(56iq.com編譯)根據(jù)阿比創(chuàng)公司委托MedCenterDisplay進行的媒體和市場研究發(fā)現(xiàn):美國八家醫(yī)院有四分之三的患者和護理人員覺得數(shù)字標牌這項技術提升了醫(yī)院的體驗,他們可以使用其提供的健康信息。56iq在長期“醫(yī)院-病患”互動服務研究的基礎上,采用國際先進技術,結合在醫(yī)療信息發(fā)布方面的價值理解和成功實施經(jīng)驗,根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了數(shù)字標牌系統(tǒng)。
MedCenterDisplay為全美數(shù)百家醫(yī)院提供數(shù)字化的參與網(wǎng)絡,此次研究主要是針對放置在醫(yī)院的數(shù)字標牌的使用和運行情況對病人和相關人員進行了實地的采訪。
此項研究評估了病人參與和醫(yī)院品牌消息的有效性,近75%的訪客表示:只要他們觀看了MedCenterDisplay的屏幕,至少可以記住此網(wǎng)絡上播放的一條消息。
調查受訪者表示,視頻上面動態(tài)的信息和教育畫面,遠遠優(yōu)于紙質版的信息傳播,他們從屏幕學到了新的東西,而且信息的程度已達到4.0到4.5(5為最高)。
MedCenterDisplay的CEO在公告中表示:“我們相信,這些研究結果清楚地表明:在醫(yī)院建立一個強大的病人參與網(wǎng)絡的必要性,這樣就可以使患者和醫(yī)院緊密聯(lián)系,共同提高醫(yī)療保健的價值,醫(yī)院溝通的關鍵是衛(wèi)生保健服務,在數(shù)字屏幕上的消息還可以提高病人對醫(yī)院服務的滿意度!
平均來看,游客在醫(yī)院接受的信息基本是1小時8分鐘左右。
受訪者表明:醫(yī)院新聞、一般健康新聞和維良好的健康的消息是最有趣的,其吸引力達到4.0到4.6。這些排名對應了最近的報告,醫(yī)療保健已成為網(wǎng)上的最高的搜索主題之一。
該報告還發(fā)現(xiàn),只有三分之一的訪客是醫(yī)院的患者。三分之二的是家庭成員和照料病人的人,根據(jù)美國退休人員協(xié)會表示,成人照顧者的人數(shù)不斷增加,估計有近45萬人。
“醫(yī)院本身努力使每個病人都有真正的參與機會,希望能夠讓每一位患者都參與到長期的恢復過程中來!盩arquinio說。
阿比創(chuàng)公司的媒體研究高級分析師Diane Williams在公告中表示:“我們的研究顯示的觀眾會比較相信數(shù)字顯示器保健網(wǎng)絡上看到的信息,這也就表明,醫(yī)院的這些網(wǎng)絡比其他地方的信息渠道更有說服力!