近年來大屏行業(yè)的高速發(fā)展,已經(jīng)徹底改變了這個規(guī)模不大的產(chǎn)業(yè)的競爭格局。和10年前大屏行業(yè)的主要競爭方式對比,今天的大屏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)截然不同。
十年前,大屏行業(yè)的競爭具有技術(shù)專注性的特點:拼接墻市場的DLP拼接單元、商用和教育市場的正投影產(chǎn)品,背投電視產(chǎn)品、戶外廣告的LED大屏等。這些主要市場領(lǐng)域,幾乎都是單一技術(shù)占據(jù)市場主要份額的競爭結(jié)構(gòu)。即便是在舞臺顯示應(yīng)用中,LED屏幕和高亮工程投影機的應(yīng)用替代性也低于三分之一。更有在普及型安防領(lǐng)域,拼接產(chǎn)品的應(yīng)用還幾乎為零,簡單的CRT監(jiān)視器占據(jù)市場絕對主力;數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)則尚未形成。
十年前,大屏產(chǎn)業(yè)的競爭具有市場割裂的顯著特性:DLP拼接廠商對正投影市場幾乎興趣不大;LED大屏企業(yè)更是很少進入“室內(nèi)”應(yīng)用空間。安防監(jiān)控室和會議室大屏幕是兩個具有顯著邊界的細分市場。甚至,同樣是拼接墻工程,鐵路公路交通行業(yè),與電力能源行業(yè)都具有一定的市場壁壘。
十年前,國內(nèi)大屏產(chǎn)業(yè)的競爭還是以代理海外產(chǎn)品為主:這一時期自主設(shè)計的核心產(chǎn)品、自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品在市場中的份額都比較少。整體行業(yè)的市場規(guī)模也比較小、大多數(shù)集中在關(guān)鍵領(lǐng)域、必須性應(yīng)用行業(yè)。雖然市場具有高端和高收益的特征,國內(nèi)代理商、集成商也賺錢不少,不過外資上游公司的收益則更高。
十年前,國內(nèi)大屏行業(yè)的競爭主體數(shù)量更少、實力差異更小、背景來源更為單一:這一時期市場的關(guān)鍵參與者多數(shù)是區(qū)域性、部分產(chǎn)品的代理商,市場運作頗具有地域關(guān)系網(wǎng)、行業(yè)關(guān)系網(wǎng)的色彩。本土知名企業(yè)寥寥無幾,海外巨頭也就那么三五個具有全行業(yè)性的影響力,整體市場競爭的力度比較低、行業(yè)招投標的規(guī)范性也比較低,更沒有價格戰(zhàn)這樣的“消費性”產(chǎn)品競爭手段的參與。
但是,在十年之后的今天,以上這些大屏行業(yè)的主要競爭特點都已經(jīng)不復(fù)存在。
技術(shù)方面,除了一些特殊應(yīng)用領(lǐng)域,如戶外大型顯示、數(shù)字影院、邊緣融合等少數(shù)行業(yè)外,數(shù)字告示、安防、拼接墻等市場都形成了至少兩種技術(shù)類型產(chǎn)品直接對抗的局面。例如,舞臺市場隨著工程投影技術(shù)的進步、LED大屏在像素密度和亮度方面的提升,二者的可替代性顯著增強;液晶和等離子拼接則依仗部分產(chǎn)品的低價格手段,進入最普通的安防領(lǐng)域;商用小會議室顯示市場,平板正在成為比投影更受歡迎的技術(shù)選擇……
更為重要的是,今天的大屏行業(yè)市場參與主體也已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化:不僅外資巨頭更多、本土企業(yè)和品牌也更為強大、自主產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品更加豐富、跨地域,行業(yè),市場和技術(shù)的混合型競爭企業(yè)數(shù)量更是日趨增多。比如彩訊不僅提供DLP拼接和處理器產(chǎn)品,也涉足液晶拼接及處理器,LED大屏及處理產(chǎn)品;專業(yè)做處理器研發(fā)的創(chuàng)凱則提供幾乎市場需求的所有類型的產(chǎn)品……以客戶需求的多樣化為核心,企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)了高度的多樣化,并借此促進了市場競爭的多樣化。
特別是在市場參與主體多元化的道路上,大屏行業(yè)今天的異彩紛呈是過去難以想象的:三星、LG、三菱、夏普、NEC等世界五百強;長虹、創(chuàng)維、TCL等國內(nèi)五百強;威創(chuàng)、巴可等傳統(tǒng)大屏行業(yè)巨頭;唯瑞、同輝佳視等新興平板產(chǎn)品企業(yè);眾多創(chuàng)業(yè)型新興企業(yè)……異彩紛呈的品牌格局,使得大屏行業(yè)市場更趨于復(fù)雜化、競爭更為慘烈。
大屏行業(yè)過去十年發(fā)展形成的品牌多樣化、產(chǎn)品技術(shù)多元化、市場應(yīng)用規(guī);某绷鳎c行業(yè)主要參與企業(yè)競爭實力的壯大一起成為構(gòu)成大屏行業(yè)新競爭格局的關(guān)鍵基礎(chǔ)。面對前后十年間行業(yè)的巨變,特別是07年之后平板與數(shù)字告示應(yīng)用興起帶來的行業(yè)轉(zhuǎn)折,大屏企業(yè)如何在新形勢下構(gòu)建自己的競爭力體系,已經(jīng)成為一個歷史性的命題。
第一, 企業(yè)應(yīng)明白競爭力體系的本質(zhì)是什么:對于任何企業(yè),競爭體系的建設(shè)都應(yīng)該被視為一個戰(zhàn)略性的問題。但是,這個問題卻并非企業(yè)經(jīng)營的根本命題。在市場競爭中,競爭的手段、優(yōu)勢往往只是實現(xiàn)企業(yè)“既定經(jīng)營目的”的“工具”。建設(shè)企業(yè)的競爭力體系是“磨刀不誤砍柴工”中的“磨刀”部分,而不是砍柴這個最終目的。
第二, 大屏企業(yè)要理解為什么現(xiàn)在要去深刻研究自己“競爭力”體系建設(shè)的這個命題。其中的必要性除了上文中介紹的大屏行業(yè)競爭格局的顯著轉(zhuǎn)變之下大屏企業(yè)做出自我調(diào)整的必然性外;大屏企業(yè)將“競爭力體系建設(shè)”作為一個戰(zhàn)略課題研究,還是由今天行業(yè)競爭的“實力優(yōu)勢方確定”的。
上文曾經(jīng)介紹,大屏行業(yè)從沒有像今天這樣具有如此多的巨頭企業(yè)。這其中包括新興加入的三星/LG等行業(yè)巨頭、也包括本土成長的威創(chuàng)、GQY之類的專業(yè)企業(yè)。作為成熟的巨頭企業(yè),他們的市場競爭行為是在“嚴謹?shù)膽?zhàn)略”指導(dǎo)之下的。特別是三星、創(chuàng)維這等企業(yè),絕不會是意氣用事、或者憑著感覺走來實現(xiàn)自己的市場治理的。那么,與具有明確競爭戰(zhàn)略和競爭力體系建設(shè)的對手“同臺”較量,就需要其它的大屏市場參與者,也要有自己競爭力體系的“戰(zhàn)略性統(tǒng)籌”。
第三, 大屏企業(yè)必須深刻認識到今天所強調(diào)的“競爭力體系”建設(shè)的重要基礎(chǔ)是市場競爭力“元素”的顯著增多。
這些所謂顯著增多的競爭元素至少包括:不同技術(shù)類型的較量,比如在會議室市場投影機和平板顯示器、拼接墻之間的選擇性課題、拼接處理器上集中式產(chǎn)品和分布式產(chǎn)品的陣營之爭等;品牌文化的較量,如三星背后強大的平板和IT文化、威創(chuàng)在指揮中心市場建立的堡壘型行業(yè)影響力、液晶平板產(chǎn)品的創(chuàng)新科技形象等;服務(wù)和市場體系的競爭,比如NEC與同輝佳視的合作、雙旗的渠道力量、德浩全國性的銷售服務(wù)體系等;輿論和產(chǎn)業(yè)話語權(quán)力量的較量,如國際巨頭在眾多媒體的海量曝光、大華利用自己安防領(lǐng)域的傳統(tǒng)話語挑戰(zhàn)拼接市場、HDBaseT傳輸技術(shù)陣營對自己技術(shù)先進性的宣傳;電商渠道和互聯(lián)網(wǎng)價值的應(yīng)用,包括B2B電商、B2C電商、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳等;價格戰(zhàn)的力量,如液晶拼接產(chǎn)品上下差異10倍以上的單元價格……
這些新的競爭因素,使得大屏企業(yè)必須擁有一個統(tǒng)籌的競爭力概念,擁有和市場競爭者隨時做“全方位”競爭下的“陣地戰(zhàn)”的實力準備。
第四, 大屏企業(yè)建立自己的“競爭力體系”戰(zhàn)略,還是大屏企業(yè)自身發(fā)展壯大的需求。這里強調(diào)的大屏企業(yè)的發(fā)展壯大,不僅僅是指市場規(guī)模、銷售成績的提升,更包括市場結(jié)構(gòu)的變革。
如2013年威創(chuàng)作為指揮中心系統(tǒng)拼接墻的優(yōu)勢企業(yè),明確提出了安防和會議室的液晶拼接墻市場拓展需求:這種市場增長,已經(jīng)不是簡單的量變,其更多的涉及到:產(chǎn)品線和技術(shù)線的豐富、進入不同價值點的行業(yè)市場、企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)價值和價格體系的重構(gòu)、需要新的渠道和市場模式的支持、直接競爭對手數(shù)量的快速增長。
大屏企業(yè)這種以市場構(gòu)成結(jié)構(gòu)變革為核心的增長和壯大,本質(zhì)上是技術(shù)多元化和新型市場不斷涌現(xiàn)的結(jié)果。其中,技術(shù)多元化主要包括平板產(chǎn)品在大屏領(lǐng)域的發(fā)展、LED大屏在室內(nèi)應(yīng)用的發(fā)展、處理器技術(shù)中X86/ARM和分布式產(chǎn)品的發(fā)展;新型市場的涌現(xiàn)關(guān)鍵是指數(shù)字告示領(lǐng)域的發(fā)展、平板在會議室和教室的應(yīng)用、拼接產(chǎn)品在普及型安防市場的應(yīng)用。
技術(shù)多元化和新型市場不斷涌現(xiàn)使得大屏企業(yè)有兩條路可以選擇:一是局限在原有技術(shù)和市場范疇內(nèi),雖然可以精細化發(fā)展,但是不能避免其他企業(yè)對固有優(yōu)勢市場的蠶食;二是主動走出去、將歷史積累起來的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,擴大自己的業(yè)務(wù)外延。這兩條路中,后者才是大屏企業(yè)能夠長期生存和發(fā)展的選擇。
第五, 強調(diào)大屏企業(yè)建立自己的“競爭力”體系,還是大屏行業(yè)與信息化結(jié)合日益緊密的必然選擇。大屏行業(yè)本質(zhì)上一直是信息化體系中的一環(huán),是信息化工程的技術(shù)手段。此處強調(diào)大屏行業(yè)與信息化的結(jié)合日益緊密,是為了進一步指出以下兩個問題:首先是,一些此前沒有大屏業(yè)務(wù)的信息化企業(yè)開始進入大屏行業(yè);其次是大屏系統(tǒng)本身功能復(fù)雜性的增加,比如對交互技術(shù)的需求、與3G協(xié)同的需求、對多個大屏項目分級聯(lián)動,聯(lián)控的需求等等。這兩個變化決定了大屏企業(yè)需要應(yīng)對更為廣闊的“信息化”競爭與產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境,涉及到更多類型的軟硬件產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)企業(yè),這自然需要大屏企業(yè)的競爭力拓展到更為廣闊的方面和更為細膩的細節(jié)上。
總之,大屏行業(yè)的參與者,在嶄新的市場競爭格局下,正在面臨著構(gòu)建嶄新的“競爭力體系”這個時代命題。但是,大屏企業(yè)不能只了解到,要有戰(zhàn)略性、主動性的競爭力體系,以往的、多數(shù)的,習(xí)慣性的、經(jīng)驗化的競爭力管理方式已經(jīng)落伍;大屏企業(yè)更需要在新競爭力體系的建設(shè)上,快速的切實行動起來。
大屏企業(yè)建設(shè)新型的競爭力體系,首先必須擁有明確的競爭方向。這其中至少要包括,要認識到自己的既有優(yōu)勢,并擴大既有優(yōu)勢:這就如同學(xué)習(xí)武術(shù),首先要練扎馬步,要練“穩(wěn)”,然后才是“動”和“變”;同時,企業(yè)應(yīng)制定多元化的增長策略,包括既有優(yōu)勢領(lǐng)域的增長(如果市場比較飽和,可能難以實現(xiàn)業(yè)績增長)、新興產(chǎn)品線和技術(shù)領(lǐng)域的增長、新興市場需求領(lǐng)域的增長。
這兩方面,一個強調(diào)的是穩(wěn),一個強調(diào)的是動:既要穩(wěn)住既有優(yōu)勢領(lǐng)域的市場實力和增長態(tài)勢;同時又要努力開拓以新型技術(shù)和產(chǎn)品,或者新興應(yīng)用領(lǐng)域為依托的新增長點。這兩個方面是企業(yè)構(gòu)建“競爭力體系”結(jié)構(gòu)的最終目標,是“有的放矢”中的“的”。
第二,大屏企業(yè)所謂新興的競爭力體系結(jié)構(gòu),必須是多元化的競爭力組合。這個多元化組合中會包括既有的競爭優(yōu)勢,如人脈優(yōu)勢、行業(yè)客戶的認可、傳統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)和地域性的市場壁壘;同時多元化的競爭力組合將更為強調(diào)新興的競爭力元素:如新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場、新的客戶需求、新的行業(yè)伙伴。
不過,導(dǎo)致多元化的競爭力體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建成敗的原因卻不是對傳統(tǒng)優(yōu)勢的繼續(xù)控制、或者對新興競爭力元素的重視,而是傳統(tǒng)競爭力優(yōu)勢和新興競爭力優(yōu)勢之間的矛盾管理問題。比如,傳統(tǒng)DLP拼接企業(yè)進入液晶拼接市場,就要面臨著產(chǎn)品成本構(gòu)成的轉(zhuǎn)變。DLP拼接一般都比較昂貴,液晶拼接卻是便宜、較為昂貴的都有,其市場總體價格水平低于DLP產(chǎn)品;同時,液晶拼接面對的很多應(yīng)用,如安防、會議、數(shù)字告示,這些項目自身也沒有DLP拼接工程的客戶那樣“財大氣粗”——這導(dǎo)致液晶拼接的整體利潤水平會低于DLP工程。那么一個企業(yè)同時具有這兩種技術(shù)類型的產(chǎn)品,就涉及到市場分配、自我競爭、內(nèi)部治理和利益均衡等深刻的市場和管理問題。
發(fā)揮既有優(yōu)勢,又抓住新機遇,這個道理很簡單,但是做起來卻不容易。因為新和舊之間難免有各種矛盾和利益沖突。如果處理不好這期間的矛盾和沖突,就可能使發(fā)揮既有優(yōu)勢、或者抓住新機遇成為表面上的口號,在實際競爭中難以落實。這也是企業(yè)競爭力多元化的最大困難。
企業(yè)競爭力的多元化體系,不僅僅指包括既有優(yōu)勢和新機遇兩個層面,它還囊括了品牌建設(shè)、市場和行業(yè)話語權(quán)建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)、輿論輿情環(huán)境建設(shè)、行業(yè)伙伴體系建設(shè)等諸多方面。在這些方面的改革和拓展之中,如何分配有限的內(nèi)部資源、實現(xiàn)資源效益的最大化,如何平衡新老競爭元素的利益平衡、實現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的順暢和可持續(xù)性,都是“考驗企業(yè)戰(zhàn)略智慧和戰(zhàn)術(shù)手腕的難題”。
第三,大屏企業(yè)構(gòu)建多元化的新興競爭力體系要學(xué)會利用多種資源。構(gòu)建企業(yè)的競爭力體系,自然是企業(yè)的內(nèi)部事務(wù),但是實現(xiàn)這一治理目標的資源卻并非只存在于企業(yè)內(nèi)部。能否充分利用更多的產(chǎn)業(yè)資源,是企業(yè)競爭力體系構(gòu)建成敗的關(guān)鍵因素之一。
競爭的實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)中不同要素的互動,包括不同的生產(chǎn)商、渠道和集成商、客戶、媒體、上游配件企業(yè)、橫向伙伴企業(yè)、政府政策法規(guī)等。這些生產(chǎn)力要素或者能發(fā)揮積極的價值、或者會成為企業(yè)實現(xiàn)客戶目標的阻力。在這些產(chǎn)業(yè)的不同要素中,如何選擇出適合自己把控的組合,形成自己的競爭優(yōu)勢,就是競爭力體系的構(gòu)建問題。由此可以看出,企業(yè)競爭力體系的構(gòu)建是與外部環(huán)境息息相關(guān)的,也是與外部資源互為影響的:競爭對手的作為,將是直接影響自己競爭體系的市場價值表現(xiàn)的“對照參數(shù)”。
利用多種行業(yè)資源構(gòu)建企業(yè)競爭力體系至少包括:借力打力——借助上游合作伙伴、橫向合作伙伴的力量,建設(shè)自己的影響力;借助產(chǎn)品技術(shù)陣營之爭的矛盾、獲得產(chǎn)品技術(shù)體系的市場話語影響力;利用渠道、網(wǎng)絡(luò)和媒體力量完善企業(yè)的話語權(quán);學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的做法和優(yōu)勢,少走彎路;通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的合作,公益行為,文化活動構(gòu)建企業(yè)凝聚力;實施企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化工程,實現(xiàn)內(nèi)外競爭力的統(tǒng)一等等。
這些諸多的方面,對于不同類型的大屏企業(yè)意義也不一樣,有所選擇、有所側(cè)重的利用各種可利用的因素,實現(xiàn)自己競爭實力的提升,尤其是實現(xiàn)內(nèi)在硬實力和外在巧實力的有效互動和結(jié)合,是建設(shè)企業(yè)競爭力體系的好方法。
第四,企業(yè)競爭力體系戰(zhàn)略并非只有行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)、領(lǐng)頭企業(yè)才能實現(xiàn)。實際上,利用多種資源增強競爭力,并擁有長期的競爭力體系建設(shè)規(guī)劃,更是中小型企業(yè)發(fā)展生存的核心問題。
從行業(yè)發(fā)展的角度看,大屏企業(yè)從業(yè)數(shù)量減少、企業(yè)市場規(guī);l(fā)展是非常明確的趨勢。目前,中小型企業(yè)、特別是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),之所以能夠生存,與大屏行業(yè)不同技術(shù)路線競爭、不同地域市場競爭、不同細分應(yīng)用行業(yè)競爭的割據(jù)局面有著必然的關(guān)系。而未來,隨著全國不分區(qū)域和行業(yè)、不分技術(shù)和產(chǎn)品的統(tǒng)一市場的日漸形成,中小型企業(yè)的競爭壓力將是空前的。因此,未雨綢繆,建設(shè)自己的企業(yè)競爭力體系,即便不是先做大、也至少在精細化領(lǐng)域做強,是中小型行業(yè)參與者的唯一出路。
第五,大屏行業(yè)從業(yè)企業(yè)競爭力體系的建設(shè)問題,不是一個標準答案的問題:企業(yè)實力不同、背景不同、技術(shù)不同、市場需求不同、文化特點不同,這些都導(dǎo)致企業(yè)建立新型競爭力體系,既是一個相互學(xué)習(xí)、取長補短的過程,又應(yīng)該是一個各自創(chuàng)新、百花齊放、百鳥爭鳴的過程。注重企業(yè)競爭力體系的差異化建設(shè),是要比簡單的學(xué)習(xí)和模仿別人更為重要的方面。
雖然大屏企業(yè)的新型競爭力體系,會有一些共同的特征,比如都要注重既有優(yōu)勢的發(fā)揮、都要挖掘新型的市場機遇、都要利用各種資源、都要實現(xiàn)多元化發(fā)展和多角度競爭、而且不分企業(yè)大小都需要建設(shè)自己的競爭力體系;但是大屏企業(yè)的新型競爭力體系卻又應(yīng)該在不同的企業(yè)身上表現(xiàn)出不同的特點和側(cè)重點:如,三星、LG側(cè)重品牌、文化和科技價值的影響力;威創(chuàng)側(cè)重行業(yè)市場深耕和系統(tǒng)服務(wù)能力;雙旗側(cè)重渠道和體系伙伴服務(wù)能力;創(chuàng)維側(cè)重安防專業(yè)顯示的部件產(chǎn)品服務(wù)能力……這些大型企業(yè)尚且需要各自擁有特點,各自擁有側(cè)重點建設(shè)自己的競爭力體系,行業(yè)中的中小業(yè)者更應(yīng)該把握全面建設(shè)與特色建設(shè)的辨證關(guān)系,突出特點和優(yōu)勢,不留死角和致命缺陷,實現(xiàn)企業(yè)競爭實力的可持續(xù)發(fā)展。
在今天大屏行業(yè)依然持續(xù)表現(xiàn)出高速發(fā)展趨勢的背景下,大屏行業(yè)參與企業(yè)的競爭力體系建設(shè)也不是一勞永逸的問題。之所以強調(diào)大屏企業(yè)的競爭力體系建設(shè)這個課題,尤其是強調(diào)一個新型競爭力體系建設(shè)的問題,就是由于大屏行業(yè)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,是未來適應(yīng)時代變革的需要。所以,這也就決定了,不可能有一勞永逸的定式,為大屏企業(yè)提供一個永恒的競爭體系解決方案。
體系化、多元化、生態(tài)化,這些描述只不過是新型大屏行業(yè)競爭體系在不同角度表現(xiàn)出了的一些行業(yè)特征,并非是所有的工作的集合,或者一個解決辦法:體系化,并非是說要一個環(huán)節(jié)都不差、搞一鍋端、無限擴大產(chǎn)業(yè)鏈;多元化也是有選擇的多元化,不是比人家做什么自己也要有什么;生態(tài)化對于不同企業(yè)的內(nèi)涵也是不一樣的,這就如同熱帶的菠蘿和亞寒帶的蘋果擁有完全不同的生態(tài)——橘生淮南則為橘、橘生淮北則為枳,因時因地而變,因地制宜的發(fā)展,不拘泥于任何模型、理論,更不拘于歷史積累的發(fā)展和變革觀,是企業(yè)競爭力體系建設(shè)的基本原則。
在大屏行業(yè)風(fēng)起云涌的歷史變革中,企業(yè)生存和發(fā)展、企業(yè)競爭力的構(gòu)成這類課題,總是討論不完的。新趨勢、新規(guī)律隨時都在發(fā)生,新技術(shù)、新應(yīng)用隨時都在創(chuàng)生。只有將競爭力體系建設(shè)視為一項創(chuàng)新事業(yè),企業(yè)才能永葆競爭活力和市場優(yōu)勢。