生活節(jié)奏的不斷加快,使得人們越來越傾向于方便、快捷并且能夠7x24小時持續(xù)提供的自動零售服務。與傳統(tǒng)的購物模式相比,自助零售的最大特色就是賦予了消費者足夠的自由性和靈活性,在這一自主化的操作過程中,集觸摸操作以及數(shù)字化信息顯示于一身的互動數(shù)字標牌成為了關鍵性的要素。
在零售行業(yè)中,廣告營銷不可或缺,延伸到自助零售自然也不會例外。這也就意味著,作為消費者操作界面的觸摸屏,不僅是消費行為完成的引導界面,也要具備吸引消費者進行消費的魅力,這正是互動數(shù)字標牌的優(yōu)勢所在。
比如,在實際操作中,互動數(shù)字標牌可以整合人臉識別技術,在消費者經(jīng)過自助零售亭時,通過對臉部信息的識別判斷出人的年齡以及性別,然后有針對性的選擇合適的廣告產(chǎn)品進行播放,將“對的信息在對的時間推送給對的人”,最大限度的刺激消費者的消費欲望,并借助自助操作系統(tǒng),迅速的完成消費行為。這無疑會為零售商提供巨大的業(yè)績銷售價值。
另外,依托于互動數(shù)字標牌系統(tǒng),自主零售服務可以迅速與網(wǎng)絡接軌,打造全新的O2O消費模式。實際操作中,消費者可以通過液晶了解相關產(chǎn)品,通過觸摸操作完成選購,并通過手機支付完成整個購物過程,消費者可以現(xiàn)場取物或者由零售商送貨上門;訑(shù)字標牌與O2O模式的融合打破了傳統(tǒng)自助零售服務中投幣取物的簡單粗暴,讓其自主化屬性更加突出。
隨著電子商務的迅速崛起,網(wǎng)購模式給傳統(tǒng)的零售行業(yè)造成了巨大的沖擊,傳統(tǒng)零售商如果想要持續(xù)發(fā)展,觸網(wǎng)不可避免。與整個店面的網(wǎng)絡化改造相比,設置地點靈活的自助零售亭會會更容易見成效,因為它不僅打破了地域的局面性(零售商可以根據(jù)需求設置在各大商場或者大街小巷),更加具有天然的網(wǎng)絡屬性,讓零售商得以迅速打通線上線下銷售,為消費者提供一站式的服務?梢哉f,傳統(tǒng)零售商觸網(wǎng),自助零售服務會是一個絕佳的突破口,而互動數(shù)字標牌系統(tǒng)的應用,將會是不容忽視的存在。
同樣的,這對于互動數(shù)字標牌的推廣也是一個不可多得的契機。就目前而言,互動數(shù)字標牌在廠商的大力推廣下,概念雖然已經(jīng)火熱,但實際應用價值卻一直未得到最佳體現(xiàn),如今,自助零售服務則為其互動性成為了必然的存在,實用價值大幅提升,從而有效推動零售用戶的應用熱情。
“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流下,數(shù)字標牌的信息化平臺特質(zhì)將進一步凸顯,信息價值的體現(xiàn)不再局限于送達、告知,而是強調(diào)信息的靈活運用,以此帶來更為直接的營銷業(yè)績,互動數(shù)字標牌在自助零售服務中的應用正是一種具體化的展現(xiàn),符合整個數(shù)字標牌行業(yè)的發(fā)展潮流。因此,無論是基于數(shù)字標牌企業(yè)和零售商自身發(fā)展的需要,還是迫于對整個數(shù)字標牌行業(yè)變革的迎合,互動數(shù)字標牌在自助零售的應用都會迎來爆發(fā)期。