技術(shù)解決方案提供商Infusion將利用美國全美零售商聯(lián)合會(huì)(NRF)的”The Big Show”作為背景,自1月13日至16日在紐約總部(599百老匯)展示其零售技術(shù)的部署。這場(chǎng)展示的主題為Infusion幫助Richtree Natural Market Restaurants餐廳重塑品牌,并打造全新的用餐環(huán)境。
Infusion總裁Alim Somani表示:“Infusion和Richtree Natural Market Restaurants餐廳利用尖端技術(shù)和革命性的設(shè)計(jì)聯(lián)手打造了一套獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。Richtree已證明,采納一項(xiàng)有效的技術(shù)戰(zhàn)略能使企業(yè)獲利!
協(xié)助打造21世紀(jì)用餐及購物體驗(yàn)的關(guān)鍵特性包括:
23英尺視頻壁畫每天向超過50000名經(jīng)過的顧客問候;
一位采用全息技術(shù)虛擬的女主人Green女士歡迎顧客來Richtree體驗(yàn);
一套量身定制的售貨亭自助訂單系統(tǒng)使顧客能夠方便地進(jìn)行訂購和支付;
能夠迅速反應(yīng)對(duì)數(shù)字菜單做出調(diào)整的中央菜單系統(tǒng);
高科技兒童區(qū)域設(shè)有一面互動(dòng)墻提供支持多玩家的快節(jié)奏游戲,以及基于手勢(shì)的桌面投影游戲來吸引Richtree的年輕顧客。
Infusion創(chuàng)意總監(jiān)John Rabasa表示:“通過與Richtree合作,我們得以開創(chuàng)使用數(shù)字技術(shù)的餐飲超市體驗(yàn)先例。無論顧客通過售貨亭購物,或是兒童玩著我們?cè)瓌?chuàng)的游戲,還是顧客經(jīng)過23英尺的視頻墻,我們認(rèn)為這是通過科技講述Richtree的故事的新概念和品牌的絕佳機(jī)會(huì),是一種非常自然的傳達(dá)方式。”
除了Richtree Natural Market Restaurants餐廳的展示外,媒體成員還可以在Infusion位于紐約總部的體驗(yàn)室探索令人振奮的設(shè)計(jì)、尖端科技,以及需要增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的品牌案例,如歐萊雅、RadioShack、Build-A-Bear Workshop以及Mashreq銀行。