數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的安裝過程可能會面臨諸多挑戰(zhàn),如何讓一切運(yùn)轉(zhuǎn)起來?如何確保正常供電和連接?而如果項(xiàng)目還包含交互式元素甚至3D內(nèi)容,就會更加復(fù)雜。如何解決這些問題,確保項(xiàng)目順利實(shí)施?NEC Display Solutions營銷高級主管Keith Yanke將與大家分享一些處理數(shù)字標(biāo)牌安裝的技巧。
問:部署數(shù)字標(biāo)牌面臨的最大挑戰(zhàn)有哪些?
答:缺乏針對計劃目標(biāo),設(shè)備規(guī)格,展示位置,消息傳遞策略,安裝,質(zhì)量控制,維護(hù),保修管理,運(yùn)營等的適當(dāng)規(guī)劃。成功部署數(shù)字標(biāo)牌需要適當(dāng)?shù)挠媱潱员銥槠渌麘?zhàn)略營銷和技術(shù)規(guī)劃提供參考。
問:有哪些技巧可以使安裝更容易?
答:這是我們的建議:
•標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備。
•記錄所有安裝程序。
•利用經(jīng)過設(shè)備安裝程序培訓(xùn)的技術(shù)人員。
•根據(jù)技術(shù)人員的安裝常見問題制定故障排除指南。
•確保適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理,包括物流、日程安排和資源管理。
•利用可以復(fù)制和恢復(fù)的設(shè)置文件,以便在現(xiàn)場輕松進(jìn)行硬件設(shè)置。
•確保有2級技術(shù)人員隨時可以回答現(xiàn)場資源的問題。
•進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。
•采用經(jīng)質(zhì)量審核的安裝團(tuán)隊,確保他們接受過他們正在實(shí)施的設(shè)備的相關(guān)培訓(xùn)。
•選擇可監(jiān)控的顯示器。
•使用具有后期調(diào)整的支架。
•選擇具有相似保修期的產(chǎn)品。
•在現(xiàn)場安全前測試產(chǎn)品故障。
•與可以安裝所有產(chǎn)品的公司或合作伙伴合作,這樣最快當(dāng)天就能完成所有設(shè)備安裝。
問:有哪些技巧可以加快安裝速度?
答:同樣,這是我們的建議:
•恢復(fù)先前已從實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)置,驗(yàn)證和復(fù)制的設(shè)置配置文件。
•在現(xiàn)場安裝之前,盡可能預(yù)先配置(即路由器,媒體播放器等)。
•確保設(shè)備在現(xiàn)場,并且技術(shù)人員到場時即可知道資源位置,并了解預(yù)期的安裝時間。
•在現(xiàn)場盡可能保持接近即插即用的狀態(tài)。
•進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。
•使用優(yōu)秀的安裝公司。
•如果出現(xiàn)問題,請?zhí)峁┘夹g(shù)人員的工作范圍文檔和電話號碼。
•有2級技術(shù)人員隨時可以為現(xiàn)場技術(shù)人員提供支持。