雀巢日本公司(Nestlé Japan)宣布,作為其在最大的市場(chǎng)不斷提升消費(fèi)者品牌參與度活動(dòng)的一部分,其將很快啟用人形機(jī)器人用于售賣(mài)雀巢咖啡機(jī)。
雀巢計(jì)劃于12月在日本家電賣(mài)場(chǎng)采用人形機(jī)器人Pepper售賣(mài)雀巢的Dolce Gusto膠囊咖啡機(jī)和雀巢Gold Blend Barista咖啡機(jī)。
Pepper是世界上首款能對(duì)人類的情感進(jìn)行讀取和做出反應(yīng)的機(jī)器人。其搭載最新的聲音和情感識(shí)別技術(shù),能夠讀取人類的表情,并通過(guò)對(duì)方語(yǔ)氣來(lái)分析其情緒。
雀巢日本公司總裁兼首席執(zhí)行官Kohzoh Takaoka表示:“Pepper能向消費(fèi)者介紹雀巢的產(chǎn)品和服務(wù),并與之交流。我希望這種全新的消費(fèi)參與模式能夠作為日本創(chuàng)新的案例向全球推廣。”
Pepper是由軟銀機(jī)器人(SoftBank Robotics)及總部位于巴黎的Aldebaran Robotics SAS公司制造,是軟銀集團(tuán)從制造向技術(shù)轉(zhuǎn)型計(jì)劃的重要組成部分。
軟銀公司主席兼首席執(zhí)行官M(fèi)asayoshi Son表示:“通過(guò)打造Pepper創(chuàng)建更加完善的用戶體驗(yàn)的夢(mèng)想如今已經(jīng)成真。我們希望通過(guò)為消費(fèi)者提供與機(jī)器人交流的機(jī)會(huì),能為人們提供充滿驚喜和歡樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)!
Pepper將于12月在日本約20家家電賣(mài)場(chǎng)啟動(dòng)雀巢咖啡機(jī)售賣(mài)。按照雀巢的計(jì)劃,到2015年年底全日范圍內(nèi)采用機(jī)器人的門(mén)店將擴(kuò)大到約1000家。