng)前歌曲庫選擇和下載流行的音樂,讓這些鼓鼓的玩具模仿,甚至還可以讓它們模仿他們自己的聲音。

    4、在拍拍我的空間,有一個數(shù)碼浴缸,這個浴缸是由三星SUR40和微軟PixelSense技術(shù)支持。當(dāng)人們感觸它的時候,這個浴缸會神奇地識別判斷,并根據(jù)感覺到的效果做出相應(yīng)反應(yīng)。例如人們在水面上玩肥皂的時候,數(shù)字屏幕上就會出現(xiàn)虛擬的泡沫。

    5、在命名空間,顧客使用取景器或者“bear-o-scope”揭示他們的動物的獨特性后,可以為它們創(chuàng)造了獨一無二的出生證明,其中還有其新朋友的照片。

    這些交互元素為顧客模擬體驗小熊制作過程提供了可能,而且顧客每次來都會有不同的體驗,就像56iq開放廣告機為零售行業(yè)創(chuàng)造的獨特互動體驗一樣。這些商店涵蓋了大量的數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)平臺支持,使得小熊制作間能夠持續(xù)地更新商店體驗。同用戶下載新的程序到手機一樣,這家公司可以通過交互體驗不斷更新這些空間,更新的內(nèi)容與特定的商品發(fā)布和季節(jié)相關(guān)。

    “在小熊工作室,我們持續(xù)不斷地創(chuàng)新,希望能為我們技術(shù)嫻熟的顧客們提供突破性的體驗和產(chǎn)品,”圣路易斯小熊工作室的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官Maxine Clark說道,“對于能為整個北美地區(qū)的更多顧客帶來我們創(chuàng)新的想象商店體驗,我們感到非常的激動!

    這些新的交互式體驗店獲得了2013年數(shù)字標(biāo)牌博覽會的年度獎和零售金尖獎。在2012年,因為其客戶服務(wù)與體驗,這些商店獲得了零售接觸顧客參與獎,也是第一個獲得WiredTrust Socially Safe Seal獎的實體店。

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