隨著通信市場的不斷發(fā)展，運營商的服務質量和服務水平逐漸成為社會關注的焦點，只有各項服務力求周到，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受服務中體驗到賓至如歸的感覺。

    武漢移動建設新一代營業(yè)廳，選擇56iq數(shù)字標牌系統(tǒng)，通過智慧化理念進行營業(yè)廳管理，加強一站式營銷服務，從而提高營業(yè)廳經營效益及更好的為客戶服務。相比于傳統(tǒng)的營業(yè)廳，智慧營業(yè)廳給客戶帶來更便捷的體驗和更豐富的選擇。

    據(jù)了解，武漢移動在其新一代營業(yè)廳部署數(shù)十個液晶播放終端，通過56iq數(shù)字標牌系統(tǒng)，對營業(yè)廳的信息發(fā)布和互動節(jié)目進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護。例如營業(yè)廳的LED全彩屏，循環(huán)播放移動品牌、業(yè)務宣傳、增值業(yè)務及增值廣告等內容。而在終端銷售區(qū)，客戶拿起展示的終端手機，就能與現(xiàn)場大屏幕同步顯示，增強客戶體驗及大屏幕展示互動效果。特別是在自助服務區(qū)，客戶能夠快速進行普通宣傳節(jié)目和互動體驗節(jié)目的靈活切換，充分利用了屏幕資源。數(shù)字標牌的加入，進一步提升了武漢移動營業(yè)廳的品牌形象。

    星際網絡在長期“企業(yè)－客戶”互動服務研究的基礎上，采用國際先進技術，結合在營業(yè)廳信息發(fā)布方面的商業(yè)價值理解和成功實施經驗，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了56iq數(shù)字標牌系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，已經成功應用于中國聯(lián)通榆林分公司、中國電信臺州分公司、中國移動內蒙古分公司、海南省移動等通信行業(yè)。