2014年4月10日，明基于北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)了新品發(fā)布會(huì)，而此次發(fā)布會(huì)的主題，除去新款工程投影機(jī)的發(fā)布外，明基正式進(jìn)軍商用大屏顯示市場(chǎng)的決定則引起了行業(yè)內(nèi)極大的關(guān)注。向來(lái)以投影機(jī)為主業(yè)的明基，緣何突然宣布進(jìn)軍商用顯示市場(chǎng)？不打無(wú)準(zhǔn)備之仗的明基又將在該領(lǐng)域作出怎樣的努力？為此，投影時(shí)代網(wǎng)對(duì)明基智能顯示事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)許斌先生進(jìn)行了專訪。

行業(yè)洗牌 明基遇入市絕佳機(jī)遇

    明基選擇進(jìn)軍商用大屏市場(chǎng)，絕非偶然。許斌總監(jiān)表示，正是看好商用顯示市場(chǎng)發(fā)展，促使明基做出這個(gè)決定。首先，整個(gè)商用顯示市場(chǎng)成長(zhǎng)非�？�，每年的增速超過(guò)10%，去年大陸銷量成長(zhǎng)超過(guò)18%，前景看好。

    第二，明基看到了國(guó)內(nèi)的一些機(jī)會(huì)。目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)在將近7成都是國(guó)有背景相關(guān)的采購(gòu)，如果除去商業(yè)化的銀行，只包括交通、政府和能源，這三個(gè)領(lǐng)域加起來(lái)已經(jīng)將近六成。而全球占50%的零售，國(guó)內(nèi)只占4.9%。明基認(rèn)為，傳統(tǒng)政府采購(gòu)市場(chǎng)盡管面臨下滑趨勢(shì)，但前景仍十分樂(lè)觀，仍將占據(jù)很大份額。而新興的零售市場(chǎng)，則將快速成長(zhǎng)，從而提供更多進(jìn)入的機(jī)會(huì)。

    第三個(gè)原因，整個(gè)行業(yè)面臨洗牌。以往國(guó)內(nèi)市場(chǎng)政府占很大份額，普通商用占很小，未來(lái)可能普通商用顯示份額越來(lái)越大，政府這塊會(huì)越來(lái)越小，但這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程。而隨著這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，會(huì)有一個(gè)行業(yè)洗牌的過(guò)程。洗牌到最后，會(huì)發(fā)生技術(shù)過(guò)剩而向上游轉(zhuǎn)移，而真正擁有核心技術(shù)和資源的品牌才會(huì)活到最后，這個(gè)也是明基的強(qiáng)項(xiàng)。

    基于以上三個(gè)原因，這個(gè)市場(chǎng)是高速成長(zhǎng)的，第二個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化，第三個(gè)因?yàn)槭袌?chǎng)結(jié)構(gòu)變化，品牌會(huì)發(fā)生洗牌過(guò)程，未來(lái)幾年對(duì)明基來(lái)講是一個(gè)很好的機(jī)遇，這是促使明基進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的外因，內(nèi)因則是集團(tuán)實(shí)力。

明基智能顯示事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)許斌先生

技術(shù)領(lǐng)先 明基讓“顯示無(wú)處不在”

    毫無(wú)疑問(wèn)，作為商用顯示大屏領(lǐng)域的后來(lái)者，明基必須有拿得出手的“拳頭產(chǎn)品”。許斌介紹，從明基的產(chǎn)品線可以看出明基是以顯示產(chǎn)品為核心，從最小的小屏顯示器，到商用大屏，然后再到投影機(jī)。所以明基提出一個(gè)概念叫做“顯示無(wú)處不在”，就是說(shuō)明基目前的產(chǎn)品，無(wú)論個(gè)人客戶，比如家庭影院；還是商用客戶，比如辦公室、會(huì)議室、公共展示、大型監(jiān)控，明基可以做的是基于集團(tuán)實(shí)力來(lái)推出各種應(yīng)用環(huán)境，各種應(yīng)用條件下的產(chǎn)品。這是明基現(xiàn)在無(wú)論投影機(jī)還是商用大屏領(lǐng)域相較其他品牌一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)。明基必須有核心技術(shù)，否則很難走出來(lái)。

厚積薄發(fā) 品牌轉(zhuǎn)型成催化劑

    既然明基擁有商用顯示大屏的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，為什么明基會(huì)選擇現(xiàn)在作為進(jìn)軍商用市場(chǎng)的當(dāng)前的時(shí)間點(diǎn)？事實(shí)上，明基關(guān)注商用顯示市場(chǎng)已經(jīng)多年。因?yàn)槊骰�背后的佳世達(dá)此前一直在幫很多客戶做代工。而明基以前一直沒(méi)有涉足商用顯示領(lǐng)域是因?yàn)槊骰�以前的品牌主張叫“享受快�?lè)科技”，以前的很多產(chǎn)品，包括MP3、顯示器、數(shù)碼相機(jī)、掌上投影機(jī)，都是針對(duì)消費(fèi)電子類，更注重帶給人快樂(lè)，活潑的體驗(yàn)。其實(shí)即使是投影機(jī)也更多針對(duì)B2C，很多中小型企業(yè)客戶，商用顯示則因離品牌主張比較遠(yuǎn)，所以一直沒(méi)有涉足。

    但事實(shí)上，明基做了很多耕耘和鋪墊，在研究大陸市場(chǎng)兩年后才開(kāi)始推出，其實(shí)是做了很多準(zhǔn)備工作。明基擁有商用顯示器領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)。明基背后，除了佳世達(dá)，還有更深層次的友達(dá)，是現(xiàn)在全球前三的面板供應(yīng)商。在液晶顯示領(lǐng)域，明基友達(dá)集團(tuán)是有實(shí)力的，擁有很多液晶顯示的關(guān)鍵零組件，技術(shù)核心就掌握在整個(gè)集團(tuán)自己手里。

    所以跟投影機(jī)不一樣，明基投影機(jī)最核心的是和TI的緊密合作，拿到最核心的技術(shù)，保證今天能做到DLP的第一名，全球投影機(jī)包括LCD在內(nèi)的第二名。但是液晶領(lǐng)域，雖然明基此前是默默無(wú)聞，但是最核心的技術(shù)掌握在自己手里，這也是明基推出商用顯示器的最關(guān)鍵的原因。整個(gè)集團(tuán)在液晶領(lǐng)域的積淀和實(shí)力是明基決定進(jìn)入商用顯示領(lǐng)域最核心的原因，是一個(gè)必然的結(jié)果。是什么催化它真正實(shí)現(xiàn)的？是去年年底，明基將品牌主張改做“明于生活，基于用心”，是基于這樣一個(gè)品牌主張轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

把握傳統(tǒng)市場(chǎng) 看好新興市場(chǎng)

    在談及明基看好哪些領(lǐng)域的發(fā)展時(shí)，許斌表示，明基對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)的發(fā)展都十分看好。在傳統(tǒng)政府采購(gòu)相關(guān)行業(yè)中，未來(lái)三年內(nèi)交通行業(yè)最有前景。因?yàn)榻煌ㄊ潜忝�、利民的，并且真的能夠拉�?dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

    而零售則代表未來(lái)，是整個(gè)市場(chǎng)很大的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。明基旗下的零售方案很豐富，包括大家最熟悉的電子餐牌、收銀機(jī)、自助點(diǎn)餐系統(tǒng)。

    在4月9日至11日的InfoComm China 2014展會(huì)上，明基也選擇了交通和零售兩個(gè)行業(yè)顯示解決方案作為重點(diǎn)展示，意在表達(dá)明基無(wú)論在傳統(tǒng)行業(yè)，還是新興行業(yè)，都擁有齊全的產(chǎn)品提供能力，并可根據(jù)客戶需求完全定制。

    目前國(guó)內(nèi)的零售市場(chǎng)，和國(guó)際還存在差距。但是，在整個(gè)零售行業(yè)從粗放型到精致型轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，會(huì)有很多屏幕的機(jī)會(huì)。比如明基獨(dú)有的雙面液晶顯示屏，可以做到一面700亮度，一面450亮度，厚度僅23mm，不占空間，目前已經(jīng)在臺(tái)灣進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，700亮度向外用于促銷信息展示，里面加觸控做成自助銷售系統(tǒng)。

    在歐洲已經(jīng)有很多的連鎖快速餐飲店，開(kāi)始采用觸控屏幕做自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，來(lái)取代部分的人工點(diǎn)餐，這樣可以很好的統(tǒng)一服務(wù)品質(zhì)，提升效率，又可節(jié)省成本。對(duì)于連鎖店經(jīng)營(yíng)者，方便管理，方便更換，增加效率。而未來(lái)隨著中國(guó)的人工成本在逐步增加，電子顯示屏的應(yīng)用前景是非常具有潛力的。事實(shí)上中國(guó)在電子商務(wù)方面目前是走在市場(chǎng)前端的。

品質(zhì)+創(chuàng)新 差異化助明基突圍

    許斌表示，作為商用顯示屏領(lǐng)域的后來(lái)者，相比其他品牌，明基的突圍肯定要做差異化。這里就要談到明基品牌的定位，和這個(gè)定位的一些支撐。明基的支撐，推廣的兩個(gè)關(guān)鍵字，第一個(gè)是品質(zhì)，第二個(gè)是創(chuàng)新。

    做行業(yè)的，最重要就是品質(zhì)，這個(gè)是保證。明基的品質(zhì)保證有三點(diǎn)：一、個(gè)是對(duì)關(guān)鍵零組件的整個(gè)集團(tuán)的掌控，包括大到面板，小到偏光片，驅(qū)動(dòng)IC，都是集團(tuán)企業(yè)在做，明基從最源頭上能夠自己做掌控。

    二、明基有30年的世界級(jí)工廠生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。佳世達(dá)，從1984年成立，到現(xiàn)在已經(jīng)整整30年，而且代工的都是全世界知名品牌，三十年世界級(jí)工廠的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。其中顯示器和投影機(jī)都已經(jīng)做到全球前三的生產(chǎn)規(guī)模。

    三、明基品牌的售后服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)多年耕耘，明基已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立了完善的售后服務(wù)體系，目前的客戶滿意度高達(dá)98%，可讓客戶在售后服務(wù)上無(wú)后顧之憂。

    另外，明基的產(chǎn)品都是通過(guò)全世界，包括歐洲，美國(guó)，日本等國(guó)家的安全規(guī)范，質(zhì)量體系認(rèn)證，這也是明基區(qū)別于很多國(guó)內(nèi)商用顯示廠商的特點(diǎn)，可為客戶提供更深一層的保障。

    品質(zhì)是明基關(guān)注的重中之重，明基一定會(huì)提供給客戶高品質(zhì)高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。

    第二個(gè)關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新，明基有三個(gè)方向的創(chuàng)新，第一個(gè)是產(chǎn)品的創(chuàng)新，比如雙面液晶，是全世界首款。第二個(gè)是創(chuàng)新功能，比如明基軟硬結(jié)合的校色軟件，有別于市面所有品牌。第三創(chuàng)新的方案，別人在InfoComm上都是展示拼接屏，關(guān)注大尺寸，而明基則關(guān)注互動(dòng)體驗(yàn)。明基關(guān)注的是產(chǎn)品能為用戶帶來(lái)多少價(jià)值，而不僅是單純的產(chǎn)品銷售。

    因?yàn)槊骰�是后進(jìn)者，沒(méi)有前面那些廠商的市場(chǎng)沉積，所以明基會(huì)更加謙虛去面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，明基要想更多，做更多。事實(shí)上，明基注重的是能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值，更多的增值服務(wù)，相信是能夠贏得客戶的關(guān)鍵。

    事實(shí)上，從去年到現(xiàn)在推出的半年內(nèi)，明基已經(jīng)積累了數(shù)十個(gè)成功的案例，產(chǎn)品被運(yùn)用在政府、零售、電信、監(jiān)控中心機(jī)房、博物館、醫(yī)院、部隊(duì)作戰(zhàn)室等領(lǐng)域。

    再回到明基的品牌定位——“華人國(guó)際液晶專家”。目前國(guó)際上擁有核心技術(shù)和資源的4大液晶顯示品牌，只有明基一家華人企業(yè)。

嚴(yán)苛要求 明基品質(zhì)決不妥協(xié)

    目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)商用顯示器的需求非常大，但是有一個(gè)問(wèn)題，不少?gòu)S商因?yàn)槭袌?chǎng)上客戶了解不足，為了降低成本而采用電視面板及普通民用零配件來(lái)做商用顯示器，但事實(shí)上電視面板根本就無(wú)法滿足商業(yè)用途的使用需求，比如直立顯示、防止長(zhǎng)時(shí)間靜態(tài)畫(huà)面導(dǎo)致的屏幕灼傷、長(zhǎng)時(shí)間使用等。

    當(dāng)然，要推出真正的商用顯示器產(chǎn)品，成本也會(huì)比較高。不過(guò)，未來(lái)隨著用戶的教育和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立，商用顯示市場(chǎng)會(huì)更大。在這一點(diǎn)上，明基始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，決不在產(chǎn)品品質(zhì)上做出任何妥協(xié)和讓步。

全新起點(diǎn) 投影商顯并肩前行

    對(duì)于明基而言，如今已擁有了包括投影機(jī)和商用顯示大屏兩個(gè)產(chǎn)品陣營(yíng)。對(duì)于這兩個(gè)陣營(yíng)的平衡，許斌表示，在商用領(lǐng)域，無(wú)論投影儀還是液晶顯示器，只是去滿足不同應(yīng)用環(huán)境和需求的不同產(chǎn)品。去年下半年，明基投影機(jī)也推出了工程投影機(jī)產(chǎn)品，開(kāi)始向B2B工程領(lǐng)域擴(kuò)展，無(wú)論商用液晶顯示器，還是工程投影機(jī)，對(duì)于明基都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，宣告明基正式進(jìn)入B2B市場(chǎng)。

    目前明基的投影機(jī)和商用液晶顯示器的渠道是分開(kāi)的，這個(gè)也是順應(yīng)目前的市場(chǎng)狀況需求，但相信接下來(lái)，投影機(jī)渠道會(huì)陸續(xù)看到一些商顯的需求，而商顯渠道也會(huì)看到一些投影機(jī)的需求，隨著兩個(gè)體系的不斷壯大，未來(lái)可能可以互相借力，達(dá)到1+1>2的效果。而明基是目前市場(chǎng)上極少數(shù)可以提供包括投影機(jī)和商用液晶顯示器的全面顯示解決方案的品牌，且都已有很深的積淀和實(shí)力，會(huì)成為渠道長(zhǎng)期持續(xù)成長(zhǎng)的強(qiáng)大后盾。

合作共贏 與經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)

    在談及渠道建設(shè)的問(wèn)題時(shí)，許斌表示，明基的整體文化是比較務(wù)實(shí)的，對(duì)于價(jià)值觀非�？粗亍０�括員工、渠道合作伙伴，明基擁有很多合作超過(guò)十年的經(jīng)銷商，大家都是有相同價(jià)值觀的人。

    過(guò)去明基在選擇合作伙伴時(shí)，未必會(huì)選擇最大的經(jīng)銷商，更看重是否理念一致、方向一致，是否愿意踏踏實(shí)實(shí)做事情，然后明基會(huì)給予最大程度的支持，共同成長(zhǎng)。這么多年過(guò)來(lái)，雙方已經(jīng)形成了一種雙贏、共同發(fā)展的默契，這也是很多經(jīng)銷商和明基攜手走了十幾年的原因所在。

    對(duì)于商用液晶顯示器的合作伙伴選擇，也是一樣，明基希望能找到志同道合的經(jīng)銷商，共同成長(zhǎng)。

    明基的文化中強(qiáng)調(diào)熱情務(wù)本，明基愿意靜下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做得更好，把渠道維護(hù)好。就像酒一樣，慢慢地發(fā)酵，會(huì)有越來(lái)越多的人知道這美酒的香醇，這種踏踏實(shí)實(shí)，循序漸進(jìn)的共同發(fā)展，才能擁有更加牢固的品牌忠誠(chéng)度。

    未來(lái)，明基會(huì)將更多的精力放在渠道建設(shè)上，與合作伙伴實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。