隨著AV/IT融合的不斷深入，源于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的"用戶體驗(yàn)"一詞也隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開始對AV行業(yè)產(chǎn)生全方位的影響。

    "用戶體驗(yàn)"從智能控制開始

    首先，將"用戶體驗(yàn)"帶入大眾視野的是智能手機(jī)開始替代傳統(tǒng)觸摸屏成為中控終端，成為專業(yè)AV系統(tǒng)的一部分，為AV用戶帶來了前所未有的體驗(yàn)。

   智能手機(jī)替代傳統(tǒng)觸摸屏成為中控終端

    移動終端的加入讓原來復(fù)雜的設(shè)備變得更具親和力，更易上手使用。如快思聰推出的多功能演示系統(tǒng)(DMPS) ─ DMPS3-200-C 及DMPS3-300-C。系統(tǒng)集成商可從自選的預(yù)裝觸摸屏丶iPad平板電腦或桌上電腦直接為其進(jìn)行配置，包括選擇對應(yīng)的顯示驅(qū)動器，都能透過上述裝置輕松完成。

    除了傳統(tǒng)的中控廠商將智能終端作為控制面板，很多新的控制應(yīng)用也不斷涌入專業(yè)AV視聽行業(yè)。如VATION 巨洋的 SMART TOUCH軟件，基于蘋果IOS 平臺開發(fā)，通過該軟件，用戶可以通過更加便利的人機(jī)交互過程，來對大屏幕整套系統(tǒng)進(jìn)行控制。它突破了對大屏幕控制系統(tǒng)的地域性以及時(shí)間性的限制，通過平板電腦與手機(jī)對顯示墻進(jìn)行控制，可對各種信號窗口進(jìn)行放大、縮小，對各種應(yīng)用模式模式以及預(yù)案的的調(diào)用，全新的操作方式會令用戶更加方便的完成操作，讓操作變得更加容易，同時(shí)也大大增加了工作效率和工作趣味性。

    另外，威創(chuàng)運(yùn)行于拼接墻系統(tǒng)的VDS可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)系統(tǒng)同樣值得一提。作為一款多媒體交互演示軟件，該系統(tǒng)所有操作均可通過iPad進(jìn)行控制。可廣泛應(yīng)用于交通、電力、煤炭等領(lǐng)域。據(jù)悉，VDS可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)系統(tǒng)就曾配合LG超窄邊大屏，演示能源領(lǐng)域的指揮調(diào)度和實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，二者相得益彰，俘獲無數(shù)眼球。

    基于“智能終端”的控制方式，不僅大大降低了控制的擁有成本，更重要的是它擁有更好的體驗(yàn)性，很好的解決了大屏幕顯示系統(tǒng)中實(shí)際應(yīng)用中遇到的各種復(fù)雜操作問題，讓便捷易用的操作方式不再是一種奢望。而廠商專注于用戶體驗(yàn)所付出的努力也得到了廣大用戶的一致認(rèn)可。

    智能控制已深入AV產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)集成過程

    不僅如此，對用戶體驗(yàn)的追求已經(jīng)從引入智能控制深入到整個(gè)AV產(chǎn)品的開發(fā)和系統(tǒng)集成過程中，這在過去一年中已經(jīng)有越來越明顯的表現(xiàn)。如寬博面對客戶對交互式界面的要求提高推出了智能終端的開放式操作系統(tǒng)、強(qiáng)大的硬件性能以及擴(kuò)展能力、高度普及的特點(diǎn)．使其能在云計(jì)算背景下發(fā)揮巨大的作用。

    又如克萊默的VIA智能會議交互系統(tǒng)平臺。隨著AV與IT的融合，讓很多AV的應(yīng)用領(lǐng)域都存在著IT的工作環(huán)境，尤其是在會議行業(yè)系統(tǒng)。為讓會議更加高效，實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)，克萊默根據(jù)客戶在實(shí)際應(yīng)用中的需求，結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和最新視頻信號和畫面處理技術(shù)，構(gòu)造了一個(gè)全新的會議溝通的交互平臺，使每一位與會者都能在WIFI環(huán)境下自由切換進(jìn)入會議視頻并可以共享各自的文檔，無需任何線纜插接，完全實(shí)現(xiàn)會議投影中的無線連接，切換和互動，使與會者與支持人的交流以及與會者之間的交流瞬間變得簡單自如。

    用戶體驗(yàn)包括硬件和軟件兩方面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

    一般來說，用戶體驗(yàn)包括硬件和軟件兩方面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。大屏幕顯示系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效，除了硬件還需與軟件結(jié)合，隨著硬件產(chǎn)品同質(zhì)化的加劇，當(dāng)硬件的突破沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的時(shí)候，軟件的差異化體驗(yàn)就成為了發(fā)力的方向。視頻顯示領(lǐng)域?qū)嵙�廠商如TVONE在軟件方面的開拓也不遺余力，其推出的控制軟件CORIOgrapher，可幫助系統(tǒng)設(shè)計(jì)者可以迅速且完整的完成設(shè)置，它的出現(xiàn)讓視頻墻或拼接顯示系統(tǒng)的用戶不再需要花費(fèi)太多時(shí)間以及人力即可調(diào)整輸出窗口大小、分辨率、旋轉(zhuǎn)、支持圖像任意跨屏漫游顯示、疊加、隨意定位的無限靈活性。

    隨著AV/IT融合推進(jìn)的加速，硬件為王的時(shí)代開始逐漸遠(yuǎn)去，最終用戶對產(chǎn)品本身技術(shù)的關(guān)心開始轉(zhuǎn)向是否可以一鍵式實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的應(yīng)用、協(xié)作及管理等實(shí)際的應(yīng)用問題上，“用戶體驗(yàn)”已經(jīng)深入人心，廠商、集成商從關(guān)注技術(shù)也開始更多的轉(zhuǎn)向用戶的需求，最近新推出的各類產(chǎn)品或系統(tǒng)，無不遵循著這一理念，不論是大型的控制室應(yīng)用，還是小型會議室應(yīng)用，從用戶需求出發(fā)提供更好的“用戶體驗(yàn)”已成為大家的共識。