隨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,家電渠道領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí);ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)提升、PC及移動(dòng)終端的普及應(yīng)用都在影響著實(shí)體店。目前,一、二線城市家電賣場(chǎng)受到電商影響較大,而以連鎖店、專賣店為主的三四級(jí)市場(chǎng),因?yàn)榫哂休^高的用戶粘性,也成為渠道商們想要深耕的地方。
以往,家電渠道是以分銷通路建設(shè)為主的分銷體系,從城市,到地級(jí)、縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐級(jí)加價(jià),從而形成不透明的傳統(tǒng)四級(jí)價(jià)格體系;現(xiàn)在,電商擊穿價(jià)格分級(jí),分銷體系逐漸被瓦解,轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖K端銷售+服務(wù)支持”為主的新的零售體系,四級(jí)價(jià)格體系在價(jià)格透明的電商體系影響下,已經(jīng)難以為繼。
農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)藏著豐富的消費(fèi)潛能,是電商行業(yè)的下一個(gè)爆點(diǎn)。但就目前而言,寬帶、物流、支付都是制約農(nóng)村電商發(fā)展的短板,電商企業(yè)要快馬加鞭,不斷完善農(nóng)村電商的配套服務(wù),方能將農(nóng)村電商市場(chǎng)攘入懷中。
與此前各電商企業(yè)紛紛下鄉(xiāng)“刷墻”的1.0版競(jìng)爭(zhēng)相比,目前,電商企業(yè)已快速升級(jí)為實(shí)戰(zhàn)2.0階段。蘇寧將把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)升級(jí)為可提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務(wù)的新式鄉(xiāng)村服務(wù)站;阿里巴巴宣布投入100億元發(fā)展千縣萬(wàn)村計(jì)劃;京東開(kāi)啟了浩浩蕩蕩的“大篷車百城行”活動(dòng)?梢哉f(shuō),農(nóng)村電商是一片尚待開(kāi)發(fā)的“藍(lán)!,在不久的未來(lái),其將成為各大電商又一個(gè)更廣闊的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域。
雖然電商正積極進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),完善送貨渠道。但,從目前來(lái)看,家電線下渠道仍會(huì)是主力。首先,受城鄉(xiāng)差異、消費(fèi)能力差異、區(qū)域發(fā)展程度差異明顯等因素,電商渠道短期內(nèi)難以全線鋪開(kāi),代替線下渠道地位。
其次,家電渠道商業(yè)資源的積累、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、以及行業(yè)業(yè)務(wù)模式的慣性,和售后保障等情況,也會(huì)保障線下渠道的主體地位。
另外,線下有其作為實(shí)體渠道的商品體驗(yàn)、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)、售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì),這都是線上渠道所不能比肩的;尤其是廠商從策略層面出發(fā),基于安全、利潤(rùn)等訴求,依然會(huì)為線下渠道的戰(zhàn)略主體地位保駕護(hù)航。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)藏著豐富的消費(fèi)潛能,家電企業(yè)在產(chǎn)品、渠道和營(yíng)銷方式上需要積極“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。就目前而言,寬帶、物流、支付都是制約農(nóng)村電商發(fā)展的短板。電商入駐農(nóng)村,或能像鯰魚(yú)效應(yīng)一樣,刺激農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)新氣象。