即使是再強有力的信息,如果不通過有效的媒介傳播,那么做再多仍是徒勞的。
企業(yè)正在學習以不同的方式進行溝通——用一種關聯(lián)性更強的語言,去傳遞和滿足員工和客戶需求的內容——但往往不確定發(fā)展內部溝通的最有效方法和解決方案。
與此同時,員工忠誠度比任何東西都重要。僅在美國,由于員工流失,企業(yè)每年就會損失近110億美元。一個擁有共同目標、關注點和利益的聯(lián)合組織將始終超越孤立的個人組織。
忠誠度相關
我們生活在信息過載的時代。無論你的員工去哪里,他們都會被不相關的內容淹沒,笨拙地通過任何數(shù)量的設備和渠道傳遞。這種超負荷總是會導致員工脫離正常的工作狀態(tài);隨著注意力的廣度比以往任何時候都更緊張,受眾——你的員工也越來越容易被忽略,并且對他們消費的內容和方式越來越有選擇性。
通過數(shù)字標牌傳遞的品牌和員工生成的內容有助于員工了解其工作的內容和原因。作為一個全球性的組織,工作的代價是員工溝通斷層的增加;而溝通斷層會導致更低的參與度。
于是個人就被賦予了意義和身份。要知道為什么有必要感受一種歸屬感,成為談話的一部分,而不是在談話之外。
單一的信息變遷是不夠的
電子郵件仍然是B2B直接通信的媒介,而內部網(wǎng)是提供資源和知識的一個很好的工具。同時,協(xié)作工具(如Slack或Microsoft團隊)非常適合于共同創(chuàng)建和協(xié)調。然而,這些都沒有提供顯示通信的沉浸式和意識建設——一種經(jīng)常被低估的媒介。
通常情況下,面向員工的顯示具有靜態(tài)圖像的特征,無法激勵員工保持或提升注意力。如果員工每次看顯示器時都不再期待新的相關信息,他們將不再看顯示器。在信息經(jīng)濟時代中,注意力是我們最寶貴的資源;如果回報率很低,我們就不會繼續(xù)投資。
參與度因數(shù)字標牌顯示器而增加
互動參與度是需要一個對話來促進的,這意味著始終保持和呈現(xiàn)始終相關的內容。這就是為什么數(shù)字標牌(由可擴展的智能內容引擎提供支持)是提高員工忠誠度和創(chuàng)造更好員工體驗的完美媒介。這是一個重要的步驟,通過一個共享的愿景、使命和價值觀,實現(xiàn)工作場所的數(shù)字化和更好的內部溝通。56iq數(shù)字標牌在企業(yè)內部溝通的應用非常廣泛,阿里巴巴、支付寶等都已通過56iq系統(tǒng)搭建了自己的內部溝通數(shù)字網(wǎng)絡。
數(shù)字標牌顯示器是進入公司工作場所文化的第一窗口。通過消除雜亂、傳遞強大而鼓舞人心的信息,以及公司公告和員工生成的內容,數(shù)字標牌為員工提供了一個什么,更重要的是,一個為什么:我在這里做什么,在這項工作中,在這家公司,以及為什么我要這樣做。
我們也能理解這一點。多余的信息就是噪音,我們中的許多人會迷失在噪音中——不確定我們的方向、目的和意義。共同認同賦予我們力量,當我們感覺更好時,我們自然就會表現(xiàn)得更好。