視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)從來就是一個(gè)依賴于政策和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)。其最早的客戶主要集中在軍隊(duì)、政府和大型企業(yè)集團(tuán)的特征，深深的為這個(gè)行業(yè)打上了“政策搭車者”的烙印。在目前這股“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)潮之中，視頻會(huì)議行業(yè)的傳統(tǒng)“政策行業(yè)”的特點(diǎn)依然不會(huì)改變。

    第一， 抓住教育公平和信息化改革的機(jī)會(huì)。與互聯(lián)網(wǎng)+并列的國家產(chǎn)業(yè)概念是“工業(yè)4.0”，而德國學(xué)者在提出工業(yè)4.0的同時(shí)，還提出了另一個(gè)概念，叫做“終身學(xué)習(xí)計(jì)劃”。就國內(nèi)而言，產(chǎn)業(yè)升級、尤其是制造業(yè)的升級，也需要國家在教育領(lǐng)域做出重大的投入。

    以上是教育市場的“純增量”，在既有存量升級上，視頻會(huì)議企業(yè)更會(huì)大有可為。教育公平是本屆政府工作的一個(gè)重點(diǎn)。如何發(fā)展落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，首先就是如何發(fā)展落后地區(qū)的教育的問題。打破區(qū)域發(fā)展不平衡、打破城鄉(xiāng)不平衡，實(shí)現(xiàn)有限高質(zhì)量教育資源社會(huì)價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)中小學(xué)教育的網(wǎng)絡(luò)化智能化，以及社會(huì)辦學(xué)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、集團(tuán)化、連鎖化，都意味著遠(yuǎn)程教育、視頻再現(xiàn)、全天候互動(dòng)型教學(xué)等領(lǐng)域的巨大機(jī)遇。視頻會(huì)議企業(yè)可以憑借自己的通信技術(shù)優(yōu)勢，在教育產(chǎn)業(yè)升級過程中分一杯羹。

    第二， 醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)+革命。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是視頻會(huì)議的傳統(tǒng)客戶市場。包括最早的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，目前的家庭隨訪應(yīng)用的發(fā)展，未來的智能診斷和手術(shù)系統(tǒng)，國家的醫(yī)院和醫(yī)療系統(tǒng)集團(tuán)化、資源和服務(wù)平衡化改革等，都意味著巨大的投入和創(chuàng)新機(jī)遇。

    可以說醫(yī)療智慧化、互聯(lián)網(wǎng)+是涉及上至衛(wèi)生部的國家級系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中心，中間各級醫(yī)院和防疫機(jī)構(gòu)、下至每一個(gè)普通百姓與家庭的巨大市場。在這個(gè)市場中，視頻會(huì)議應(yīng)用突破簡單的“會(huì)診”模式，深入到更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)事務(wù)層、業(yè)務(wù)層，是大勢所趨。2014年下半年，國家已經(jīng)展開富有成效的遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧醫(yī)療試點(diǎn)。改革的機(jī)遇大幕已經(jīng)拉起。

    第三， 智慧社區(qū)和城鎮(zhèn)化機(jī)遇。如果把智慧城市概念的火爆導(dǎo)致的市場擴(kuò)展看成是“相對成熟市場”，那么智慧社區(qū)和城鎮(zhèn)化則意味著一個(gè)更為廣闊范圍內(nèi)的“增量領(lǐng)域”。

    研究證明，智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)，正在從主城區(qū)、絕對公共空間，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城市、社區(qū)等相對公共空間延伸。這將帶來嶄新的應(yīng)用需求、系統(tǒng)增量，尤其是在雙向互動(dòng)需求上，將呈現(xiàn)出更迅速的增加。抓住城鎮(zhèn)化的歷史機(jī)遇和社會(huì)管理智能化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢，發(fā)揮視頻會(huì)議企業(yè)的傳統(tǒng)政府客戶資源優(yōu)勢，將有利于視頻會(huì)議企業(yè)突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)范圍的束縛，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。

    第四， 抓住電商與中小企業(yè)的機(jī)遇。中小企業(yè)視頻會(huì)議市場一直是一個(gè)視頻會(huì)議行業(yè)高度重視的領(lǐng)域。但是，中小微企業(yè)自身管理的非專業(yè)性、企業(yè)固有架構(gòu)和規(guī)模特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)承受力等決定了，讓中小企業(yè)搭上視頻會(huì)議這班車并不容易。中小企業(yè)的視頻化必須依賴于其生存的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的逆向推動(dòng)力。這個(gè)推動(dòng)力就是電商和互聯(lián)網(wǎng)+。

    一方面，電商已經(jīng)將中小企業(yè)綁上了網(wǎng)絡(luò)快車，改變了這些企業(yè)的傳統(tǒng)觀念，構(gòu)筑起嶄新的生存市場結(jié)構(gòu)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)+改變了中小微企業(yè)所依賴的宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境的信息化水平：一旦這些企業(yè)的周邊產(chǎn)業(yè)鏈都實(shí)現(xiàn)了高度互聯(lián)網(wǎng)化，這些企業(yè)就不可能在“獨(dú)善其身”。

    因此，推動(dòng)中小企業(yè)視頻技術(shù)體系的建設(shè)的發(fā)展，從未有今天這么好的內(nèi)外部環(huán)境。尤其是在國家萬眾創(chuàng)新的支持下、在金融和融資市場改革不斷向中小企業(yè)傾斜的推進(jìn)下，中小企業(yè)視頻會(huì)議市場即將大規(guī)模開啟。不過，視頻會(huì)議企業(yè)在開拓這一市場的時(shí)候，依然需要在產(chǎn)品定制化、服務(wù)價(jià)值結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等方面做出更多的努力。

    以上四個(gè)方面 ，是目前產(chǎn)業(yè)條件基本成熟，已經(jīng)大力行動(dòng)起來的視頻會(huì)議行業(yè)面臨的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場機(jī)遇。優(yōu)先抓住這些產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，可以為視頻會(huì)議企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略提供穩(wěn)健且可靠的根據(jù)地支持。同時(shí)，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)一些領(lǐng)域的突破，而不是遍灑種子，也符合視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)自身的實(shí)力特點(diǎn)。

    一方面，視頻會(huì)議行業(yè)的從業(yè)企業(yè)多數(shù)是中小企業(yè)，從實(shí)力角度看，不具有大規(guī)模、大范圍開拓完全陌生市場的實(shí)力。視頻會(huì)議企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+必須從其所熟悉的領(lǐng)域逐漸做加法。比如，政府及其主導(dǎo)的事業(yè)機(jī)構(gòu)、國企和大型民營企業(yè)、以及有潛在規(guī)模性的中小企業(yè)領(lǐng)域。

    另一方面，互聯(lián)網(wǎng)+對于視頻會(huì)議企業(yè)往往加出來“深度的客戶業(yè)務(wù)整合”需求。深入客戶業(yè)務(wù)層深處的需求挖掘和服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的會(huì)議室到會(huì)議室的簡單視頻通信，這提高了視頻會(huì)議企業(yè)開發(fā)新市場的門檻�；ヂ�(lián)網(wǎng)+條件下，客戶需求發(fā)覺的越是深入，服務(wù)商自身的“領(lǐng)域?qū)＜疑�彩”也就約為濃厚。這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，進(jìn)一步?jīng)Q定了視頻會(huì)議企業(yè)集中精力攻克典型需求市場，以堡壘戰(zhàn)法構(gòu)筑前進(jìn)根據(jù)地的必要性和科學(xué)性。

    總之，有挑戰(zhàn)才會(huì)有精彩好戲。面對互聯(lián)網(wǎng)+，視頻會(huì)議企業(yè)必須正視自己的不足、外來競爭的加劇、產(chǎn)業(yè)生態(tài)生存規(guī)律的重構(gòu)，以及專家型的堡壘市場建設(shè)的需求。以加法為核心，跳出簡單視頻通信的邏輯，構(gòu)建大通信、大視頻的互聯(lián)網(wǎng)視野，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的升級躍遷，否則，固步自封在簡單、原始的業(yè)務(wù)形態(tài)上，則會(huì)喪失發(fā)展和壯大的機(jī)遇，甚至遭遇生存危機(jī)。