我們的生活已經(jīng)開(kāi)始充斥著越來(lái)越多的智能化的東西。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)如何在智慧需求日趨旺盛的背景下如何占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn),已成為這個(gè)時(shí)代企業(yè)必須直面的話題。在前不久舉行的INFOCOMM展會(huì)上,BOCT中銀科技參展亮相,從產(chǎn)品到方案也無(wú)不體現(xiàn)出智能與智慧。期間,我們有幸采訪了BOCT中銀科技常務(wù)副總裁柯金成先生,請(qǐng)他為我們介紹中銀科技是如何緊靠“智能”發(fā)展的。
BOCT中銀科技 常務(wù)副總裁 柯金成先生
用戶需求驅(qū)動(dòng)企業(yè)技術(shù)發(fā)展走向
“智能”,這是一個(gè)無(wú)比熱的詞,不同的行業(yè)、不同的企業(yè),對(duì)于智能的理解不盡相同。在柯總看來(lái),智能應(yīng)該是基于互聯(lián)網(wǎng)的,可以加載系統(tǒng),可以接入更多的東西實(shí)現(xiàn)更多的功能。就如早期的電視就只看電視的功能,現(xiàn)在智能電視通過(guò)加載的系統(tǒng),可以接入不同的平臺(tái)做許多不同的事情,如游戲、卡拉OK等。
基于對(duì)智能的這種理解,BOCT中銀科技開(kāi)發(fā)了一款系統(tǒng),到現(xiàn)在已有三年的時(shí)間,這套系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是基于開(kāi)放式的架構(gòu),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)加入何種內(nèi)容,都可以自主的定義。該系統(tǒng)支持X86, 安卓跨平臺(tái)操作,可以應(yīng)用于不同的行業(yè),如置入相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,可以制作教育班牌;而置入會(huì)議方面的功能,又可以作為會(huì)議平板使用。
除了順應(yīng)智能化發(fā)展趨勢(shì)外,中銀在針對(duì)用戶的需求上,在之前的服務(wù)和傳統(tǒng)的教育模式上做了很多探索,包括結(jié)合老師的使用習(xí)慣和學(xué)生的上課體驗(yàn),對(duì)交互式的教學(xué)設(shè)備做了大量技術(shù)改進(jìn)。其次是對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境的跟進(jìn),實(shí)實(shí)在在的提升用戶的體驗(yàn)。
“用戶有需求的時(shí)候,我們竭盡所能改變我們的產(chǎn)品,引入更多的技術(shù)力量去和用戶的需求緊密結(jié)合”,柯總說(shuō)道。在這里,柯總為我們講述了一個(gè)真實(shí)的小故事。柯總曾遇到過(guò)一個(gè)重量級(jí)的客戶,這位客戶對(duì)其產(chǎn)品提出了兩個(gè)要求:一是否防蒼蠅(在一些農(nóng)村中小學(xué),蚊蟲(chóng)多的時(shí)候很容易引起屏幕的頻繁切換),二、非法關(guān)機(jī)之后能不能不自檢(系統(tǒng)自檢耗費(fèi)太多的上課)。對(duì)這兩個(gè)要求在當(dāng)時(shí)是不能夠?qū)崿F(xiàn)的,為此,在產(chǎn)品上BOCT中銀科技推出了電磁技術(shù)的產(chǎn)品;在軟件,中銀科技特別聯(lián)系上游的系統(tǒng)工程師專門打包制作了一個(gè)版本來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶這種不自檢又能確保形而正常使用的需求。
慧眼獨(dú)具進(jìn)軍智慧醫(yī)療
除了在教育軟硬設(shè)備上不斷創(chuàng)新研發(fā)外,中銀科技由于長(zhǎng)年關(guān)注教育,也注意到了國(guó)家關(guān)注的學(xué)生體質(zhì)健康問(wèn)題,針對(duì)學(xué)生體質(zhì)健康而創(chuàng)新研發(fā)了智慧醫(yī)療產(chǎn)品---智能體檢機(jī)。
針對(duì)目前學(xué)生體測(cè)亂象,中銀智能體檢機(jī)以現(xiàn)代高新技術(shù)為先導(dǎo),采用現(xiàn)代高科技紅外傳感系統(tǒng)通過(guò)感應(yīng)器采集身高、體重、體溫、色盲、視力等體檢數(shù)據(jù),配備高清攝像頭采集測(cè)試人員頭像,在體檢結(jié)束后自動(dòng)生成體檢報(bào)告,體檢數(shù)據(jù)自動(dòng)保存至云數(shù)據(jù)中心,為體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)測(cè)算提供精確的數(shù)據(jù)基數(shù)。
目前中銀智能體檢機(jī)已相繼推出了兩個(gè)版本,除了針對(duì)中小學(xué)教育推出的學(xué)生產(chǎn)品外,還針對(duì)社康服務(wù)中心,或公共的服務(wù)機(jī)構(gòu)或一些需要定期組織體檢單位推出了成人型的產(chǎn)品。分別有單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版2個(gè)版本,單機(jī)版可于檢測(cè)結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)提交體檢報(bào)告,網(wǎng)絡(luò)版可基于互聯(lián)網(wǎng)、3G、4G、WIFI等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立健康檔案和跟蹤記錄,每次的健康自助體檢信息,系統(tǒng)都自動(dòng)將檢測(cè)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在云健康數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),建立長(zhǎng)久的健康檔案。
立足用戶需求 打造智能生態(tài)陣營(yíng)
除了智能化,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)都在開(kāi)展平臺(tái)化的建設(shè)。在這方面,中銀科技應(yīng)社會(huì)需求也投入了很多資源。如今,已經(jīng)形成了智慧教育云平臺(tái)、智能健康體檢平臺(tái)、 智能顯示發(fā)布平臺(tái)三大系統(tǒng),橫跨教育、醫(yī)療、數(shù)字告示三個(gè)不同的領(lǐng)域?驴偨榻B:雖然跨度很大,但是中銀科技目前正配合獨(dú)有的云端系統(tǒng),將三者相互融合,不得不說(shuō)是業(yè)內(nèi)的福音。
在運(yùn)營(yíng)構(gòu)架上,中銀科技除了自主品牌外,還堅(jiān)持著產(chǎn)品代工。據(jù)柯總介紹,從中銀科技03年成立,到時(shí)2008年從事觸控產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),中銀科技從最初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在300百多人的規(guī)模,中銀科技每年都有近30%的穩(wěn)定增速,高增長(zhǎng)時(shí)期甚至達(dá)到35%~45%,能取得如此紅火的發(fā)展,除了企業(yè)自身的因素外,主要得益于這些年教育市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。
現(xiàn)在的中銀科技已建立起了自已的整機(jī)專業(yè)廠房,擁有15-98英寸大尺寸觸控及顯示設(shè)備自動(dòng)流水線;有自己的鈑金工廠,能獨(dú)立設(shè)計(jì)和加工各類五金模具,擁有各種高精度檢測(cè)設(shè)備,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)與性能都能夠很好的保證。
“沒(méi)有金鋼鉆,別攬瓷器活”。在這里,柯總用一句俗語(yǔ)表達(dá)了對(duì)自己產(chǎn)品的信心。也正因?yàn)閷?duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的信賴,中銀科技敢于向用戶承諾“一個(gè)月內(nèi)有問(wèn)題直接換新”。目前,中銀科技在全國(guó)建立了13個(gè)自有維修點(diǎn),并配備的專業(yè)的技術(shù)人員給用戶提供近距離的支持。
另外,在訪談的最后,柯總還透露:在不斷自我創(chuàng)新,豐富產(chǎn)品布局驅(qū)動(dòng)下,中銀科技今年又新添了一個(gè)顯示器產(chǎn)品生產(chǎn)線,并確立了5億元的可行性目標(biāo),可見(jiàn),中銀科技對(duì)于未來(lái)的發(fā)展已是信信滿滿。
后記: 實(shí)力鑄就品質(zhì),卓越成就輝煌----憑借專業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的產(chǎn)品性能、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和完善的綜合解決方案,中銀科技在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一路向前,穩(wěn)步發(fā)展!