圖書館“觸電”的新聞?lì)l頻見諸報(bào)端。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化在改變?nèi)藗冮喿x方式的同時(shí)，也深刻影響著提供閱讀服務(wù)的群體。近日，上海市在全市推廣了圖書館的電子書外借服務(wù)。記者就此走進(jìn)了上海圖書館進(jìn)行探訪，看一看信息化時(shí)代圖書館的發(fā)展與變革。

    “電子書外借”是階段性現(xiàn)象

    針對(duì)不斷傳出的圖書館開始提供電子書外借服務(wù)的消息，上海圖書館副館長(zhǎng)劉煒告訴記者，國(guó)內(nèi)圖書館行業(yè)早在10年前就在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前的電子書外借服務(wù)是其階段性現(xiàn)象之一。將來(lái)如果能夠激活讀者自己的手機(jī)等各類閱讀器，前途將不可限量�！　�

    以上海圖書館為例，1996年新館開放時(shí)就在跟蹤這個(gè)行業(yè)的新變化。2000年，上海圖書館就買了第一批商用電子閱讀器。2009年，上海圖書館在全國(guó)圖書館業(yè)界首次嘗試推出電子書閱讀器外借服務(wù)。這類似于傳統(tǒng)圖書館出借紙質(zhì)圖書，讀者還需像借紙質(zhì)書一樣辦理借還手續(xù)�？梢哉f(shuō)，閱讀器外借并沒多大便利之處，但是，依舊受到了讀者的熱烈追捧，供不應(yīng)求。上海圖書館目前各類的電子閱讀器有1000多部�！　�

    2011年12月，上海圖書館“市民數(shù)字閱讀網(wǎng)站”正式啟動(dòng)，電子書外借服務(wù)則依托該網(wǎng)站有了進(jìn)一步的發(fā)展。上海圖書館的讀者只需輸入讀者證號(hào)和密碼便可登錄體驗(yàn)。目前網(wǎng)站已有40多萬(wàn)種圖書，數(shù)千種期刊和上百種報(bào)紙，其中比較有特色的是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和新書。與此同時(shí)，上海圖書館也嘗試性地開發(fā)了一些應(yīng)用，提供部分來(lái)源的數(shù)字內(nèi)容，滿足讀者隨時(shí)隨地的閱讀需求�！　�

    可以看出，上海圖書館是國(guó)內(nèi)有條件創(chuàng)造多種形式多種資源整合，推行數(shù)字閱讀的公共圖書館。然而，劉煒也坦言，現(xiàn)在數(shù)字閱讀量還不是很大，今年前5個(gè)月有32萬(wàn)讀者訪問過網(wǎng)站，還需要讓更多讀者知道這個(gè)網(wǎng)站�！安坏貌徽f(shuō)，目前國(guó)內(nèi)圖書館的數(shù)字閱讀服務(wù)還處于一種‘傳統(tǒng)閱讀’服務(wù)的延伸和‘新技術(shù)’的體驗(yàn)階段。數(shù)字閱讀何時(shí)成為圖書館的主流服務(wù)還有一段路要走�！眲�煒如是說(shuō)。

    “最后一公里”亟須打通　　

    記者點(diǎn)擊上海圖書館的“市民數(shù)字閱讀網(wǎng)站”，親身體驗(yàn)了一回圖書館的數(shù)字閱讀服務(wù)，感覺還是比較繁瑣。據(jù)了解，上海圖書館網(wǎng)站上僅電子書的書目就來(lái)自許多不同的供應(yīng)商，目前最大的3家是新華e店、方正和盛大文學(xué)。而它們中只有新華e店是直接嵌入到圖書館平臺(tái)里的，讀者登錄網(wǎng)站就可以直接翻閱;而方正、盛大文學(xué)都需要跳轉(zhuǎn)到各自的網(wǎng)頁(yè)里去，盛大文學(xué)還需要與自己網(wǎng)站的通行證捆綁使用。

    “因?yàn)槟壳案骷屹Y源提供商的服務(wù)模式和技術(shù)接口均不相同，圖書館需要將它們整合到一個(gè)資源池中讓讀者統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)和獲取，讀者的體驗(yàn)、個(gè)性化的功能也都需要在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。我們現(xiàn)在要做大量資源整合性的工作，技術(shù)是制約的瓶頸，但不完全是，相反，相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式尚未理順，給我們的平臺(tái)建設(shè)帶來(lái)了更多的困難�！眲�煒說(shuō)�！　�

    據(jù)了解，這種信息資源整合的工作在國(guó)外大都由第三方來(lái)做。例如在美國(guó)，大概有五六十家專門給圖書館提供電子資源的大型中間商，圖書館只需付費(fèi)購(gòu)買而已。但是，國(guó)內(nèi)數(shù)字出版的生態(tài)環(huán)境不理想，沒有一個(gè)中間商有足夠的力量來(lái)做這個(gè)整合的工作。此外，傳統(tǒng)出版社的數(shù)字產(chǎn)品目前所占比重較低，授權(quán)模式也過于復(fù)雜，且缺乏面向圖書館的銷售和管理平臺(tái)，需要圖書館來(lái)整合發(fā)布�！　�

    “這里有個(gè)突破使用率限制的問題。最近我們?cè)诳紤]聯(lián)合國(guó)內(nèi)圖書館界做數(shù)字資源的聯(lián)合采購(gòu)，對(duì)上海圖書館來(lái)說(shuō)，電子資源和紙質(zhì)資源采購(gòu)比例目前還不到1:5，國(guó)內(nèi)其他圖書館的這個(gè)比例也不是很高�！眲�煒說(shuō)道，“相對(duì)資源的問題，資金已不是問題，我們希望聯(lián)合各方力量，促進(jìn)電子書的館配發(fā)行，有了量的保證，再反過來(lái)影響資源提供商和技術(shù)開發(fā)商按我們的要求和業(yè)務(wù)模式提供服務(wù)，打通這最后一公里滿足讀者的便捷服務(wù)也就是個(gè)時(shí)間問題了�！�

    圖書館數(shù)字化 值得期待　　

    近年來(lái)，全世界的公共圖書館界都在思考一個(gè)問題――未來(lái)圖書館將會(huì)是怎樣一個(gè)形態(tài)。對(duì)此，劉煒給出了看法，“未來(lái)圖書館會(huì)體現(xiàn)兩方面的價(jià)值：場(chǎng)所的價(jià)值和服務(wù)的價(jià)值。”前者要求圖書館由單一滿足閱讀服務(wù)向綜合性文化空間轉(zhuǎn)換，可以開展豐富多彩的活動(dòng)，成為滿足人們面對(duì)面交流需要的文化場(chǎng)所;后者需要將服務(wù)嵌入到用戶的環(huán)境中去，讓圖書館的功能無(wú)所不在�！　�

    “電子書之類的信息終端外借和體驗(yàn)服務(wù)是圖書館在數(shù)字時(shí)代需要長(zhǎng)期從事的重要工作，圖書館還走在向數(shù)字圖書館過渡的路上，挑戰(zhàn)巨大需要不斷努力，但是前景廣闊�！眲�煒如是說(shuō)。　　

    也正是基于這樣的思考，目前上海圖書館正在考察面向科研、決策和企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的全面的數(shù)字化服務(wù)布局。就在今年5月，上海圖書館已將利用率不高的專利標(biāo)準(zhǔn)檢索工具閱覽室改造為全新的創(chuàng)意閱覽室，目的是為讀者營(yíng)造一個(gè)復(fù)合型學(xué)習(xí)空間，它不再僅僅局限于圖書閱讀范圍，還包含一切文化活動(dòng)和文化樣式�！　�

    據(jù)了解，這個(gè)780平方米的“創(chuàng)?新空間”主題閱覽室有著一個(gè)開放性設(shè)計(jì)，各個(gè)功能區(qū)域可以通過設(shè)備、燈光、主題元素等拆分組合，實(shí)現(xiàn)靈活過渡�！伴喿x區(qū)域”保留了圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式，提供了近90個(gè)閱覽座位，可以翻閱中外文創(chuàng)意設(shè)計(jì)類新書5000冊(cè)、新期刊182種;“專利標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)空間”提供各類專利標(biāo)準(zhǔn)檢索工具;“IC共享空間”則配置多媒體投影設(shè)備，并提供近50個(gè)座位，意在通過講座鼓勵(lì)大眾參與文化互動(dòng);“創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽空間”重點(diǎn)展示各類設(shè)計(jì)師作品、創(chuàng)意產(chǎn)品;“全媒體交流體驗(yàn)空間”內(nèi)最新的數(shù)字化新媒體，將給讀者帶來(lái)創(chuàng)新服務(wù)的體驗(yàn)。　　

    更值得一提的是，相對(duì)于出版業(yè)來(lái)說(shuō)，圖書館行業(yè)也是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，這一點(diǎn)似乎常常被業(yè)內(nèi)忽視。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)圖書館的館配市場(chǎng)量數(shù)年前就達(dá)到了50億元的規(guī)模，近年來(lái)很多圖書館都越來(lái)越多地購(gòu)買數(shù)字資源，高校圖書館更是占到了使用資金的一半以上，估計(jì)50億元的采購(gòu)資源差不多有三分之一已經(jīng)被用于數(shù)字資源的采購(gòu)了，圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或?qū)⒊蔀閿?shù)字出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的強(qiáng)勁助力，市場(chǎng)機(jī)遇更值得期待。