在芝加哥舉辦的美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)年度會(huì)議及展覽上,3M圖書館系為其3M自檢系統(tǒng)推出了升級(jí)版的界面。
該公司在一份新聞稿中說,3M自檢快速連接界面為圖書館提供了增加循環(huán),促進(jìn)事件,提升用戶體驗(yàn)的工具——所有的功能都是通過一個(gè)簡(jiǎn)化的界面,這個(gè)界面能夠幫助用戶用更少的步驟做更多的事情。
通過和NoveList Select的新合作,3M自檢系統(tǒng)將從建立在用戶搜尋出的材料的基礎(chǔ)上的圖書館目錄中給予客戶書名建議。然后,客戶可以保留標(biāo)題,打印或發(fā)送電子郵件建議。通過自檢系統(tǒng)的圖書館目錄以提供建議的3M系統(tǒng)現(xiàn)正在申請(qǐng)專利。
新界面還使圖書館通過Patron Promos功能獲得了促進(jìn)事件,活動(dòng)以及服務(wù)的機(jī)會(huì),讓圖書館工作人員能夠上傳自定義的促銷活動(dòng),并將它們?cè)诮Y(jié)帳的時(shí)候展示給客戶。56iq數(shù)字標(biāo)牌在各大學(xué)圖書館的成功應(yīng)用也證明了其操作的便利性。
該公司在新聞稿中說,該系統(tǒng)的新外觀類似于手機(jī)和平板界面,旨在通過簡(jiǎn)化的程序幫助客戶輕松地找到他們需要的功能。其他易于使用的升級(jí)程序,包含用于指導(dǎo)用戶完成結(jié)帳過程上午簡(jiǎn)單動(dòng)畫以及每個(gè)屏幕上都可用的幫助按鈕。
“在離開之前,自檢一體機(jī)通常是顧客與圖書館之間的最后一次互動(dòng),因此利用這些時(shí)刻的優(yōu)點(diǎn),并留下一個(gè)深刻印象對(duì)于我們來說非常重要,新的界面能讓我們推廣更多的產(chǎn)品和工具,如能幫助我們提供高水準(zhǔn)服務(wù)并且提升顧客回頭率的閱讀推薦器。”Skokie公共圖書館主任Carolyn Anthony如是說。
ALA展覽會(huì)上,新的自檢快速連接界面在3M圖書館系統(tǒng)1636號(hào)展臺(tái)展出。該系統(tǒng)將在2013年底出售。