作為其培訓(xùn)戰(zhàn)略的一部分,沃爾瑪正在分發(fā)17,000個(gè)VR(虛擬現(xiàn)實(shí))耳機(jī),因?yàn)镺culus Go設(shè)備已被證明可以提高店員的忠誠(chéng)度和信心。
根據(jù)Business Insider的報(bào)告,該計(jì)劃于去年開始實(shí)施,耳機(jī)最初用于特殊培訓(xùn)中心,用于教授零售技能。超過一百萬名員工將在超過4700家沃爾瑪商店使用VR技術(shù)。
根據(jù)BI的說法,沃爾瑪美國(guó)學(xué)院的高級(jí)主管Andy Trainor在新聞發(fā)布會(huì)上說:“VR的優(yōu)點(diǎn)在于其能夠提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)。當(dāng)你通過耳機(jī)觀看模塊時(shí),你的大腦感覺你實(shí)際上遇到了這種情況。我們也看到VR訓(xùn)練提高了信心和忠誠(chéng)度,同時(shí)將測(cè)試成績(jī)提高了10%到15%——甚至那些只是看著其他人體驗(yàn)訓(xùn)練的人也出現(xiàn)了同樣的忠誠(chéng)度提升!